《管理者成长地图：情境领导》

主讲老师：谢玉雄（原富士康集团IE学院资深经理）

授课对象：企业董事长、总经理、副总、总监、部长、经理等中高层人员

企业类型：不限

企业大小：不限

时间安排：2018年8月 24 -25 日9:00至16:30

地点安排：杭州

参课费用： 3800元/人

人数限制：60人

课程目标

n  可以帮助您针对不同的员工，选择正确的领导风格，极大地增进和强化您的领导技能；

n  学会准确判断下属的能力和意愿，有效运用影响下属的各种方式，提高下属的工作效能；

n  提高您和团队的总体绩效，让您和您的团队一起成长；

n  下属感觉被充分信任和授权，增加下属对您的满意度；

n  掌握宏观思考问题的方法，理性做出决策，减少领导风险；

n  如何运用权力与权术，塑造领导者的影响力；

n  掌握领导者应该具备的系统思维方法与百分百落地实施的管理工具

课程大纲  Outline

第一单元：早期的领导素质研究

u  道格拉斯的X 理论和 Y理论

u  早期的领导素质研究---素质论

u  早期的领导行为研究---行为论

u  案例：为什么有些外企的职业经理人到国企（或者民企）就不行？

u  民主与独裁的利弊

u  传统的国学管理思想

u  员工每天上班到达拿出多少精力用在工作中

u  影响员工绩效的两个因素---群体行为与领导风格

u  情境领导研究领导行为对员工的具体影响，从而改变员工的工作表现与绩效

第二单元  领导与管理的区别

u   管理的意义

u   企业管理控制分属三个区域

u   领导的本质

u   彼得.杜拉克对管理的观点

u   领导与管理的区别

u   重“管理”，轻“领导”的行为，会有哪些危害

u   重“领导”，轻“管理”的行为，会有哪些危害

u   成功的领导与有效的领导关注点

案例：杨总监的管理与团队成员的离职

第三单元：领导者如何判定员工的工作能力和意愿

u  工作行为与关系行为

u  员工接受任务的心理准备度评价维度（能力、意愿）

u  员工接受工作的准备度分析

u  视频案例：准备度判定

u  员工四种工作准备度：有能力有意愿，有能力无意愿，无能力有意愿，无能力无意愿

u  四种工作准备度的员工有哪些行为表现

实战演练

第四单元：领导者应有的四种领导行为模式

u  领导模式理论——情境理论               

u  工作行为与关系行为的分析               

u  领导风格：告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析  

u  领导风格与员工状态的对应分析            

u  领导风格的情境录像分析                 

u  7种实施领导的权力基础              

u  权力基础与相对应的领导风格分析              

u  实施领导的3个步骤

领导游戏：你的领导风格与团队部属期望的领导风格

案例研讨：10个情境案例选择与研讨

u  如果错用了领导行为，对下属会造成哪些危害

小组研讨：12种错用领导行为改进建议

第五单元 领导者影响力的产生

u  影响力产生的2种方式

u  领导的三度影响力（原则型、功利型、强制型）

u  领导与权力的关系

u  情境领导与权力的运用

u  权力的作用在于“隐而不发”，而不是拿它来实际运用

u  如何针对不同的员工实施不同的权力

u  权术的7种策略

u  管理者影响上级与影响员工的权术运用

u  实施影响力的方式

案例;如何运用权术处理上下级关系

第六单元 领导者的系统思维

u  什么是系统思维，科学家钱学森创造系统思维的意义

u  系统思维的三个特征：整体性、宏观性、结构性

u  系统思维要把企业看成是一个整体

u  系统思维要把企业看成是一个有层次的整体

u  系统思维要把企业看成是一个开放的整体

u  系统思维要把企业看成是一个动态的整体

u  系统思维要把企业的各项活动看成是一个整体

u  系统思维要全方位、多角度地把企业看成系统

u  系统思维的八大法则（整体、大局、长远、要素、联系、结构、层次、系统)

u  如何运用系统思维考虑问题、分析解决问题

案例：张总给管理层加薪的思考