基于量化的培训体系构建

主讲老师：许盛华（原乐百氏(达能集团)全国培训经理）

授课对象：决策者、HRD、人力资源经理、培训经理

企业类型：不限

企业大小：不限

时间安排：2018年11月09-10日

地点安排：杭州

参课费用：3800元/人

人数限制：60人

课程目标

对组织

n  建立规范化培训体系和人才发展体系。做到：培训体系专业化；流程管理标准化；过程管理数字化；培训效益最大化。

对学员

n  在培训体系和规划方面：学会搭建培训体系

n  在培训的运作管理方面：学习绘制岗位的学习地图【静、动态培训需求】；学会量化培训需求的方法；制定培训预算及计划；策划培训项目，并有效实施；用改造后的柯氏培训评估课程；看懂培训报表，并制定相应的行动方案；制定有效的内部培训师管理方案。

课程大纲  Outline

第一天 培训体系建设、需求分析

第一部分：培训体系

u 培训的作用及分类

u 培训的指导思想，方针和策略

为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训一窍不通”的坎？这里提供了非常好的方案和建议。

第二部分：课程体系，需求分析

u 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）

u 培训课程体系的分类原则及方法

u 某大型综合企业培训体系和课程体系实例分析

u 练习：课程体系设计

培训体系的建立从哪里开始？要做哪些工作？讲师一步步通过讲解、实例分析及练习，让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧。

第三部分：需求诊断与分析

u 培训需求鉴定方法和技巧

Ø  什么是静态需求和动态需求【岗位学习地图和个人学习地图】？

Ø  设计和制定岗位学习地图

Ø  从岗位学习地图，到个人学习地图

Ø  案例：某大型综合企业的岗位学习地图

u 培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话。

u 案例：某大型综合企业的需求量化

u 练习：培训需求及量化方法介绍

需求有静态和动态之分，静态需求相当于岗位学习地图，动态需求相当于个人学习地图。

在量化管理这一章节，我们将让你掌握非常实用的培训需求量化管理方法。

第四部分：培训KPI管理

u 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

u 培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例

u 回顾总结

通过人均需求小时，需求完成率，培训百分比，培训普及率，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。

第二天 培训计划制定、课程管理、评估和内训师管理

第一部分：培训三大工程

u 回顾第一天的内容

u 培训预算管理简介

u 培训计划的指导思想

u 培训计划的三大类型

预算怎么来？分配原则是什么？培训计划制定从哪入手？哪些项目是常规性的？哪些能出业绩的？三大类型帮你找出答案。

第二部分：培训计划，培训推广

u 制定培训规划、预算及计划实例分析

Ø  中期发展规划

Ø  年度培训计划

Ø  月度培训计划

u 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

u 案例：某大型综合企业的培训预算、计划以及推广

在组织内部，受业务淡旺季及其他变化的影响，培训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？

计划执行之前要做哪些宣传和造势？本单元会有详细案例和解答。

第三部分：培训项目策划，培训评估

u 小组练习：制定培训计划、模拟向领导汇报（按照模板完成），讲师点评

u 培训项目的策划

Ø  界定培训的业务收益

Ø  设计完整体验

Ø  引导学以致用

Ø  实例：某大型综合企业的培训项目策划和实施

u 柯氏培训评估

Ø  培训后如何跟进

Ø  四级培训效果评估的方法

Ø  评估的前提-管好你的培训过程

Ø  三、四级评估实例演示

Ø  提高培训的效果转化率

如何将培训结果转化为绩效结果？培训项目策划环节将介绍详细的方法。

培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四级评估的方法。

第四部分：培训报表，内训师管理

u 培训报表

Ø  根据公司的特点确定重点课程

Ø  重点课程的计划，实施及跟进

Ø  培训报表实例及其分析

Ø  如何通过培训报表监控培训进展？

u 培训档案的管理，记录及数据分析

u 内部培训师队伍的建立和管理

u 组织内培训氛围的营造

Ø  如何让高层管理者重视培训？

Ø  如何让中层管理者配合培训？

Ø  如何让员工愿意参加培训？

u 培训体系建立行动计划

u 回顾总结

通过相应的培训报表，你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好，结果自然好”的效果。

本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验，以及如何甄选外部讲师等，让你学今天学完明天即可用到工作中去。