《透过结构看表达》

时间：2018年11月13-14日上海          2018年11月15-16日苏州

2018年11月20-21日广州          2018年11月22-23日深圳

2018年11月27-28日成都          2018年11月29-30日重庆

费用：4800元/人

课程收益

能够掌握快速组织思维的方法，根据工作任务需求和目标快速提炼概括表达的思想，并能选择和运用有效的工具进行呈现。

能够在日常的口头表达中，保证效率和效果，根据不同的时机和需求选择不同的表达结构，能使他人听清、听懂、记住并接受我们的思想。

能够在书面表达中使观点更明确、结构更严密、快速抓住关键论点，持续保持住受众的注意力，让表达更清晰、有说服力。

授课方式

天数：

方式：面授

科学 | 趣味 | 实用 | 落地 |

课程对象

新任主管、经理

课程大纲

第一章 发现问题定课题

第一节：SCQA分析法，发现问题、设定问题

S（情景）：原本稳定的状态描述

C（冲突）：颠覆现状、发现问题

Q（疑问）：选出待完成重要课题

A（方案）：提出假设性解决方案

第二节：根据不同需求选择不同表达模式

标  准  式：S-C-Q-A

开门见山式：A-S-C

突出信心式：C-S-A

突出忧虑式：Q-S-C-A

综合练习：发现问题定课题，小组讨论，运用SCQA分析法，确定本小组实践任务的课题

成果落地：运用结构思考力的SCQA分析法界定问题，并构建一个能够快速地吸引对方的注意力的开场。

工具1：SCQA分析法工具单

第二章 基于目标定主题

第一节：确定目标，“AB法则”让表达有的放矢

A（明确受众）：提前设定表达场景、明确受众

B（期望行为）：希望表达后对方达成哪些行为

第二节：设定主题，“SAP法则”让表达观点明确

S（简单）：用受众易于理解的语言描述

A（准确）：确保主题精准的为目标服务

P（利益）：主题包含受众关注的利益点

综合练习：基于目标定主题，小组讨论，写出本小组实践任务的目标及主题

成果落地：掌握如何基于表达的目标确定出主题简单、准确的结论性主题。

工具2：AB法则

工具3：主题优选矩阵

第三章 纵向结构分层次

第一节：自上而下，疑问回答做分解

第一步：设想问题，从对方角度出发的新模式

第二步：回答问题，提前想好答案事半功倍

第二节：自下而上，概括总结做聚合

第一步：列出要点，收集信息并罗列要点

第二步：分类命名，分类后并将信息命名

第三步：概括结论，寻找共性概括出结论

第三节：上下结合，两种方式不可分

综合练习：纵向结构分层次，小组讨论，运用纵向结构分层次，画出小组实践任务的金字塔结构图

成果落地：掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法，让思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。

工具4：三种场景问题列表

工具5：便签法