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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

KPI的有效设定技巧(1天)

【开课时间】2019年03月06日-2019年03月06日
【培训师资】张老师 Robert
【课程费用】¥1,980 
【培训地区】北京 - 北京
【人 气 度】207次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

KPI的有效设定技巧(1天)

【时间/地点】

 

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5

6

2北京

13北京

6北京

10北京

8北京

12北京

 

【培训费用】1980元/(包括会费,讲义,证书)

【课程收益】

你是否为如何设定关键业绩指标而困惑?您是否为关键绩效指标无法取舍而纠结?作为绩效管理的一个重要工具,关键绩效指标(KPI)被广泛采用,本课程就KPI的本质正本清源,就KPI的设定方法引入科学模型,条分缕析,让人力资源管理人员迅速掌握科学的KPI的系统方法,快速提高企业的绩效管理水平。

【课程对象】

人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。

【课程大纲】

1. 什么是KPI(关键业绩指标)

•      目标管理还不够吗:为什么还要KPI

•      绩效的构成要素决定了考核的方向

•      平衡计分卡与KPI

•      区分KPI与基于任务的管理

2. 如何有效设定关键绩效指标(KPI

•      寻找KPI的一般方法:

用头脑风暴法集思广益

用因果图法保证一致性

用思维导图(脑图)组织思想

•      关键绩效指标的CRT模型

从关键职责获取关键指标(R表)

      从公司战略分解指标(T表)

      从关键成功要素(CSF)提取指标(C表)

•      关键绩效指标的量化方法:QQTC模型

•      如何量化态度与能力考核项目:行为锚定法

•      如何有效量化支持部门定性的考核指标:流程分析的运用

•      指标的六种常用积分方法

•      关键绩效指标(KPI)的筛选:20/80法则与帕累托图

•      另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标

实战演练:部门绩效指标的设定练习

3. 如何构建平衡的绩效考核体系

•      平衡量化与质化任务的考核

•      绩效指标的有效分解:强相关分析表

•      如何处理好个人、团队与组织层面的绩效的统一

•      绩效管理中注意事项:考核周期、考核主体、目标确定与权重等的确定

•      构建与实施高效绩效管理体系有五个关键成功要素

 

 

 

老师 Robert

清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆  张先生主讲的课程包括:

 

战略与人力资源管理类:

u  《非人力资源经理的人力资源管理》

u  《高级招聘面试技巧》

u  《绩效管理与年度评估面谈》

u  《KPI的有效设定》

u  《薪酬与福利体系》

u  《成功建立企业的胜任素质模型》

u  《职业生涯规划》

u  《培训师的培训(TTT)》

u  《战略人力资源管理》

u  《平衡计分卡与战略地图》

u  《流程管理》

u  《企业文化建设》

u  《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类:

u  《领导力与团队建设》

u  《新任经理的管理技能训练》

u  《如何有效提升执行力》

u  《职业素质提升训练》

u  《如何创造性解决问题》

u  《高效能人士的七个习惯》

u  《时间与压力管理》

u  《压力与情绪管理》

u  《高效沟通技巧》

u  《会议管理》

u  《国际商务礼仪》

u  《时间管理》

u  《客户关系管理》

u  《助理与文秘人员技能必备》等

 

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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