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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

人力资源专员技能训练

【开课时间】2019年03月20日-2019年03月22日
【培训师资】张老师 Robert
【课程费用】¥4,980 
【培训地区】北京 - 北京
【人 气 度】120次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

人力资源专员技能训练(3天)

 

【时间/地点】

 

1

2

3

4

5

6

9-11北京

20-22北京

20-22北京

17-19北京

15-17北京

19-21北京

 

【培训费用】4980元/(包括会费,讲义,证书)

【课程收益】

人力资源管理已经成为一个专业岗位,作为初次从事人力资源管理的人力资源专员,很快系统了解和掌握人力资源管理的专业知识,对开展工作尤为重要。本课程主要为这些人群而设置,主要介绍人力资源管理几大模块的基础内容,包括人力资源管理的重要性、需要具备的专业技能、以及招聘、培训、绩效管理、薪酬和员工关系管理等,为员工顺利开展相关工作做好准备。

【参加对象】

初次进行人力资源管理的人员,包括人力资源专员;人力资源经理助理及秘书人员;其他想系统了解一下人力资源管理知识的专兼职人员。

【课程大纲】

1. 人力资源管理总述

•      人力资源管理的作用

•      人力资源管理的主要内容概述

•      为什么说人力资源管理很重要

•      做好人力资源管理必备的基本素质

 

2. 人力资源专员技能训练

•      良好的态度是最好工作的基础

•      科学的知识是保证

•      沟通技巧是关键

•      沟通的目的和原则

•      克服沟通的障碍

•      如何提高倾听能力

•      选择合适的沟通渠道

•      面对不同个性的人游刃有余

•      善于处理冲突

•       

3. 人力资源招聘与面试的技巧

•      伯乐相马:招聘为什么很关键

•      招聘的渠道面面观

•      人员甄选有学问

•      工作流程要熟悉

•      结构化面试初相识

•      人才标准要理清

•      简历筛选有诀窍

•      面试过程有方法

•      背景调查有技巧

•      入职试用办手续

 

4.员工培训的组织技巧

•      培训管理的总体流程

•      培训计划制定的方法和模板

•      培训项目的组织与实施

•      培训讲师的选择和来源

•      培训评估的方法和表单

 

5.绩效管理原理与流程

•      什么是绩效和绩效管理

•      绩效考核和绩效管理是一回事吗

•      绩效管理的总体流程

•      绩效考核的表单模板

•       

6. 薪酬管理基础知识

•      薪酬与福利的构成

•      薪酬设计的总体原则了解

•      形形色色的福利介绍

•       

7.员工关系管理的操作技巧

•      全面了解劳动相关法规

•      熟悉劳动法和劳动合同法

•      劳动纪律的监督与执行

•      劳动关系的建立与终止

•      出现劳动纠纷怎么办

 

张老师 Robert

清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆  张先生主讲的课程包括:

 

战略与人力资源管理类:

u  《非人力资源经理的人力资源管理》

u  《高级招聘面试技巧》

u  《绩效管理与年度评估面谈》

u  《KPI的有效设定》

u  《薪酬与福利体系》

u  《成功建立企业的胜任素质模型》

u  《职业生涯规划》

u  《培训师的培训(TTT)》

u  《战略人力资源管理》

u  《平衡计分卡与战略地图》

u  《流程管理》

u  《企业文化建设》

u  《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类:

u  《领导力与团队建设》

u  《新任经理的管理技能训练》

u  《如何有效提升执行力》

u  《职业素质提升训练》

u  《如何创造性解决问题》

u  《高效能人士的七个习惯》

u  《时间与压力管理》

u  《压力与情绪管理》

u  《高效沟通技巧》

u  《会议管理》

u  《国际商务礼仪》

u  《时间管理》

u  《客户关系管理》

u  《助理与文秘人员技能必备》等

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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