如何建立企业的胜任力模型（1天）

【时间/地点】

【培训费用】1980元/人（包括会费，讲义，证书）

【课程收益】

人才选拔的标准是什么，为什么看似素质不错的员工却不能令人满意，如何衡量和选拔优秀的人才，这些问题是困扰企业管理者和人力资源管理者的根本问题。基于冰山模型的胜任力理论科学地回答了这个问题，成为企业管理者评价人才和选拔人才的不二选择。本课程从基本原理到实际操作，为学员系统展示了构建企业胜任力模型的步骤和科学方法，并提供了大量模板供学员参考借鉴，使学员迅速成为胜任力模型的专业人士，从而快速提高人力资源管理的整体效果。

【课程对象】

企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、主管和专业人员，组织发展经理，各级部门管理人员

【课程大纲】

1. 什么是胜任力和胜任力模型

•      火鸡与松鼠

•      选择重要还是开发重要

•      麦克里兰与胜任力的提出

•      胜任力的冰山模型

•      绩效模型与胜任力

•      员工素质与胜任力的区别

•      胜任力词典及举例

•      企业胜任力模型的构建

2. 建立胜任力模型的步骤全程指导与操练

•      建立胜任力模型的各种方法介绍

•      公司现有资料的收集与研究

•      学习雷锋好榜样：胜任力样本的选取

•      BEI方法的具体操作步骤

•      访谈方法的具体实操练习

•      胜任素质的抽取与提炼

胜任素质的编码练习

•      聚类分析与关键行为的归纳

•      调查问卷的结构和设计

•      胜任力模型的验证与修正

•      胜任力模型案例欣赏

3. 通用胜任力词典与典型岗位胜任力模型

•      通用的胜任力素质描述

•      简单胜任力、分级行为描述与三维描述

•      领导力模型的构建

•      基于胜任力的人力资源管理体系

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆  张先生主讲的课程包括：

战略与人力资源管理类：

u  《非人力资源经理的人力资源管理》

u  《高级招聘面试技巧》

u  《绩效管理与年度评估面谈》

u  《KPI的有效设定》

u  《薪酬与福利体系》

u  《成功建立企业的胜任素质模型》

u  《职业生涯规划》

u  《培训师的培训（TTT）》

u  《战略人力资源管理》

u  《平衡计分卡与战略地图》

u  《流程管理》

u  《企业文化建设》

u  《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类：

u  《领导力与团队建设》

u  《新任经理的管理技能训练》

u  《如何有效提升执行力》

u  《职业素质提升训练》

u  《如何创造性解决问题》

u  《高效能人士的七个习惯》

u  《时间与压力管理》

u  《压力与情绪管理》

u  《高效沟通技巧》

u  《会议管理》

u  《国际商务礼仪》

u  《时间管理》

u  《客户关系管理》

u  《助理与文秘人员技能必备》等