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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

班组质量意识与品质提升

【开课时间】2019年05月24日-2019年05月24日
【培训师资】杨华
【课程费用】¥1,200 
【培训地区】四川 - 成都
【人 气 度】216次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

班组质量意识与品质提升

 

时间:2019年5月24日成都

费用:1200元/人

 

一.课程背景

  质量意识的管理就是让无形的质量意识与有形的工作质量结合起来,让模糊的质量意识与员工的绩效结合起来,让质量意识的管理体制起到实质性的作用,最终为企业的发展培育出有高质量意识的员工,进而为产品质量的提升打下坚实的基础。

   具备质量意识的同时,还应掌握质量改善所需相关技术工具,运用先进质量管理工具,全方位进行提升产品质量的一种最有效的低成本手段。 所有质量管理工具的讲解从实用和实效角度出发,通过案例讲解,让学员掌握工具的具体使用,同时附以练习和答疑强化对工具的理解。

 

二.课程目标

u  通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的迫切性

u  通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能

u  明确各的班组质量控制点,使全员参与有的放矢

u  结合实际,重点对生产和品质班组质量管理中存在问题进行剖析和对策

u  揭露企业在质量管理工作中存在种种问题,给出行之有效的改善办法

u  通过学员的参与练习,让学员轻松掌握一些简单实用的质量工具

 

二.课程内容(共两天、约12小时)   

模  块

培  训  内  容

一、提高质量意识保障产品质量

1、21世纪是质量的世纪               2、质量的含义

3、影响产品质量的五大方法            4、质量意识的内涵

5、质量意识让你得什么又失去什么    

故事:1)鼓破了之后    2)千万元的质量赔款  

案例分析:华为机器的三化一稳定

互动:说说曾经让你头痛的质量经历

二、 质量管理八大原则

1、质量管理八大原则之内涵           2、八大原则具体实施办法

3、企业质量管理失败原因分析与对策   4、一个关键二个基本三个方法

5、一、二章重点知识回顾竞赛试题

故事:1)好老爸与产品质量   2)小举动  大影响

方法分享:下工序拜访

三、 质量意识的培养

1、班组常见错误的质量观念           2、班组树立正确的质量观念

3、养成良好的质量意识要注意什么     4、班组质量意识提升五大方法

5、员工应具备的质量意识             6、质理管理的四不政策和五不放过

7、权责明晰,准确快速找到责任人     8、班组质量问责制                         9、培训是质量管理的第一道工序       10、五种常见的激励方法

故事:1)怎么会这样  2)产品报废之后  3)好质量是逼出来的  

视频:1)砸开世界大门  2)改善之歌

互动:依次选出你最认可的三个质量口号,做为本企业标语

四、 质理管理简单实用工具

1、策划适合你公司的产品检验方法      2、QC七大手法即七种思想           

3、对策表                            4、福特8D 

5、工具练习                          6、本章重点知识回顾竞赛试题

案例分析:华为公司8D报告范例

互动:指出此改善报告都有那些问题    

练习:1)小组完成一份8D报告编写

 

五、班组质量管理

 

1、有效管理班组质量                  2、班组质量处理三环节

3、我为品负责                        4、班组品异常高效处理的五种方法

5、班组质量管理四步法                6、教你火眼金睛检验产品

7、本章重点知识回顾竞赛试题

华为公司经验分享:1)《质量责任书》  

方法分享:下工序拜访

视频:1)改善之歌

 

六、班组生产过程质量管理

 

1、有效实施生产质量管理的六个重点    2、生产现场质量的保证——标准化

3、员工的四种意识三种检验            4、关键工序控制的七种方法

5、本章重点知识回顾竞赛试题

案例:美的集团的质量八项禁令     讨论:生产与品管到底是一种什么关系

视频:《大国重器》                 互动:方法不同,结果不同

表格《全面特性矩阵图》  《生产过程控制计划CP 》 《生产检查表》

 

七、班组专职质量管理

 

1、质量目标建立应注意的四个问题      2、检验人员的二大角色和三大责任

3、检验人员的四大权限                4、质量检验的四大功能

5、专业检验人员的素质要求            6、检验站与检验频率的设置原则

7、工序质量检验的八大要求            8、成品质量检验的三大注意

9、本章重点知识回顾竞赛试题

案例分享:1)检验规范范例 2)巡检表范例  3)首件检查表范例

找错练习:请你找出此《产品检验标准书》存在问题

问答:用一句话概括本次课程的最大收获

课后作业:学员完成《培训行为转化表》

 

老师简介

杨华

个人概况

²  班组长课程视频录制选定讲师

²  日产训TWI课程认可讲师

²  大中华区品质论坛召集人

² 

深圳市质量奖专家评审组成员

²  索尼中国区认定质量评审员

²  中国管理科学研究院专家委员会委员

²  北京大学民营经济研究院特聘讲师

²  香港生产力促进中心精益生产管理顾问

²  华为机器《HTWI与精益道场建设》项目辅导顾问

工作资历

²  1997.3---2000.2    三洋电机(蛇口)有限公司半导体事业部生产推进改善部部长;

2000.3---2004.9    伟创力科技(深圳)公司品质部经理;

2004.9---2008.9    咨询机构项目经理;

2008.9  至今       自由讲师、咨询师

²  咨询培训过行业涉及:电子、通讯、化工、电力、服装、食品、机械五金、汽车、注塑、玩具、金融、房地产、贸易、印刷、纸品包装等

²  到2017已拥有七年世界五百强企业管理经验和十三的培训咨询经验,经历过近千场培训,多次辅导过美资、日资、港资、台资、合资等大型跨国集团和国有企业,积累了丰富的企业辅导培训经验,代表性企业有:

电子行业:美的、长虹、三洋、、菲利浦、创维、艾默生、富士康、德赛、住润、晶科、伟创力

汽车行业:广汽丰田、比亚迪、江铃汽车、东风本田、上海通用、长安汽车、柳州五铃、广汽传祺

医药保健:西安杨森、云南白药、润科生物、海姆普德、汤臣倍健、无限极、维力生物、开瑞利特

通讯行业:华为、TCL、中兴、海能达、桑菲电子、互通手机、OPPO、VIVO、金立、索尼、小米

电力煤碳:华电裕华热电、上海第二电厂、长江电力、丰源煤业、南方电网、华电河北、吴泾二电

食品烟酒:洋河酒厂、古井汞酒、雪华啤酒、青岛啤酒、荣华食品、王氏良食品、黒牛豆奶、德力士糖果

纸品包装:东莞玖龙纸业、金三普纸品,旺达、有余纸品、

五金模具:鸿程精密、加益不锈钢、双兴不锈钢、重庆重工、振鸿钢铁

机械行业:震德机械、达诚机械、光德精密、优美特轴承、奥瑞普轴承、中国兵器

印刷行业:凸版印刷、嘉年印刷、旺彩印刷、东方印刷

石油化工:中石油、万辉化工、美克化工、山东农大肥业、盐湖集团、中海油珠海新能源

制衣鞋服:宝嘉制衣、美达锦纶、安踏、昂斯鞋材、金纺集团、威丝曼,雅戈尔

儿童玩具:奥迪玩具、星辉车模、宝丽玩具、

电子贸易:香港电子库存、盈利迅电子、易库存

地产行业:鸿荣源地产、中海物业、华润置业

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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