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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2019年02月23日-2019年02月24日
【培训师资】王老师
【课程费用】¥3,500
【培训地区】广东 - 广州
【人 气 度】137次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
《消费者行为学与营销策略》
时间:2019年2月23-24日广州 2019年5月18-19日广州
2019年8月17-18日广州
费用:3500元/人
主讲老师:王老师 |
l 中国企业平衡量化管理理论创立者; |
l 中国消费者研究品牌建设专家; |
l 2006、2008、2011年度中国十大营销专家; |
l 中国石化集团、北京华融集团等多家知名企业首席营销管理顾问; |
l 曾任美国百事可乐/百事食品(亚洲)公司市场总监; |
l 清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学等国内知名院校EMBA、总裁班管理课程特聘教授。 |
课程背景 |
研究消费者行为一定和福尔摩斯探案一样扣人心弦,不过它却是用来帮助解决这种类型的问题的:第一,为什么女性和男性会为了改善自己的容貌,可以忍受整容手术的痛苦?第二,一家公司如何利用互联网来对一位新生流行歌手进行宣传?第三,为什么人们被吓得半死,还喜欢看恐怖电影?第四,如何使用对消费者决策的理解去设计产品并制定营销策略? |
消费者行为学是所有营销方法之母,也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时,你可以轻易的找到有效的营销手段,创造性的使用你的资源与智慧,灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。 |
本课程通过深入浅出的讲解,带你走入人类行为学的神秘殿堂,一系列引人入胜的问题的探讨,帮您解答营销中的困惑与问题。 |
课程收获 |
1、通过大量的实际案例讲解深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具; |
2、解析宝洁等名企消费者行为分析的方法,为您的企业开启新的营销思路; |
3、在了解消费者行为的基础上掌握如何将策略对应于行动,开创营销佳绩; |
4、提供和教师高度互动性的、充分的讨论时间。 |
课程大纲 |
一.营销的本质—改变态度—改变行为 |
1.改变客户与消费者的态度 |
2.改变合作伙伴的态度 |
3.改变员工的态度 |
二.行为学—态度行为的公理 |
1.营销透视营销的问题:是否存在成功的营销策略?成功的营销经验可以复制吗?我们认为无可挑剔的产品消费者为何不买?营销者认为周密的计划市场为何反应平淡?怎样才能连续长期的生成可靠的营销策略? |
2.消费者透视:消费者行为学包含三层含义:消费行为是动态的;它是互动过程;它涉及交易 |
三.消费者行为理论与市场营销 |
1.行为研究的目的与内容 |
2.行为学与营销实践 |
3.产品分析与策略选择 |
4.需求的特点 |
Case Study-1:可口可乐与百事 |
Case Study-2:伊莱克斯厨具新概念 |
5.行为实施与行为理由 |
a.动机理论 |
b.动机与知识体系 |
c.动机与产品概念 |
6.宣传(广告)与行为学 |
a.宣传与态度理论 |
b.态度改变的过程 |
7.区域营销与文化 |
a.文化与消费行为 |
b.文化的非语言因素 |
c.文化营销 |
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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