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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

流程架构规划及流程治理

【开课时间】2019年07月11日-2019年07月11日
【培训师资】陈志强博士
【课程费用】¥3,000 
【培训地区】广东 - 深圳
【人 气 度】291次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

流程架构规划及流程治理

 

2019228日(周四) 北京

2019321日(周四) 深圳

费用:3000/

 

课程目的:

为了强化公司管理人员及流程建设推进人员的架构意识和治理意识,掌握流程架构设计的理念、方法和工具,为流程管理的顶层设计提升内部准备度,拟开展本次以流程架构及治理为主题的培训。

 

参课对象:

公司中高层、流程管理人员

 

课程大纲

一、流程架构识别方法论

1、什么是流程架构

2、为什么要建立和维护流程架构

3、流程架构规划的方法——战略分解法

l  战略分析和目标市场细分

l  关键业务能力识别和场景细分

l  端到端流程和支撑流程

4、流程架构规划的方法——对标法

l  APQC的PCF7.2.0跨行业通用版解读

l  APQC的PCF7.0.5行业版解读

l  领域流程对标

ü  SCOR、LTC等

5、流程架构规划的方法——CBM(业务组件管理)

 

二、流程分层规划(L1/L2/L3/L4

1、流程分层的概念定义(什么是L1到L6)

2、L1流程类别的识别及流程集成关系图描述

案例分析(标杆公司的L1样例)

3、L2流程组识别

案例分析(标杆公司的L2样例)

工作坊:选择一个L1流程类别,分解到L2流程组

4、L3主流程识别

案例分析(标杆公司的L3样例)

工作坊:选择一个L2流程组,分解到L3主流程

5、L4子流程识别

案例分析(标杆公司的L4样例)

工作坊:选择一个L3主流程,分解到L4子流程

6、流程架构卡编写

7、建立组织与流程适配关系

 

三、构建流程治理机制

1、什么是流程生命周期管理

2、流程管理的组织设置与运作模式

3、流程Owner的识别和定义

4、流程管理的制度和流程

5、流程建设的考核与激励

6、流程管理人才的选拔和培养

7、流程管理工作的IT平台——流程管理的使能器

 

讲师介绍:

陈志强博士:

流程管理领域最具影响力的专家,曾担任过华为公司质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监,并兼任公司ISO管理者代表、华为高级行政干部培训中心高级讲师,领导和参与华为多个重大的流程变革项目,以及几十个跨部门的流程优化专题项目。

 

以下是流程管理系列课程

2月28    流程架构规划与流程治理   1天 陈志强     北 京     3000元/人

3月1日     流程设计                 1天 陈志强     北 京     3000元/人

3月2    流程优化                 1天 陈志强     北 京     3000元/人

3月3     流程绩效管理             1天 陈志强     北 京     3000元/人

 

 

3月21      流程架构规划与流程治理  1天 陈志强   深 圳     3000元/人

3月22      流程设计        1天         陈志强   深 圳     3000元/人

3月23      流程优化        1天         陈志强   深 圳     3000元/人

3月24      流程绩效管理    1天         陈志强   深 圳     3000元/人

 

5月10      战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 1天 陈志强 深圳3800元/人

5月11      基于流程的卓越运营体系建设    1天     郝老师   深 圳       3800元/人

 

5月24      战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织  1天陈志强  上 海3800元/人

5月25      基于流程的卓越运营体系建设   1天 郝老师   上 海     3800元/人

 

7月11        流程架构规划与流程治理   1天 陈志强  深 圳     3000元/人

7月12        流程设计             1天 陈志强     深 圳       3000元/人

7月13日        流程优化             1天 陈志强     深 圳       3000元/人

7月14        流程绩效管理         1天 陈志强     深 圳       3000元/人

 

8月1    流程架构规划与流程治理     1天 陈志强   上 海    3000元/人

8月2    流程设计      1天 陈志强     上 海       3000元/人

8月3   流程优化      1天 陈志强     上 海       3000元/人

8月4    流程绩效管理  1天 陈志强     上 海       3000元/人

 

9月6  战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织1天陈志强 深 圳3800元/人

9月7  基于流程的卓越运营体系建设      1天 郝老师   深 圳     3800元/人

 

9月27        战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织1天陈志强     北 京3800元/人

9月28        基于流程的卓越运营体系建设    1天 郝老师   北 京       3800元/人

 

10月31      流程架构规划与流程治理    1天 陈志强    深 圳     3000元/人

11月1        流程设计             1天 陈志强     深 圳       3000元/人

11月2        流程优化             1天 陈志强     深 圳       3000元/人

11月3日       流程绩效管理         1天 陈志强     深 圳       3000元/人

 

11月21      流程架构规划与流程治理     1天 陈志强   上 海     3000元/人

11月22      流程设计             1天 陈志强     上 海       3000元/人

11月23      流程优化             1天 陈志强     上 海       3000元/人

11月24      流程绩效管理         1天 陈志强     上 海       3000元/人

 

12月20-21     流程审计          2天 陈志强     深 圳       5800元/人

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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付款方式: 银行汇款 现金  
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