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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

研发项目管理(实战班)

【开课时间】2019年05月31日-2019年06月01日
【培训师资】张永杰
【课程费用】¥3,800 
【培训地区】浙江 - 杭州
【人 气 度】229次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

研发项目管理(实战班)

主讲老师:张永杰(原华为公司项目经理)

授课对象:研发经理、主管

企业类型:不限

企业大小:不限

时间安排:2019年5月31-6月 1日

地点安排:杭州

参课费用:3800元/人

人数限制:60


 

课程目标

v  分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路

v  掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系

v  掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素

v  掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法

v  分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训

v  分享研发绩效管理方面的业界最佳做法

 

课程背景

v  金融危机在逐渐地远离我们……在此过程中,大量的工业企业倒闭关门,大批员工失业。但是,我们惊喜地发现,在这场金融危机中,还是有很多企业不但没有倒下,反而更加高速成长,原因何在?本课程会给出我们一个合理的答案。

v  如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;

v  如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;

v  产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;

v  矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重);

v  研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断;

v  领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”;

v  如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;

v  如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;

v  研发的KPI 指标体系如何进行分解,KPI 指标如何进行量化和过程跟踪;

v  如何处理好考核的结果与过程并重的特点?

v  如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系?

v  研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核(部门主管、项目经理、员工……)?

 

 课程大纲  Outline


 


一、研发项目管理的定位分析

n  研发项目成功的七大要素分析

n  书籍推荐:《PMBOK 第五版》、《培思的力量》

n  提升研发项目管理效率的4-5个先决条件

n  项目管理的10大知识领域

n  项目管理的5大过程组

n  项目管理在行业实施的现状研究

n  研发项目管理过程应注意的3大分离:

Ø  技术开发与产品开发相分离

Ø  产品线与资源线相分离

Ø  商业决策和技术评审相分离

n  研讨:我们公司产品成功的标准是什么?在项目的源头如何控制?

n  案例分析:《我的项目为什么会失败》

 

二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队

n  典型的组织模式:职能型、项目型、矩阵式

n  职能型的优缺点分析

n  项目型的优缺点分析

n  矩阵式的优点

n  企业在项目管理组织运作中存在的典型问题

Ø  部门之间协调困难

Ø  人员忙闲不均

Ø  项目成员更改频繁

Ø  忙于救火

n  沟通效率低下的原因分析:

Ø  职能型组织结构?

Ø  是否推卸责任和扯皮?

Ø  如何推倒厚重的部门墙?

Ø  文化的建设:三讲、三不讲……

n  公司级的投资决策委员会

n  打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件

n  跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求

Ø  研发项目组的N大金刚

Ø  重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……

Ø  QA(项目质量保证人员)

ü  项目经理能否兼任QA?

ü  新员工能否担当QA?

ü  QA集五大角色于一身

ü  演示:QA周报及月报

Ø  PM的素质要求与培养方式

ü  研发项目经理“为将五德”

ü  资源池方式培养

ü  研发项目经理的培养课程清单

n  职能部门经理在项目管理中的角色定位与职责

n  矩阵式组织结构实现起来的四大前提条件

n  矩阵式中一个人多个主管,如何考核?

n  实例讲解:某公司跨部门的产品开发团队的组织运作

n  演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?

 

三、研发项目的计划管理

n  计划管理中术语解释:WBS、PBS、OBS、RBS、工时、工期……

n  研发项目的分层实施与分层监控

n  研发项目计划制定的四大时机

Ø  立项阶段详细计划

Ø  后续阶段概要计划

Ø  方案阶段详细计划

Ø  后续阶段详细计划

n  研发计划是计划包

Ø  进度计划

Ø  质量管理计划

Ø  风险管理计划

Ø  沟通计划

n  计划制定的原则

n  研讨:时间管理

n  编写计划评审要素表

Ø  规范性:SMART、6W2H

Ø  合理性:并行工程、提升效率

n  研讨:公司的三级计划体系

n  演示:如何制定计划模板

n  监控计划

Ø  监控点设置原则:4-40h

Ø  监控计划总揽图

Ø  监控计划一览表

n  研发项目控制手段:项目报告

Ø  项目报告种类

Ø  项目报告机制

n  研发项目控制手段:项目例会

Ø  项目例会种类

Ø  例会议程和内容

Ø  开工会如何开?议程介绍

Ø  项目例会中应注意事项

n  研发项目控制手段:计划变更控制

Ø  变更控制流程

Ø  计划滚动刷新

n  研发项目控制手段:业务决策评审

n  研发项目控制手段:状态转移

n  产品规划要合理、且有节奏感

n  项目变更管理

n  项目多时,高层领导从事该做的事情,“杀贫济富”

n  计划监控:

Ø  演示PERT、GANNT图

Ø  关键路径法介绍

Ø  如何寻找关键路径

Ø  项目经理如何决定员工是否可以请假?

Ø  资源有限时,如何保证效率优先?(案例研讨)

n  情景化的研发知识管理:创建研发能力度量表

n  研发项目资源使用曲线

n  人员梯队化,避免“高手不高,低手不低”:技术任职资格

 

四、研发项目管理者的沟通管理

n  与领导沟通的重要性

n  对上、对下、对外部客户、对同僚部门……

n  无数“革命先烈”的教训分享

n  领导的沟通类型

n  与领导沟通的要点

n  高层领导喜欢的沟通方式

n  与领导沟通的方式、方法与技巧

n  向领导汇报方式和工具

n  要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属

n  如何做个成功的下属

n  和下属沟通的方法

n  沟通时应注意哪些?形式有哪些?

n  研发沟通管理的内容

n  沟通的目的与功能

n  沟通的种类与方式

n  面对面沟通避免的小动作

 

五、研发项目管理者的团队建设与自我修炼

n  研发管理者应给员工提供4-5个机会

n  如何针对不同环境和不同的技术人员进行管理

Ø  指挥倾向者

Ø  关系倾向者

Ø  思考倾向者

Ø  听命行事者

n  确定游戏规则的方法:

Ø  亚斯兰现象

Ø  破窗理论

Ø  蛇蛙原理

Ø  火炉法则

Ø  案例研讨:技术人员允许犯什么样的错误,不允许犯什么样的错误

n  创建团队文化

Ø  工程商人

Ø  避免盲目创新

n  习惯之一:成果导向

Ø  过程和结果的关系

Ø  追求过程的快乐还是成果的快乐

Ø  成果导向对技术管理者的要求

Ø  研讨:技术管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?

Ø  研讨:如何保证FAQ真正有人看

Ø  技术的终极目标是什么?

n  习惯之二:综观全局

Ø  对技术各级管理者来说全局在哪里?

Ø  综观全局的要求(理解自己在技术价值链中的位置和贡献)

Ø  建立技术团队的创造性与规范性相结合的文化

Ø  技术工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突

Ø  根据案例研讨何谓综观全局?

n  习惯之三:聚焦重点

Ø  技术管理人员忙碌却无成效的原因剖析

Ø  技术管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理

Ø  问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?

Ø  讨论:对技术管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?

Ø  案例:技术部王经理的工作如何聚焦重点

n  习惯之四:发挥优势

Ø  不同的技术人员有什么优势

Ø  是发挥优势还是克服弱点

Ø  发挥优势要求我们做到什么

Ø  采用什么方法才能发挥不同技术人员的优势

n  习惯之五:集思广益

Ø  差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系

Ø  小游戏:测试记忆力

Ø  技术冲突的原因

Ø  集思广益经常使用的方法论(头脑风暴法、德尔菲)


 

 

 

张永杰

原华为公司项目经理

 

资历背景                                           

v  清华大学EMBA、上海交通大学、亚太软件研发团队管理年会研发管理课程特聘专家

v  长期受邀于国家科技部火炬中心、广东省企业联合协会、深圳市电子协会及高新技术产业协会等行业协会。

 

授课风格

n  张老师讲课风趣幽默,有感染力。授课过程中会用很多的实例,通过案例旁征博引来阐述理论,如听故事。让学员在轻松愉快的氛围中学习到知识。

n  为人谦虚善于分享,会给学员提供大量的工具和模板,帮助学员真正落地。

 

授课经验

n  广州杰赛科技有限公司、广东安居宝数码有限公司、深圳市天马微电子集团、深圳市豪鹏科技有限公司、中国兵器集团205所、中国电子科技集团第29所、雷士照明、广州日立电梯有限公司、林福达集团、南车株洲电机有限公司、广州城建开发研究院、成都基准方中建筑设计事务所、武汉生物技术研究院、江苏豪森药业有限公司、南京熊猫电子有限公司、江苏林洋电子股份有限公司、南方电网、上海海隆石油工业集团有限公司、

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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