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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

高效审核技巧

【开课时间】2019年10月10日-2019年10月11日
【培训师资】董老师
【课程费用】¥3,000 
【培训地区】上海 - 上海
【人 气 度】444次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

高效审核技巧

培训时间/地点

20190513~14日(星期一~星期二)/ 

20191010~11日(星期四~星期五)/ 

收费标准:3000/(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)

培训目标

1.了解QEHS标准之见的内在联系;

2. 熟练掌握、应用审核准备、实施方法;

3. 提升审核人员的审核技能。

培训对象

经过ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001内审员培训,对QEHS标准有了解和有一定审核基础的人员。

课程大纲

章节

内容

时间

第一章:QEHS标准内在联系

 

1ISO/IEC Directives Part2标准的框架

l  标准框架

l  体系的过程管理方法

2QMS的目的、关注点及实现方法

3EMS的目的、关注点及实现方法

4OHSMS的目的、关注点及实现方法

5QEHS体系间的联系

练习1:电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么?

9:00-10:30

第二章:审核概念及原则

1有关审核的定义

2审核原则

练习2:事实还是推理

10:30-11:00

第三章:审核策划

1审核方案管理

2审核实施计划

l   审核计划编制窍门

l   建立审核小组

3编制检查表

l  检查表编制窍门

4资料准备

练习3:检查表编制

11:00-12:00

第四章:审核实施

1首次会议

2现场审核

2.1审核证据收集

2.2审核小窍门

l   审核十字要诀+PDCA

l   找切入点,从切入点入手

练习4:审核十字要诀+PDCA

练习5:找切入点,从切入点入手

2.3审核技巧

l  聆听、验证、观察、时间管理

l  典型情况应对技巧

l  抽样技巧

l  现场审核控制

2.4审核记录

2.5成功审核的要点

3不合格项报告

4审核组会议

l  记录与报告区别

5末次会议

练习6:审核记录、不符合项报告、

13:00-16:00

第五章:审核报告与跟踪

1报告内容

2审核过程描述

3内部审核结论

4跟踪与验证

16:00-16:30

 

讲师介绍:董老师

顾问资历

Ø  武汉科技大学工学学士

Ø  复旦大学MBA

Ø  QMS/EMS CCAA注册审核员

Ø  英文阅读理解熟练

 

授课形式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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