职场情绪与压力管理

主讲老师：王静（中国移动集团培训指定培训导师）

授课对象：不限

企业类型：不限

企业大小：不限

时间安排：2019年7月19日9:30至17:00

地点安排：杭州

参课费用：1800元/人

人数限制：150

课程目标

v  认识和了解情绪和压力的作用及后果

v  通过分析了解自己的压力来源

v  学会情绪自控和自我解压

v  学会调整团队情绪和压力的日常管理方法

课程背景

v  随着企业内外部环境不断的变化，互联网的兴起，大众创业万众创新的走俏，作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。面对激烈的职场竞争环境，以及生活中的高物价，高房价等方面的压力，让他们很难专注于当下，享受开心工作，快乐生活的状态。压力大，情绪就容易失控，情绪失控就会引起一连串的副反应，我们生活中各种极端案例屡见不鲜，让我们大呼这是怎么了？其实每一个个体，都是社会的一份子，做好自己，就能更和谐企业和社会。

v  《职场情绪与压力管理》课程，主要帮助员工认知自己的情绪压力来源，透过现象看本质，掌握一套适合自己的情绪压力调试的方法，有效帮助员工积极主动减压，释压。在课程中，不仅仅给知识，教方法，告诉大家情绪压力的来龙去脉，还引导大家自发、自觉、自查，自己层层剖析，由表及里的认识和了解，选择合适的通道，释放自己的情绪压力，拒绝伤害周边人和自己。从而从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。

 课程大纲  Outline

一、职场倦怠和职场素养

n  职业发展

Ø  职业倦怠

Ø  职场中的四类人

n  职场发展的五维模型

二、情绪管理

n  认知情绪

n  什么是情绪？

Ø  工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系

Ø  情绪在工作和生活中的重要性

Ø  情绪的产生取决于什么？

n  管理你的情绪

n  情绪管理的三步骤

Ø  自我觉察

Ø  合理表达

Ø  有效调节

n  情绪与情商

n  管理他人的情绪

n  情绪、问题二维分析法

三、压力释放

n  认知压力

Ø  压力的危害

Ø  适度的压力，让我们成长

Ø  过度的压力，危害身心

Ø  怎样把握压力的度

Ø  压力的来源及表现

n  如何释放压力

Ø  识别压力信号

Ø  调整内在认知

Ø  选择适合策略

Ø  合理释放压力

Ø  培养积极心态

Ø  养成良好习惯

四、团队情绪与压力的日常化管理

n  人与团队的互动关系

n  团队管理与团队压力

n  团队的解压功能如何实现

n  一点压力没有是不可能的

n  将压力变为挑战才是最好的压力管理

n  如何调整日常化管理实现员工解压

王静

中国移动集团培训指定培训导师

资历背景                                           

• 《高效能人士的7个习惯》认证讲师

• 《代际领导力》认证讲师

• 英特尔《高端用户群销售策略认证》讲师

• 清华大学、浙江大学总裁班客座教授

• 中国人民大学 EMBA客座教授

• 中央电视台特聘专家讲师

• 中国移动集团培训指定培训导师

• 中国工商银行特聘讲师

• 招商银行多期返聘讲师

• 管理沙盘系列培训专家

• 极致车网-培训顾问-主导创建极致学院

   

  授课风格

• 实战性 + 针对性 + 系统理论 + 复合式教学

• “学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的

• 多年的现场授课，注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观

   

  授课经验

• 中国银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、中信银行、徽商银行、北京银行、华夏银行江南布衣、莱尔斯丹鞋业、暇步士服饰集团、稻香村、百胜餐饮、天津五福糕点、中国电信、中国联通、中国移动……