培训项目管理与年度计划制订

《培训项目管理与年度计划制订》

——具有鲜明特色的培训项目管理原创版权实操应用课程

2019.11.16-17（周六日）·北京

2019.11.30-12.01（周六日）·上海

2019.12.07-08（周六日）·北京

[Introduction 课程说明]

前言：

培训工作多是以项目形式展开的。项目管理是针对“项目”这种业务形态行之有效的管理方式，而培训项目管理是其在培训管理领域的行业实践，也就是“培训的”项目管理。

年底是企业开始制订来年培训计划的时刻。怎么去制订科学合理且实操的年度培训计划，对于培训管理者来说也是一项十分重要的工作挑战。

“培训的”项目管理让培训管理者聚焦于提升培训管理效能的关键问题：

◇  如何运用项目管理的方式来提升培训管理效能？

◇  如何管理那些影响我们工作结果的人？

◇  如何保证启动了正确的培训项目？

◇  如何有效地启动培训项目？

◇  如何调查需求，解读需求和确认需求？

◇  如何将复杂难做的培训项目变得简单易行？

◇  如何编制合理实操的培训年度计划？

◇  如何营销和宣传培训工作？

◇  如何与不同的培训干系人人群进行沟通？

◇  如何管理培训需求的不断变更？

◇  如何推动培训效果的转化落地？

◇  如何该验收培训项目的可交付成果？

◇  如何做有用的培训效果评估？

◇  如何有效地呈现和展示培训的结果？

◇  如何处理培训项目收尾时的操作细节？

◇  如何通过知识管理来持续推动培训工作的改进？

本原创版权课程基于对培训管理的深刻理解和项目管理的实践经验，从培训管理实务出发，聚焦于项目管理技术在培训管理领域的行业应用，专业特性鲜明，实操指导性强。同时，丰富多彩的教学方式、精心设置的互动环节激发主动学习，以保证培训效果的有效达成。

课程收益：

◇  能够厘清对于培训项目管理的基本认识

◇  能够描述项目管理知识体系框架

◇  能够以项目管理的思维和方式来开展培训管理工作

◇  能够运用项目管理结构化的工具、技术与方法来管理培训项目

◇  能够对培训项目操作中的各关键环节进行有效管理

◇  能够以“新”的观点和视角来重新审视和理解培训管理工作

◇  为年度培训计划的编制提供思路及具体的操作方法

授课方式：

◇  讲授 + 观点陈述 + 小组讨论 + 实战演练 + 案例视频 + 模拟辩论 + 示例演示 + 模板分享 + 分组竞赛 +故事 + 游戏

课程对象：

◇  企事业单位培训管理者（培训总监、经理、主管、专员）、企业大学管理者、人力资源管理者、组织学习与发展人员、培训机构管理者，以及与培训业务相关的人员。

◇  本课程暂时不对职业培训师开放。

培训课时：12小时/2天

 

[Agenda  培训内容]

破冰：

单元一：什么是培训项目管理？

1、    培训项目管理的是与非

2、    培训管理者为什么需要项目管理？

3、    项目管理从哪里来？

4、    什么是项目？

◆  案例1：究竟什么是项目和项目管理？

5、    什么是项目管理？

□  衡量项目目标的四个维度

□  项目管理谁来管？

◆  小组讨论：某“知名项目”干系人分析

□  项目管理管什么？

□  项目管理怎么管？

6、    项目管理过程

单元二：怎么启动一个培训项目？

1、    培训项目的干系人管理

□  为什么要对培训干系人进行管理？

□  培训项目干系人识别

◆  实战演练：识别培训项目干系人及期望

□  干系人分类的维度

□  谁是最需关注的人？

□  如何管理影响你工作的人？

2、    培训项目启动的条件

◆  案例2：培训项目立项到底需要具备哪些条件呢？

□  培训项目启动需要考虑的问题

□  培训项目立项审批

3、    项目章程

4、    组建培训项目团队

5、    培训项目启动会

◆  视频1（8分钟）+ 小组讨论：案例项目启动的得与失

单元三：如何编制培训项目计划？

1、    培训项目的需求管理

◆  案例3：培训需求调查有用吗？

◆  辩论：培训需求调查是用吗？

□  实施需求调查的要点

□  需求调查的基本方法与实施要领

□  需求数据统计与分析

□  培训需求报告与确认

2、    确定培训项目的范围

◆  视频2（4分钟）+ 小组讨论：主人公如何将需求转化为工作任务？

3、    分解工作的方法

□  什么是WBS？

□  创建WBS的原则

□  WBS的分解方式

◆   实战演练：培训项目WBS编制

4、    基于WBS的计划编制思路

□  进度计划

◆   示例：某论坛组织工作分工表

◆  示例：某“神秘”项目工作分工表

□  人员分工计划

□  项目成本预算

◆  示例：费用预算表

◆  示例：某“神秘”项目预算表

5、    年度培训计划的规划

□  年度培训计划时应考虑的内容

□  培训方式优劣分析与选择

□  培训经费预算管理

□  年度培训课程体系规划

□  年度培训计划方案的编制

◆  示例：某公司年度培训计划方案

单元四：如何执行与监控培训项目？

1、    培训项目的营销管理

□  培训管理者的沟通困惑

◆ 自测：我在组织中的影响力有多大？

□  如何对培训进行“营销”？

□  针对所有人的整体营销策略

□  针对不同人群的个性化营销策略

2、    培训项目的沟通管理

□  项目沟通的要领

◆ 模板分享：项目沟通管理计划表

□  如何与培训项目中不同的人沟通

3、    培训项目的控制

□  培训需求变更控制

◆ 案例4：明明是你来回变，为什么把责任推给我？

□  培训项目范围控制

◆ 模板分享：训前准备工作核对清单（培训管理）

◆ 案例视频3（8分钟）+ 小组讨论：他们如何有效执行“截获押运车项目”的？

4、    走出“培训效果落地”的迷宫

□  浅析影响“培训效果落地”的本因

□  五问破解“培训效果落地”的困局

□  高效学习效果转化体系的六脉神剑

◆ 模板分享：培训效果转化跟进沟通函，培训效果转化跟踪表

单元五：怎样做好培训项目的收尾？

◆  案例5：这个培训项目圆满结束了？

1、    验收培训项目交付成果

□  有哪些可交付成果？

□  厘清培训项目评估的认识

2、    总结培训项目经验教训

□  为什么需要总结项目经验教训？

□  培训教学实施评估报告编写指要

◆ 示例：培训教学实施评估报告

3、    项目收尾的其他操作细节

4、    用知识管理推动持续改进

◆ 模板分享：工作案例提取表，培训项目干系人问题记录管理表

★ 课程回顾、评估与分享

注：本课程谢绝职业培训师报名。

 

[Training Fee  培训费用]

培训费：3980元/人（北京班）; 4280元/人（上海班）

•    培训费包括学员手册与培训证书。

 

 

 [About the Trainer  讲师介绍]

高虎 博士、PMP，培训管理资深行业专家

培训项目管理实践者与倡导者

中国式培训管理最佳实践探索者

专业背景                                                            

•    教育程度：博士（2002年）

•    专业资质：PMP（PMI认证项目管理专业人士，2003年）

工作经历                                                            

•    2002年进入管理培训行业，在十余年的职业生涯中，积累了丰富的培训运营与项目管理经验。

•    历任多家知名培训机构研究院院长、总裁助理、项目总监、营销总监、大客户总监及首席产品顾问等高层管理职务。

•    两年半创业经历，对公司运营及管理的全过程有切身体验。

•    曾任某甲方企业集团企业大学首席产品顾问，有助于从甲乙两方的视角来全面地探寻和研究企业培训管理的本质问题。

•    在培训运营管理、培训项目管理、培训体系建设、培训项目策划、培训产品规划与课程开发、培训解决方案制定、培训项目执行与实施、培训行业研究等各方面积累了大量有益的经验，特别是对管理培训及其行业应用有广泛的实践和深刻理解。

主讲课程                                                             

•    原创版权课程：《培训管理者的项目管理》（2天）、《管理者的项目管理思维》（2天）

•    原创核心课程：《跨部门沟通与协作》（1天）、《基于效果落地的培训管理实践》（2天）

•    原创特色课程：《培训需求分析与年度计划制定》（1天）、《乙方培训项目管理实践》（1天）、《培训经理的影响力策略》（1天）、《打造部门主管的培训力》（1-2天）、《内训师的培训管理能力进阶》（1天）

•    通用课程：《项目管理的基本技能》（2天）、《项目管理综合能力提升》（5天）、《时间管理与有效授权》（1天）等。

•    系列微课：《管理者的项目管理思维》（11节）、《虎叔带你玩培训》（50节）。

专著出版                                                             

•    《培训管理者的实践》（江苏人民出版社 2015.12）

•    《管理的项目化思维》（中信出版社 2018.07）

文章发表                                                               

•    《从中国足球胜出看国内培训困惑》（《中国培训》2016年04期）

•    《不要再把培训效率当成培训效果》（《中国培训》2016年07期）

•    《项目管理：培训管理者的高效管理利器》（《中国培训》2016年09期）

•    《培训管理者的应有姿态——卓有成效的起点》（《中国培训》2017年07期）

•    《2018，那些依然待解的培训难题》（《中国培训》2018年02期）

•    《像项目经理一样做培训》（《中国培训》2019年01期）

 

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