引入：心理学简史

第一模块 洞察组织中的人性（语言-安全感）

1.   概念：安全感                                      2.讨论：管理语言中的成交思想

2.   案例：生活中的安全感                              4.应用：企业人权力/能力/地位安全

5.   技巧应用：通过倾听、探索、解决安全感难题      

6.   西方工作动力研究：“个体精神人”——工作的精神理由

7.   东方工作动力研究：“集体关系人”——团队的安全感

8.   案例：马克斯*韦伯《新教伦理与资本主义精神》

9.   研究：才华、忠诚的价值

第二模块 魅力领导者（示威-VUCA年代的信念）

1.案例：组织中的团队信念                               2.讨论：创业英雄的强势领袖魅力

3.验证：强势领袖在商业和政治方面的成功典范（民营企业家与大政治家）

4.技巧应用：提振士气的语言唤醒技巧

5.心理学研究：电击实验（米尔格莱姆，1961，耶鲁大学）  

6.案例：逆境中的个人信念                               7.分析：状态由什么决定

8.心理学理论：BVR（信念——价值观——规条）系统培养正义情绪

9.技巧应用：成功心理学在组织中的应用（班杜拉等，1960）

第三板块 高情商领导（示弱-激发荣誉心）

1.案例：《三国演义》刘备                               2.分析：激发超级明星的自我承诺

3.心理学研究：期望理论的正循环                         4.心理学理论：监狱实验

5.技巧应用：情感示弱法的五种领导行动、情感激励法的人格资本

6.案例：曾国藩的人格正统修炼、现代企业家五种正统修炼

7.历史案例：恃才傲物的管理场景——康熙与姚启圣

8.心理学研究：认知失调促进态度的自我改变（费斯廷格，1959）

9.技巧应用：营销活动、人才争夺、薪酬设计的认知失调设计

10.结论：“1美元”理论要点与企业家的努力。

第四板块 组织结构与绩效（互补——风格）

1.   测试：权变领导（费德勒，1970）

2.   分析：领导风格与团队风格四要素互补的关系

3.   技巧应用：个人风格调整、团队情境改变

4.   行为学理论：有效的领导过程（权变、情景、交互、领导魅力）

5.   案例：内讧型团队结构、竞争型团队结构

6.   理论：“团队研究之父”贝尔宾

7.   应用：高绩效团队的结构、重要的9角色、领袖三阶段使命

8.   理论：企业生命周期（爱迪思，1988）、家族企业的繁衍（盖尔西克，1998）

9.   领袖的学习力与竞争力

总结：顺应人的本质管人