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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2020年11月05日-2020年11月05日
【培训师资】陈志强博士
【课程费用】¥3,000
【培训地区】北京 - 北京
【人 气 度】1302次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
流程架构规划及流程治理培训班
培训时间:
2020年03月19日深圳 2020年07月03日上海
2020年11月05日北京 2020年09月17日深圳
培训费:3000元/人(含培训费、资料费、午餐)食宿自理可以协助预定
注明:本课程是连续4天的流程管理系列课程其中的一天,其它3天课程时间查看后面的课程计划
课程目的:
为了强化公司管理人员及流程建设推进人员的架构意识和治理意识,掌握流程架构设计的理念、方法和工具,为流程管理的顶层设计提升内部准备度,拟开展本次以流程架构及治理为主题的培训。
参课对象:
公司中高层、流程管理人员
课程大纲:
一、流程架构识别方法论
1、什么是流程架构
2、为什么要建立和维护流程架构
3、流程架构规划的方法——战略分解法
l 战略分析和目标市场细分
l 关键业务能力识别和场景细分
l 端到端流程和支撑流程
4、流程架构规划的方法——对标法
l APQC的PCF7.2.0跨行业通用版解读
l APQC的PCF7.0.5行业版解读
l 领域流程对标
ü SCOR、LTC等
5、流程架构规划的方法——CBM(业务组件管理)
二、流程分层规划(L1/L2/L3/L4)
1、流程分层的概念定义(什么是L1到L6)
2、L1流程类别的识别及流程集成关系图描述
案例分析(标杆公司的L1样例)
3、L2流程组识别
案例分析(标杆公司的L2样例)
工作坊:选择一个L1流程类别,分解到L2流程组
4、L3主流程识别
案例分析(标杆公司的L3样例)
工作坊:选择一个L2流程组,分解到L3主流程
5、L4子流程识别
案例分析(标杆公司的L4样例)
工作坊:选择一个L3主流程,分解到L4子流程
6、流程架构卡编写
7、建立组织与流程适配关系
三、构建流程治理机制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的组织设置与运作模式
3、流程Owner的识别和定义
4、流程管理的制度和流程
5、流程建设的考核与激励
6、流程管理人才的选拔和培养
7、流程管理工作的IT平台——流程管理的使能器
讲师介绍:
陈志强博士:
流程管理领域最具影响力的专家,曾担任过华为公司质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监,并兼任公司ISO管理者代表、华为高级行政干部培训中心高级讲师,领导和参与华为多个重大的流程变革项目,以及几十个跨部门的流程优化专题项目。
以下是流程管理计划表:
时间 | 课程名称 | 课时 | 授课讲师 | 上课地点 | 价格 |
2月28日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3800元/人 |
2月29日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 深 圳 | 3800元/人 |
3月19日 | 流程架构规划与流程治理 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3000元/人 |
3月20日 | 流程设计 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3000元/人 |
3月21日 | 流程优化 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3000元/人 |
3月22日 | 流程绩效管理 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3000元/人 |
3月27日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 上 海 | 3800元/人 |
3月28日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 上 海 | 3800元/人 |
4月22日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 福 州 | 3800元/人 |
4月24日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 北 京 | 3800元/人 |
4月25日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 北 京 | 3800元/人 |
5月21日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 武 汉 | 3800元/人 |
5月22日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 武 汉 | 3800元/人 |
5月29日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3800元/人 |
5月30日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 深 圳 | 3800元/人 |
6月19日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 上 海 | 3800元/人 |
6月20日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 上 海 | 3800元/人 |
7月3日 | 流程架构规划与流程治理 | 1天 | 陈志强 | 上 海 | 3000元/人 |
7月4日 | 流程设计 | 1天 | 陈志强 | 上 海 | 3000元/人 |
7月5日 | 流程优化 | 1天 | 陈志强 | 上 海 | 3000元/人 |
7月6日 | 流程绩效管理 | 1天 | 陈志强 | 上 海 | 3000元/人 |
7月24日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 北 京 | 3800元/人 |
7月25日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 北 京 | 3800元/人 |
8月21日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 青 岛 | 3800元/人 |
8月28日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3800元/人 |
8月29日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 深 圳 | 3800元/人 |
9月17日 | 流程架构规划与流程治理 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3000元/人 |
9月18日 | 流程设计 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3000元/人 |
9月19日 | 流程优化 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3000元/人 |
9月20日 | 流程绩效管理 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3000元/人 |
9月25日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 上 海 | 3800元/人 |
9月26日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 上 海 | 3800元/人 |
10月23日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 成 都 | 3800元/人 |
10月30日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 北 京 | 3800元/人 |
10月31日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 北 京 | 3800元/人 |
11月5日 | 流程架构规划与流程治理 | 1天 | 陈志强 | 北 京 | 3000元/人 |
11月6日 | 流程设计 | 1天 | 陈志强 | 北 京 | 3000元/人 |
11月7日 | 流程优化 | 1天 | 陈志强 | 北 京 | 3000元/人 |
11月8日 | 流程绩效管理 | 1天 | 陈志强 | 北 京 | 3000元/人 |
11月27日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3800元/人 |
11月28日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 陈志强 | 深 圳 | 3800元/人 |
12月18日 | 战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织 | 1天 | 陈志强 | 上 海 | 3800元/人 |
12月19日 | 基于流程的卓越运营体系建设 | 1天 | 胡云峰 | 上 海 | 3800元/人 |
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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