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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

流程优化培训班

【开课时间】2020年09月19日-2020年09月19日
【培训师资】陈志强博士
【课程费用】¥3,000 
【培训地区】广东 - 深圳
【人 气 度】688次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

流程优化培训班

                                                          

 

20200321日深圳   20200705日上海  

20201107日北京   20200919日深圳   

培训费:3000/  (含午餐)               

                                                          

注明:本课程是连续4天的流程管理系列课程其中的一天,其它3天课程时间查看后面的课程计划

 

课程目的:

随着组织规模的变大,流程臃肿、协同困难等大公司病会变得突出,影响客户满意度和公司创造财务价值的能力。流程优化可以帮助组组织强化以客户为中心的经营理念,并通过各项专题优化,实现降本增效,提升客户满意度和公司竞争优势。本课程帮助学员了解流程优化项目的推进步骤,掌握流程建模、分析和优化的方法和技能

参课对象:

公司中高层、流程优化推进人员

课程大纲:

一、      业务流程改进项目阶段一:策划和准备

1、 战略和业务痛点分析-发现流程优化机会点

2、 目标流程选择

3、 获取项目赞助人的支持

4、 建立项目组织

5、 制定项目卡片

二、业务流程改进项目阶段二:关注现状(As-Is

1、 收集现状信息

2、 基于业务场景进行流程现状建模(workshop)

3、 建立流程痛点列表

4、 设定流程优化目标

5、 流程的绩效差距分析

三、流程优化项目阶段三:重设计(To-Be

1、 发现流程优化点

a)     流程时间分析法

b)     流程成本分析法

c)     流程价值分析法

d)     流程标杆分析法

2、 设计流程优化方案-应用流程重设计技巧

3、 定义未来流程

4、 定义未来组织与IT需求

5、 新流程测试与调整

 

四、流程优化项目阶段四:推行实施

 

1、制定试点计划

2、定期检查与监控

3、实施变更管理(修正完善)

4、编写项目成果报告

 

 

 

陈志强博士:

流程管理领域最具影响力的专家,曾担任过华为公司质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监,并兼任公司ISO管理者代表、华为高级行政干部培训中心高级讲师,领导和参与华为多个重大的流程变革项目,以及几十个跨部门的流程优化专题项目。

 

 

 

 

 

以下是流程管理计划表:

时间

课程名称

课时

授课讲师

上课地点

价格

2月28日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

深 圳

3800元/人

2月29日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

深 圳

3800元/人

3月19日

流程架构规划与流程治理

1天

陈志强

深 圳

3000元/人

3月20日

流程设计

1天

陈志强

深 圳

3000元/人

3月21日

流程优化

1天

陈志强

深 圳

3000元/人

3月22日

流程绩效管理

1天

陈志强

深 圳

3000元/人

3月27日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

上 海

3800元/人

3月28日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

上 海

3800元/人

4月22日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

福 州

3800元/人

4月24日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

北 京

3800元/人

4月25日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

北 京

3800元/人

5月21日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

武 汉

3800元/人

5月22日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

武 汉

3800元/人

5月29日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

深 圳

3800元/人

5月30日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

深 圳

3800元/人

6月19日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

上 海

3800元/人

6月20日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

上 海

3800元/人

7月3日

流程架构规划与流程治理

1天

陈志强

上 海

3000元/人

7月4日

流程设计

1天

陈志强

上 海

3000元/人

7月5日

流程优化

1天

陈志强

上 海

3000元/人

7月6日

流程绩效管理

1天

陈志强

上 海

3000元/人

7月24日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

北 京

3800元/人

7月25日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

北 京

3800元/人

8月21日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

青 岛

3800元/人

8月28日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

深 圳

3800元/人

8月29日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

深 圳

3800元/人

9月17日

流程架构规划与流程治理

1天

陈志强

深 圳

3000元/人

9月18日

流程设计

1天

陈志强

深 圳

3000元/人

9月19日

流程优化

1天

陈志强

深 圳

3000元/人

9月20日

流程绩效管理

1天

陈志强

深 圳

3000元/人

9月25日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

上 海

3800元/人

9月26日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

上 海

3800元/人

10月23日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

成 都

3800元/人

10月30日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

北 京

3800元/人

10月31日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

北 京

3800元/人

11月5日

流程架构规划与流程治理

1天

陈志强

北 京

3000元/人

11月6日

流程设计

1天

陈志强

北 京

3000元/人

11月7日

流程优化

1天

陈志强

北 京

3000元/人

11月8日

流程绩效管理

1天

陈志强

北 京

3000元/人

11月27日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

深 圳

3800元/人

11月28日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

陈志强

深 圳

3800元/人

12月18日

战略驱动的流程变革—构建高效的流程化组织

1天

陈志强

上 海

3800元/人

12月19日

基于流程的卓越运营体系建设

1天

胡云峰

上 海

3800元/人

 

 

 

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


网上在线报名

拟参加课程名称: *
企业名称: *
联系人姓名: * 部门:
电话或手机: * 传真:
QQ/MSN号码: * 邮件: *
参会人数:  
付款方式: 银行汇款 现金  
参会时间: 城市名称:
电 话:010-62885261   手机:13051501222   联系人:潘洪利
备 注:您希望我们通过哪种方式联系您:
1、所开发票抬头:
2、收到您的报名表后,我们将尽快与您联络,如您一个工作日内未接到我们的任何通知,请及时电话与我们联系确认,谢谢!
3、请问您希望通过本次培训,解决您工作中的哪些问题和困难?或是您还有其它宝贵建议?
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