班组建设与班组长胜任力提升

时间：2020年5月15日合肥   2020年5月21日襄阳   2020年7月17日武汉

培训费用：1980元  特价课不打折（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；

授课对象：

生产主管，一线主管、一线班组长、仓库主管。

课程背景：

一线管理是企业所有管理的基础,企业的各项目标的达成最终通过一线管理工作实现.一线班组长是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成.同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的影响直接关系着士气和团队战斗力.

而一线管理者往往在以下几个方面存在不足：

²  只是一个优秀的“技术工”，却无法真正的管人理事，担负起管理的职责。

²  日常管理工作忙乱，抓不住重点

²  面对难事总是自己亲自上阵，没有有效的培育下属的能力

²  面对下属情绪低下，不开心，或与同事有矛盾时，不能正确处理

²  管理方式简单粗暴，一线员工对班组长管理不满，导致离职

²  发现不了现场存在的问题，或即使发现了问题，也不能推进现场的自主改善……

本课程将使厂长和生产经理清晰的了解一线主管的胜任力，以及胜任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培养方法，从而领导管理团队有效的培养出优秀的一线管理人员，为构建卓越工厂运营体系奠定坚实的基础。

本课程名额仅限40人。

培训目标：

²   深入理解一线主管的职责，能力模型，以及对工厂绩效的重要性

²   认知一线主管的管理职责与角色定位，了解一线主管应具备的正确意识与心态观念

²   了解现场一线管理的整体框架，了解一线主管应做哪些现场日常管理

²   理解一线主管如何提高工作教导力，并应用工作教导能力提高一线员工操作技能

²   理解一线主管如何提高人际领导力，针对性的解决员工情绪和态度问题

课程大纲：

第一单元 ：认知制造业发展趋势和一线管理者的重要性

²  一线管理的发展趋势

²  一线管理者职业规划的自身定位

²  现场管理经常出现的问题

²  一线管理者应具备的能力模型

第二单元 ： 一线管理者的角色和应具备的意识

²  案例分析：忙碌的小马

²  一线管理的五大职能

²  现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？

²  岗位的五个基本问题

²  21世纪所需要的人才

²  现场管理者应具有的七大意识

²  练习：现场管理者的12个行动指南

²  讨论：失败与成功的现场管理者

第三单元  ：现场日常管理能力提升

²  什么是现场：现场与管理、现场为什么重要

²  现场主管的一天如何安排？

²  现场六管理：QCDS与4M管理

²  漫画练习：员工心目中一流的现场管理者

²  案例讨论： 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式？

第四单元 ：工作教导力提升

²  因训练不足导致的问题

²  简单问题的分析方法训练

²  复杂问题的分析方法训练

²  如何确保教导成果

²  工作教导的四阶段法

²  作业指导书的编制要点

第五单元   人际关系与人际领导力的提升

²  冲突问题的来源

²  人际关系的基本原则

²  如何表扬/批评下属

²  了解自己的人性特征

²  人际问题发生原因，后果

²  一线管理人员的沟通与协调工作

²  如何根据不同的下属采取适合的管理模式

讲师介绍：

陆敬老师：

教育及资格认证

²  TWI高级讲师

²  现场管理&现场改善培训师、咨询师

²  精益六西格玛咨询师 

讲师经历及专长：

²  陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验;拥有近10年工厂辅导经验，辅导过近100个改善项目，涵盖现场管理、效率、、质量、交期……

²  陆老师的擅长领域有：

n  现场管理与现场改善（TWI、JI工作教导、JR工作关系、JM工作改善、JI/JR/JMTTT培训、现场管理与现场改善、质量改善、PDCA、5S与目视化）；

n  精益生产（含VSM、看板管理、SMED、OEE提升等）；

n  IE提升效率（含生产线平衡、建立连续流、人机配合分析、动作分析等）

²  陆老师擅长的课程有：《TWI一线主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教导》、《JR-TWI之工作关系》、《JM-TWI之工作改善》、《现场质量问题分析与解决》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。

培训客户及培训风格：

²  陆老师具有近10年的培训经验验，曾培训过800余家知名企业，其中包括：莱尔德、中船三井、长兴化学、安费诺、库博、新能源、中烟集团、海尔、利欧股份、龙大集团、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷、等企业

²  陆老师的课程具有以下特点：结合实际：基于丰富的现场管理经验，课程案例丰富且来源实际，更容易让学员理解和接受；形式多样：授课结合角色扮演、案例实操、视频等多种形式，课堂气氛轻松活跃；注重转化：擅长于培训中解疑答惑，擅长于培训+辅导的方式帮助学员转化，擅长现场式培训，直接带着学员在现场进行实战演习

项目绩效：

²  陆老师辅导的企业包括中烟集团、海尔、利欧股份、龙大集团、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷等企业实施了班组长管理项目、精益六西格玛改善活动，获得学员和高层领导的一致好评！

²  主导了海尔集团的班组长工作教导技能提升及内训师培养项目

²  主导了浪奇公司的班组长培养项目

²  主导了长安汽车的班组长培养项目，实施了系列培训与辅导，并为长安汽车培养的一批内部培训师

²  为金风科创连续提供两期班组长系列培训与辅导，在角色定位、工作教导、人员管理等方面提供了针对性服务

²  连续三年为广州阿雷斯提汽车零部件工厂的“TWI现场建设与胜任力提升”项目培训与辅导，为公司培养了大批的优秀的生产系统管理者及TWI内部培训师,为该工厂从300人快速扩充到1800人奠定了坚实的基础，被工厂高层张总赞叹为黄埔军校

²  为中集集团、维斯塔斯、嘉吉、中芯国际、思科普等多家企业实施TWI的培训与辅导，包括内部班组管理流程的梳理、工作教导技能的辅导、工作改善技能的辅导、工作关系技能的辅导、工作教导/工作改善/工作关系内部讲师的培养

²  曾为海尔多家工厂、贝尔、强生、欧神诺、龙大等多家企业提供了精益六西格玛相关辅导，其中包括：现场质量改善项目、超市拉动计划项目、仓库管理改善项目、换型项目、OEE提升、生产线平衡提效项目、总装车间提效项目……