职业素养学习系列

情绪自控力：缓解压力提升效能

主 讲：高级心理顾问、EAP企业培训师  李茜

课程对象：部门经理/主管、骨干员工。

时间/地点：2020年2月28-29日（周五-周六）/广州

课程费用： 4200元/人

管理情绪，调试压力，让企业内部沟通更高效！

在企业的发展中，员工会有各种情绪，良好积极的情绪能促使员工和团队之间沟通交流顺畅，提升工作效率；而消极的情绪，对个人及团队都是极大的损耗。员工学会调整情绪，调节和处理各方面压力，可保持良好的工作状态和工作热情，提高自我和他人和谐相处的能力，能够更好的胜任各自的职责，进而使团队更加和谐，形成良性循环。心理调节，情绪管理越来越成为企业管理中必不可少的课程。然而，许多职场人难免遇到了以下问题——

n  如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求？

n  如何引导员工正确控制情绪？

n  如何帮助员工调适心理，增强抗压能力？

针对以上问题，我们特邀高级心理顾问、EAP企业培训师李茜老师，与您一同进行探讨学习。本课程通过大量案例，列举压力及情绪管理不当的种种表现与危害，进而介绍情绪管理的相关知识，并重点从心理学层面入手，详细阐述压力与情绪管理的方法与技巧。通过现场互动与提问的环节，切实帮助学员掌握情绪管理的技巧和方法，从而提升心理素质，增强抗压能力。

课程收获

企业收益：

1、引导员工管理情绪，调试压力，减少优秀人才流失；

2、激发员工奋发向上的热情，提升工作效能；

3、帮助企业打造积极有活力的工作氛围。

岗位收益：

1、学会找到自身压力与情绪的来源；

2、学会认识自身情绪从而有效管理情绪；

3、学会控制与缓解4种压力；

4、学会5种减压技巧，提升自身处理压力的能力。

课程特色

1、  通过大量案例剖析，现场互动与提问等多种教学方式，帮助学员开拓思路，让学员更易理解与掌握；

2、 讲师擅长将深奥而枯燥的心理学理论用通俗易懂的语言演绎出来，学员当场可消化吸收；

3、课程切合学员实际工作，内容实用实效，学员学完可马上使用。

课程大纲

一、探求压力与情绪的来源

1、关于人生脚本

（1）脚本从出生时开始书写

（2）人生脚本根据婴儿时期的情绪经验做出决定

（3）成年人已记不得儿时书写脚本的内容

（4）我们会活出脚本的结局

2、人生脚本的类别

（1）赢家脚本

（2）输家脚本

（3）平庸的脚本

（4）人生脚本是可以改写的

3、应该信息与压力的形成

（1）“应该信息”的概念

（2）“应该信息”的正面运作：适应社会

（3）“应该信息”的负面运作：形成压力

（4）如何应对“应该信息”

二、情商与情绪管理

1、认识情绪、管理情绪

（1）情绪的能量图表

（2）如何转化情绪

（3）测试恐惧感的指数

（4）觉察恐惧的源头

（5）调节情绪的工具

2、自我激励——如何规划我们的人生

（1）人生目标的设立

（2）职业前景和规划

（3）如何善用休闲时间

3、营造和谐的人际关系

（1）事业的成功与否主要取决于人际关系

（2）做人际关系的推动者

（3）培养受人喜欢的特质

（4）备好四个礼物

三、压力的控制与缓解

1、预期压力

2、情境压力

3、慢性压力

4、残留压力

四、调适心理，增强抗压能力

1、应对挫折时的心理调适

（1）学会尊重混乱与无序

（2）不在意发生的事情

（3）提升幸福的基准线

（4）要想舒服先要不舒服

2、几种实用而有效的减压技巧

（1）运动减压法

（2）语言倾诉法

（3）自我奖励法

（4）冥想减压法

（5）爆破击打法

消化吸收：与学员现场互动，帮助学员开拓解决问题的思路

专家简介

高级心理顾问、EAP企业培训师  李茜

实战经验

10多年培训经验，长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动，在企业员工心理援助计划（EAP）方面有着深入的研究和丰富的实践经验。已逾十年的咨询经验、逾千场的培训实践，不断对研究成果加以检验、完善，可针对不同类型的企业做有针对性的项目设计并指导实施，成效显著，深受客户好评。

专业背景

高级心理咨询师，EAP企业培训师。

授课特点

善于利用行为心理学，激发学员个人成长及心灵潜能，在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能。

主讲课程

情绪管理与压力缓解、心理学与管理沟通、员工职业化素质培训、建立正面的心智模式、高效自我管理与发展