从技术走向管理

从技术走向管理

主 讲：冯南石  原华为高级项目经理   

课程时间/地点：2020年6月19-20日/佛山     

课程费用：2800元/人

课程对象：从技术/业务能手转型到管理者，如：公司人力资源、培训总监/经理、销售/研发/物流/技术/工程/产品经理、项目经理、工作性质从技术/业务型转变到管理型职位等

课程背景

在职业发展的某个阶段，许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线；在企业成长发展的过程中，有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现，很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换，过度关注细节；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，但得不到任何反馈；抱怨下属不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作？如何培养员工？如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使自己疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。得到的结果是失去了一个优秀的专业人员，增加了一个不称职的经理。

本课程通过众多跨国500强公司对技术/业务转型管理的员工培养计划为蓝本，融入大量实际案例，充分考虑当今世界信息技术飞速发展，互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求，通过分析成功经验和失败教训，将帮助刚刚从技术/业务骨干身份进入管理岗位的你解决目前的转型困顿，展示你未来的挑战，增强管理的能力，以较高的起点、较快的速度成长，成为值得企业信赖的培养对象！

课程特色

融入大量跨国500强及中小公司真实案例，实战为王！

充分考虑互联网时代组织的变革需求。

充分考虑互联网时代知识型员工的现实需求和心里深层次需求。

上午学，下午用，招招实用；管理难，明理易，事事简易。

企业现状为导向，思维启迪是手段。

思想顿悟，方法、工具和模板落地。

培训目标

Ø  掌握互联网时代组织管理的新特点

Ø  掌握互联网时代知识型员工的需求变化

Ø  了解管理人员的角色定位、使命愿景。

Ø  掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。

Ø  找到冲突管理的有效办法

Ø  找到指导和培育部属的有效方法。

Ø  掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧

Ø  掌握高效团队建设和管理的办法。

Ø  掌握如何解决团队问题的思路和方法。

Ø  找到提升互联网时代新领导力的方法

 

课程内容

一、原理篇

第一章、管理者的角色认知

Ø  管理的定义

Ø  管理者的三项关键任务

Ø  组织需要的三种能力

技术能力、人际能力、概念能力

Ø  管理者的三承三启

承上启下、承前启后、承点起面

Ø  组织的概念和原则

Ø  权变领导的原则

案例研讨：信息对称带来管理者理念的更新

案例研讨：建立大局观站在更高层面看待部门问题？

案例研讨：管理的科学性、艺术性和实践性如何体现？

第二章、从专业到管理的重定位

Ø  互联网时代知识型员工的六大特点

Ø  互联网时代专业人员与管理人员的六大思维模式区别

Ø  互联网时代从专业走向管理五大大关键动作

案例研讨：做正确的事VS正确的做事

案例研讨：京东某团队主管的困惑

案例研讨：某500强公司如何培养骨干员工转型走向管理

案例研讨：其他部门提出各种“不合理”需求，怎么办？

案例研讨：如何站在更高的层面看待自己的部门定位？

 

二、实践篇

第三章、管理者高效工作八步法

1.      把握企业战略重点

2.      确定部门/团队目标

3.      做好环境分析

4.      制定部门策略

5.      制定工作项目与进度计划

6.      协调匹配资源

7.      精细执行

8.      总结复盘

体验项目：带领团队实现目标

案例研讨：部门目标的制定原则？

案例研讨：团队规范和流程建立及更改（具体操作模板）

案例研讨：如何确保计划的有效执行？

案例研讨：如何让计划更好的预测变化？

工具实操：OGSM分解任务

第四章：高效辅导和授权工作技巧

Ø  辅导下属

1.      什么样的员工需要辅导？

2.      OJT（岗位辅导）五步法

3.      辅导下属的关键要点

4.      辅导下属的最佳时机

5.      教练辅导4步法

Ø  有效授权的原则

1.      信任

2.      评价风险

3.      权责利对等

4.      授权与控制的平衡

5.      职能的重新定义

Ø  委派工作的七步法

1.      选定需要委派的工作

2.      选定能够胜任的人

3.      确定委派工作的时间、条件和方法

4.      制定一个确切的委派计划

5.      具体的委派工作交代

6.      定期检查下属的工作进展情况

7.      检查和评价委派工作系统

案例研讨：华为的技术/业务团队以师带徒机制实例

案例研讨：教练辅导工具使用

案例研讨：授权的误区

案例研讨：腾讯某项目工作委派实例

第五章：管理沟通

Ø  沟通的概念和过程

Ø  与上司沟通技巧

Ø  与平级沟通技巧

Ø  与下属沟通技巧

Ø  跨部门沟通技巧

Ø  处理冲突技巧

案例研讨：如何与下属进行绩效沟通？

案例研讨：上游部门给的需求信息经常变化，技术/业务部应该怎么办？

案例研讨：如何与90后知识型员工沟通？

案例研讨：如何与刺头员工沟通？

案例研讨：BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来？

三、提升篇

第六章：互联网时代新领导力

Ø  竞争环境下的对管理者提出新的挑战

Ø  系统思考和利益相关者的思想

Ø  情境领导的思想

Ø  互联网时代领导力提升的五个关键密码

案例研讨：竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战，带来哪些新的机遇？

案例研讨：竞争环境中如何保持组织高绩效？

案例研讨：技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面？

讲师介绍

冯南石——原华为高级项目经理

u  中英文双语授课讲师；

u  获武汉大学硕士学位、北京师范大学管理学博士；

u  中山大学管理学院、华南理工大学、暨南大学、中国矿业大学EDP及EMBA班客座讲师；

u  深圳哲信管理咨询顾问有限公司合伙人；

u  深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师；

u  中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师；

u  走访30多个国家实施市场化运作，对跨国运营和管理有丰富的经验；

u  对互联网时代技术变革下的人员管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科书《物联网技术导论》第二作者，主编《智慧城市》和《智能交通》两个模块。

授课风格

冯老师坚持认为管理就是实践，坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具；课程融理念、技巧、案例为一体，授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长、以内容互动而非形式互动，被学员誉为“最能形象生动演绎干货的老师！”

联系方式：中企联企业培训网 咨询电话：010-62885261 传真：010-62885218 联 系 人：潘洪利 13051501222 电子邮箱：phL568@163.com 网 址：www.zqLpx.com