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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

团队激活与沟通协作

【开课时间】2020年08月27日-2020年08月28日
【培训师资】张习宁
【课程费用】¥4,800 
【培训地区】广东 - 广州
【人 气 度】361次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

领导力与管理学习系列

团队激活与沟通协作

主 讲:原施乐(中国)华中大区经理  张习宁

面授时间:2020年8月27-28日广州

课程费用:4800元/人

课程对象:各部门总监/经理,人力资源总监/经理,培训经理,内训师等中高层管理者。

课程收获

企业收益:

1、为企业培养优秀的管理者,提高团队凝聚力和协作能力,高效完成工作任务;

2、激发团队成员的激情和创造力,打造团结进取的超强团队,提升团队绩效;

3、提升部门之间的沟通效率,让各部门沟通更加顺畅,共同推动公司发展;

4、优化企业管理人才结构,减少优秀员工的流失率,增强企业核心竞争力。

岗位收益:

1、了解高绩效团队perform模型,掌握赋能团队的三大关键步骤;

2、学习有效贯彻价值观的三种方式,打造高效团队的基础与核心;

3、掌握建设团队的四个关键环节,获得激励留人的路径图与方法论;

4、掌握高效工作沟通的流程与技巧,消除沟通障碍;

5、学会根据团队的特点,明确团队合作对策。

课程特色

1、采用视频学习、现场活动、案例分析等教学方式,易于学员理解掌握课程内容,循序渐进吸收课堂知识;

2、课堂提供实用的工具模型和方法论,学员学完即可运用于工作中,从而提升团队领导力。

课程大纲

第一部分:高绩效团队perform模型

1、什么是真正的团队?

2、优秀团队的条件与画像

3、弗伦奇团队四要素

4、赋能团队三大关键步骤

5、Perform团队模型

第二部分:高效团队的基础与核心

1、文化与制度之间的关系

2、文化三底线

3、团队建设与价值观之间的关系

4、价值观训练:新诺亚方舟

5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观

6、价值观--大处统一,小处尊重

7、价值观的来源

8、价值观有效贯彻的三种方式

第三部分:在团队建设的过程中激活你的团队

1、建设团队的四个关键环节

2、如何甄选辨别合适的队员

3、组建团队的四种关系

4、联盟—正确处理好和下属的关系

5、培养人才的三种方式与操作运用建议

6、激励与留人的路径图

7、激励留人的方式方法

第四部分:团队成员的角色与机构

1、团队成员角色测试

2、团队成员的九大角色

3、不同特点的团队成员的优点与弱点

4、高效团队的结构

5、游戏:团队合作的六大要素

6、团队合作中可能遇到的问题分解

第五部分:经理人的沟通与协作

1、有效沟通深度定义

2、影响沟通的障碍与因素

3、团队内沟通协作的五种基本态度

4、建立团队合作沟通态度的基础

5、提升组织沟通活力的三大步骤

6、视频学习:跨部门沟通的障碍

7、跨部门沟通的技巧与关键

8、视频学习:沟通三项核心技术—反馈技术、探寻技术、表达艺术

9、高效工作沟通的流程与技巧

第六部分:人际风格与沟通技术

1、测试:DISC四种不同的管理者

2、大脑基本功能与影响风格的两大纬度

3、四种不同人际风格—DISC

4、视频学习:DISC四种风格特征与需求

5、如何与力量型的人沟通与相处的窍门

6、如何与分析型的人沟通与相处的窍门

7、如何与和蔼型的人沟通与相处的窍门

8、如何与情感型的人沟通与相处的窍门

9、四种不同类型的沟通者判断与沟通的特点

第七部分:团队发展的阶段与沟通对策

1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策

2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式

3、团队发展阶段一:实战案例训练1—感觉差异

4、团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境

5、团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切

 

专家简介

原施乐(中国)华中大区经理  张习宁

实战经验

曾任施乐(中国)华中大区经理、联想集团大客户销售主任,有着长达十年的管理经验。对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验,同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。

授课经验与影响力

曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训,有着400余场的培训经验。

专业背景

美国DDI机构认证讲师、德国莱茵商学院认证讲师、美国领导力研究会讲师、中国职业经理人研究会特约专家。

授课特点

生动幽默,深入浅出,引导和控场能力强,极富感染力;授课内容丰富实用,案例真实生动,鲜活幽默;以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。

主讲课程

管理者的影响力与领导、高绩效团队建设与管理、MTP-中层管理提升训练、领导力提升、团队建设与协作、销售团队的管理、成功销售的六项修炼。

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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