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基本信息

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管理者的六把金钥匙

【开课时间】2020年11月06日-2020年11月07日
【培训师资】杨俊峰
【课程费用】¥4,200 
【培训地区】浙江 - 杭州
【人 气 度】344次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

管理者的六把金钥匙

课程时间/地点:11月6-7/杭州

主讲老师:杨俊峰NLP执行师,领导力发展导师)

授课对象:企业管理者

企业类型:不限

企业大小:不限

时间安排:20201169:3017:00

          20201179:00至16:00

地点安排:待定

参课费用:4200/人 

人数限制:45


 

 

 

课程收益

1. 清楚的认知管理者的角色和自我定位,能够站在管理者的角度来思考各项工作

2. 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行

3. 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力

4. 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导

5. 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效

6. 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制

7. 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通

 

课程背景

作为一个管理者,您是否会常常感到迷惑:

为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?

为什么我的下属总是不能胜任他的工作?

为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?

为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?

为什么……

今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

许多管理者并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。

本课程给出一个管理者管理工作的全景图,通过一个典型管理案例《张伟的成长》的各个管理场景,帮助管理者全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。

 

 课程大纲  Outline


 


绪言:管理者的角色认知

1. 管理者在企业中的现状是什么?

1) 是什么原因造成了这种现状

2) 先天Vs.后天

2. 管理者面对的挑战

1) 从专业人员成为管理人员

2) 从技术能力转向人际能力

3. 站在管理者的角色思考问题

1) 管理者的核心职责是什么

2) 管理者的关键任务是什么

3) 管理者——尽人之力

4) 领导者——尽人之智

4. 管理场景:领导的推荐

 

第一把金钥匙:共享团队目标的领航

1. 目标管理的三个层次

2. 目标管理的真正含义

1) 什么是目标管理

2) 目标与工作计划的关系

3) 如何根据目标制订有效的工作计划

3. 团队目标如何量化

4. 团队目标如何分解

1) 管理场景:部长的启发

5. 实战演练:员工抱怨目标过高怎么办

1) 管理场景:员工的抱怨

 

第二把金钥匙:有效指导--塑造优势团队

1. 管理者的指导障碍与解除

2. 培养员工的方式与步骤

1) 管理场景:有效的辅导

2) 培养员工的三种方式与责任主体

3) OJT员工的四个步骤

4) 员工的学习心理过程与管理应对

3. 如何有效的安排工作

1) 管理场景:任务的安排

4. 如何做好员工授权工作

1) 克服授权的三个障碍

2) 授权时的注意事项

 

第三把金钥匙:点燃激情--为团队加满油

1. 激励员工的因素

1) 你可以使用的激励因素有哪些?

2) 小组练习:员工眼中的激励因素和你是一样吗?

2. 激励员工的五大方法

1) 管理场景:感人的文章

3. 影响激励效果的三大管理动作

1) 激励效果受哪些因素影响

2) 管理者如何通过有效的管理提升团队激励效果

3) 管理场景:旅游的激励

 

第四把金钥匙:情境领导--发挥员工优势

1. 如何根据员工不同的工作特点去安排工作

2. 员工的四种准备度

3. 管理者可以实施的两种管理行为

4. 对应员工不同准备度的不同的领导风格

1) 员工无能力、无意愿或不安时,如何领导

2) 员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导

3) 员工有能力、无意愿或不安时,如何领导

4) 员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导

5. 管理场景:沮丧的改变

 

第五把金钥匙:合理掌控—建立团队规则

1. 控制的目的是什么?

2. 三种不同的控制系统

1) 管理场景:失控的项目

3. 控制过程的四个步骤

1) 管理场景:全面的技改

4. 强化理论的应用

1) 人们做你奖励的事而非你希望的事

2) 不要错误强化

3) 管理中的错误强化有哪些

4) 案例分享:好心办坏事如何处理

 

第六把金钥匙:和谐人际—重视沟通价值

1. 沟通策略——把话说得更有建设性

2. 建设性沟通的基本原则与定位

3. 建设性沟通的5个要诀

1) 管理场景:敷衍的面谈

4. 如何有效的与上司沟通

1) 与上司沟通的4个基本原则

2) 与上司和谐相处的4个关键词

5. 平级冲突问题的沟通协商技巧

1) 管理场景:争取好员工


 

 

杨俊峰

NLP执行师、领导力发展导师

 

 

 

 

 

资历背景

1. 中国科技大学管理学与法学双学士

2. 北京大学心理学研究生

3. NLP执行师

4. 北美心理类型学会(APT)正式认证的MBTI资格导师

5. APT会员

 

授课风格

1. 擅于将日常生活中的点滴体会与课程相结合,并融入管理理论、心理学理论的知识,使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发听者的思维

2. 授课思路严谨,线条清晰,擅长通过形象的表现形式深入浅出地讲解知识点。授课方式深入浅出,易于接受和理解

3. 台风稳健,落地性强

 

授课经验

中国电信、中国移动、中国联通、华为技术、中兴通讯、长城计算机、神州数码、同洲电子、汉高电子、腾讯科技、英威腾电气、杰瑞集团、A8音乐集团、上海日立、住友电工、富士通、柯尼卡、兄弟工业、深圳金融联、工商银行、招商银行、中信银行、华夏银行、南方基金、太平人寿、中信证券、恒泰证券、东风汽车、上海通用、东风日产、东风本田、广汽三菱、上汽通用五菱、奇瑞汽车、泛亚汽车技术中心、重庆车检院、比亚迪集团、海王集团等

 

 

 

 

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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