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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2021年10月18日-2021年10月19日
【培训师资】张老师
【课程费用】¥3,980
【培训地区】四川 - 成都
【人 气 度】597次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
4月 | 6月 | 8月 | 10月 |
13-14日北京 | 9-10日上海 | 4-5日深圳 | 18-19日成都 |
培训对象:企业各层级管理人员、储备管理人才等 线下面授培训费用:3980元/人(包含培训费,税费,茶歇,证书) | |||
备注: 可报名张老师线上录播课程: 299元/人(学习期限1年,支持PC/移动端学习) 《职场高效沟通技巧提升》《职场的情绪与压力管理》 2.本课程可提供定制内训上门培训服务,价格另议。 |
n 课程背景
当90后员工日渐成为企业的主力时,由于冰山之下的代际差异,作为管理层,我们面临着三大挑战:正在丧失的权威、被清零的管理自信、控制与对话之争。以前的管理方法受到了挑战,不恰当的管理方式导致用工荒。怎么办?终结“战争”、促进代际和谐的关键,是从制度和文化上赋予年轻人应有的话语空间和自主权力,加强双方之间的对话,将彼此之间的较量关系转化为合作关系。而这尤其需要主流社会中的成人们---企业中的管理层,放下权威者的架子,将年轻人从“异类”的偏见中解放出来,将其视为值得自己学习与合作的先行者。本课程带领大家从心理学的角度解读90后心理特点及其形成原因,学习八大策略对90后进行有效管理。
n 课程收益
1. 了解90后的心理特点
2. 了解90后心理特征形成的深层原因
3. 掌握有效管理90后的8大策略
4. 掌握帮90后的缓压方法
n 授课方式
注重问题,以结果为导向,通过任务和行动让学员体验和反思,改变被动式的授课模式,以学员的自主学习为主导,贯彻“参与式、团队式、行动式、研究式“的四式教学理念。
n 授课时长 2天 12小时
n 课程大纲
第一节:90后,一场前所未有的代际战争
一、我们正在丧失的权威
二、控制与对话之争
1. 本田深陷“停工门”
2. 富士康跳楼事件频发
3. 中国沿海多地用工荒
三、冰山之下的代际差异
第二节:轻管理模式---止息代际战争的秘笈
一、管理策略一:赢得90后的尊重
二、管理策略二:轻管理模式---一招三式
1. 软化冲突
2. 淡化权威
3. 强化边界
三、管理策略三:微时代微沟通
1. 迎合习惯
2. 渠道变革
3. 善用情景
四、管理策略四:员工再加工
1. 有心有法,疏导转化
2. 工作首日管理
3. 处理好高期望值
4. “准父母”式管理
5. 日事日毕,规范管理
五、管理策略五:和而不同
1. 存威立信,重在梳理
2. 对人不对事
3. 规则是不可碰触的底线
六、管理策略六:有效的自我管理
1. 善用团队
2. 战略思考
3. 优化节奏
七、管理策略七:跨越鸿沟
1. 清除障碍,以心换心
2. 减少噪音,让沟通通畅起来
3. 融入组织体系
(1)建立心理契约
八、管理策略八:管理梦想
1. 与彼所求,以彼节奏
2. 参与是最大的认可
3. 用薪也要用心的激励
第三节:与90后的沟通技巧
一、高效沟通五要素
二、忌用“但是”
三、先跟后带,化解分歧
四、内感官的配合技巧
第四节:帮90后缓压技巧
一、做他们的贵人
二、引导他们做职业规划
三、压力管理四步策略
结束语:仁者:行有不得,反求诸己。
讲师简介:
张老师
——资深员工心理素质提升专家
Ø 北京医师协会全科医学专家委员会委员
Ø 中国社工联合会心理健康工作委员会理事
Ø 儿基会心理专家
Ø 中国妇基会女性创业就业导师
Ø 团中央“青年之声”心理服务联盟专家
Ø 中央人民电台“华夏之声”嘉宾
Ø 香港专业效能管理学院心理辅导师
Ø 北京城市学院特聘心理学讲师
Ø 清华、北大总裁班特聘讲师
Ø 高级国际私人心理顾问
【个人简介】
张老师是资深心理学专家,多年来始终专注个体心理咨询、家庭婚姻、女性自我成长与企业员工心理辅导等研究。
1997年至2001年,张老师在中国驻赤道几内亚大使馆工作四年,担任秘书,并积极参与传播中国文化,期间工作表现优异,得到大使和参赞等领导的一致好评。
2010年至2012年,张老师专攻高三复读班学生的心理干预工作,累计中学生咨询个案5000多人/次。近年来,张老师致力于个体心理辅导,咨询时长超过一万小时。
使命:致力于促进个体心理成长,协助企业打造高效活力的团队。
经过多年研究与实践,张老师总结出了一套适合个人心理成长的“自如人生”模型。
企业系列:
《心理学在人力资源管理中的应用》
《心理学在企业管理中的运用》
《情绪和压力管理的实用技巧》
《阳光心态与情绪压力管理》
《新员工职业生涯规划》
《90后员工心理分析与管理》
《EAP与员工心理辅导》
家庭系列:
《家庭与婚姻经营》
《家庭影响孩子的因素》
《如何按天性教育孩子》
《如何跟青春期的孩子相处》
《亲子沟通技巧》
《家庭发展建设》
张老师讲理论和实际相结合,易于理解和接受,讲课亲和、生动、风趣,实用性强,帮助解决切实问题,满意度很高,深受学员的一致好评。
新华保险50家分公司、 平安银行、祖母的厨房、万达房产集团、河南完美集团分公司、光大银行总部、北京城市大学、浙江大学、山西大同卫校、河南城市商业银行、北京市保安协会保安公司、国家气象局干部中心、四川凉山移动、北京工行、光大银行、苏州医院、成都移动、乐山移动、北京移动等。
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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