课程大纲：

第一部分：变革的价值与意义

1．什么是变革与变革管理

2．变革的目的与意义

3. 变革的困难与挑战

4. 变革对管理者的要求

5. 实施变革的8个步骤

Ø 步骤1. 建立紧迫感

Ø 步骤2: 建立强大的领导团队

Ø 步骤3: 确立变革愿景

Ø 步骤4：宣传及沟通愿景

Ø 步骤5：授权他人为愿景而行动

Ø 步骤6：计划和创造短期成效

Ø 步骤7：巩固改进

Ø 步骤8：变革制度化及流程化

第二部分：变革的阻力与管理

1.变革的阻力

Ø 人为什么不喜欢变化

Ø 变革对组织的影响

Ø 变革对人的影响

Ø 路径依赖定律

Ø 人是变革中最大的阻力

Ø 变革阻力图

Ø 从“拒绝/避免”到“接受”的过程

Ø 情绪管理曲线

Ø 面对变革的四种心态

2. 变革中的10大挑战及解决方案

3. 变革管理者的领导力

Ø 3时期，8个阶段

Ø 清晰、透明的沟通

讲师介绍：张老师

管理学学士，心理学硕士。

讲师资历：

一、职务背景：

Ø “领导力发展”专家

Ø 曾担任多家世界500强公司大中华区培训与人才发展总监、企业大学校长

Ø 设计和讲授了多门领导力和人才管理与发展课程，深谙领导力发展精髓，授课时间累计超过10000小时

二、金牌认证：

Ø 国家人事部注册“人才测评师”

Ø Hay Group（合益咨询），AMA（美国管理协会），DDI（智睿咨询）,Ken Blanchard（肯布兰佳）认证培训师

Ø DDI（智睿咨询）360度领导力测评认证教练

Ø Viatech Global DISC性格分析认证教练

Ø International Coach Federation (ICF) 企业高管教练（认证中）

三、作品发表：

张老师研究的范围涉及管理学和心理学两大领域。累计在各级刊物上发表管理学和心理学专业学术论文10余篇，参加心理学专业书籍编写4部，参与翻译心理学专业书籍2部，参与各个级别人力资源管理项目或研究课题共8项。

四、项目经验：

Ø 做为人才管理专家，曾帮助多家世界500强企业推行人才管理项目，包括人才盘点、职业通道设计、人才继任计划、高潜项目开发等，保证了人才的管理效率并提高了企业人力资源成熟度。

Ø 作为领导力发展专家，曾主持近百场领导力反馈工作坊、教练辅导、领导力论坛，帮助管理者和集团提高整体领导力水平和素养，完成领导力转型。

Ø 作为企业大学校长，曾负责某集团企业大学在中国区的创立和运营，推动企业大学的标准化管理。

擅长领域：

主要研究方向为管理心理学、人力资源管理和组织行为学。培训的擅长领域集中在领导力和组织发展的课程。可根据客户要求自主开发课程。

授课风格：

Ø 体验式培训，运用大量游戏和企业实际情境案例开展培训教学，使学员能够获得深入体验。

Ø 心理学背景，能够熟练运用各类测评问卷，帮助学员成长。

Ø 互动性强，授课风格生动活泼，幽默风趣。在培训过程中精心设计互动环节，使学员能够全身心投入到培训中。

Ø 结果导向，强调学习成果转化为实际应用。

精品课程：

一、领导力类

1.《情境领导》（2天）

2.《卓越领导力》（2天）

3.《高效团队建设与团队管理》（1-2天）

4.《卓越目标与计划管理》（2天）

5.《从优秀员工到卓越经理 - 成功管理者的角色认知》（1天）

二、沟通类

1.《基于DISC的有效沟通与冲突管理》（1-2天）

2.《高效跨部门沟通》（2天）

三、个人成长与发展类

1.《职业化塑造与职业生涯规划》（1-2天）

2.《高效时间与精力管理》（1-2天）

四、人力资源管理与人才发展类

1.《人才的招聘、面试和甄选》（2天）

2.《构建学习地图–基于静态、动态培训需求的培训体系设计》（工作坊，1-2天）

3.《人才发展体系与设计》（工作坊，1-2天）

五、其他定制化课程和定制化工作坊。

近期服务的客户：

阿斯利康、工商银行、德尔福、舍弗勒、巴斯夫、百安居、卡特彼勒、万科集团、美国铝业、上海大众、中国移动、强生中国、西安杨森、无锡微研、杭州地铁、三菱商事、苏州汇思、百家惠大药房、苏州大学、西交利物浦大学等。