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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2021年08月27日-2021年08月28日
【培训师资】动教练®资深教练
【课程费用】¥5,200
【培训地区】广东 - 深圳
【人 气 度】677次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
领导力与管理学习系列
行动教练之教练型管理者
主 讲:行动教练®资深教练
课程时间地点:8月27-28日 深圳
课程费用:5200元/人
课程对象:中基层管理者、HR/培训/团队负责人、高潜人才、骨干员工等。
课程收获
企业收益:
1、帮助管理层实现从个人能力到团队能力的跃迁;
2、在组织内部建立结果导向的教练文化;
3、有效提升员工的敬业度,并有效降低离职率。
岗位收益:
1、运用教练三原则:支持、期待与信任,激发下属潜能;
2、掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体操作方法;
3、分组演练GROW模型,探究实现目标的方法,达成绩效目标。
课程特色
1、围绕传统管理者亲力亲为的诸多管理问题,引导学员将教练思维、原则、工具、方法植入到实际管理场景中去,提升管理能力;
2、课程以现场研习、实践模拟为主,每个案例都发生在自己身边,每个问题都可能遇到过,学起来简单,用起来有效;
3、能力提升和问题解决同步实现,带着实际问题来,带着行动方案走。
课程大纲
第一单元 教练的3项原则
1、体验教练式对话VS非教练式对话
2、教练式领导的特点、优势与价值
3、教练三原则:支持、期待与信任
第二单元 教练的3项能力
1、深度倾听打开心扉
(1)深度倾听:打开心扉的技术
(2)深度倾听的3R模型:接收、反应与确认
(3)阻碍倾听的行为:建议、安慰、批判、询问
(4)通过“回放”迅速建立亲和
(5)通过“确认”有效化解抱怨
(6)如何变问题为正向目标
(7)深度倾听的3个案例分析
(8)深度倾听的实践演练
(9)深度倾听适合/不适合的情景
2、有力提问启发思考
(1)有力提问:启发思考的技术
(2)有力提问的定义
(3)有力提问的3多3少
(4)开放式问题的构建与范例
(5)未来导向型问题范例与提问测试
(6)如何型问题范例与提问测试
(7)有力提问的案例分析
(8)实践演练:如何支持下属寻找答案
(9)目标框架 SMART与练习
(10)什么时候不需要问
3、有效反馈促进行动
(1)反馈三要素(BIA&BID)
(2)积极性反馈强化下属的正向行为
(3)发展性反馈纠正下属的错误行为
(4)积极性反馈要领BIA模型
(5)积极性反馈案例、练习与作业
(6)发展性反馈要领BID模型
(7)发展性反馈案例与练习
第三单元 教练的4步流程
1、体验GROW对话流程
2、GROW模型案例
3、GROW学习全景图
4、如何变理想目标为绩效目
5、如何评估目标和现状的差异
6、如何探究实现目标的方法
7、如何强化实现目标的意愿
8、GROW模型分组演练
9、一对一教练实践:每人一个管理难题
第四单元 教练的实践应用
1、自我教练流程
2、教练型管理者培养流程
3、训后作业布置与持续练习
4、全球最佳教练实践
5、制定行动计划
6、总结学习成果
7、填写训后反馈表
机构简介
国际行动教练协会
机构背景
国际行动教练协会致力于行动教练培训认证、技术研发和推广、理念传播与实践,及行动教练专业期刊、图书编辑。WIAC通过培养认证行动教练,支持管理者优化管理行为,提升员工满意度、激发团队动力、提升组织绩效;通过行动教练知识体系和认证体系的建设,培养专业的行动教练,并为教练提供实践机会;通过组织教练的行业交流,推动专业领域的知识分享。
主要课程
行动教练®—专注于行为改变的企业教练技术(基础课程)、行动教练®—教练能力提升的法宝(进阶课程)等
服务客户
华为、苏泊尔、可口可乐、相宜本草、国联证券、GE、SMG、安居客、世纪华联、中国移动……
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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