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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2022年05月20日-2022年05月21日
【培训师资】姜老师
【课程费用】¥4,800
【培训地区】广东 - 广州
【人 气 度】442次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
中层经理管理能力提升
The Improvement of Management Capabilities
类型/Type:公开课 Public Training
语言/Language:中文Chinese
费用/Fee:4800元/人RMB
· 排期/Schedule
上海:2022年01月07-08日、2022年08月12-13日
北京:2022年03月18-19日、2022年09月16-17日
深圳:2022年04月22-23日、2022年10月21-22日
广州:2022年05月20-21日、2022年11月18-19日
苏州:2022年06月10-11日、2022年12月02-03日
成都:2022年07月29-30日
· 培训议程/Agenda
Ø 08:30-08:55 签到 Register | Ø 12:00-13:00 午餐 Luncheon |
Ø 09:00-10:30 培训 Training | Ø 13:00-15:30 培训 Training |
Ø 10:30-10:40 茶歇 Coffee Break | Ø 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break |
Ø 10:40-12:00 培训 Training | Ø 15:45-16:30 结束Training end |
· 概述/Overview
课程背景:
中层经理是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用,高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层,方能落地生根实现企业目标。然而,中层经理半路出家的现象较多,他们缺少对管理角色、管理方法的认知,没有及时实现角色转换,也没有系统掌握系统管理技能和知识,不能胜任管理职位,没有起到应有的作用。
有句名言,叫“世界上唯一不变的,就是世界一直在变化着”,从业务骨干到管理中层,站的角度,做的事情,每天事务的重点,管理者需要的能力,一切都变了,可很多中层还是在运用着过去的经验、想法和逻辑,在处理这不同的事情。是因为他们没有“管理意识”吗?经过老师大量的访谈和调研发现,很多管理者并不是不想做好管理,而是没有完善的、趁手的管理工具。所以,本课程将从中层的管理角色转换做切入点,从管理者的自身影响力提升出发,打造个人品牌,提升个人领导风范,从选人打造团队开始,到管人用人,培训发展,最后激发团队留住人才,和团队一起成长、发展,并结合企业经典案例,全面破解中层管理的密码,深度解密中层成长基因,主要就中层的角色认知和基本管理方法给出系统解决方案。
本课程秉承“系统”与“插件”的理念,管理者先认清自身角色和管理本质、管理自我品牌与有效输出,以提升影响力为核心“系统”,众多应用场景的小工具、干货为“插件”,帮助管理者从搭建团队开始,到分解工作、授权委责、培训发展,并以不同激励手段留住企业人才作为管理闭环,希望用两天的时间,提供更多的“管理武器”给中层管理者,进而达到大大提升中层“管理意识”的最优结果。
课程收获:
让学员
² 理解管理者选人的素质模型及管理者角色认知
² 理解和掌握管理者的个人领导风范打造
² 理解和掌握如何管理和经营管理者的自我品牌
² 理解和掌握如何快速识别人才、理顺团队成员结构,做到团队内部结构平衡
² 理解和掌握管理者如何在会议、汇报、分享中的演讲技巧
² 理解和掌握团队建设,团队管理,带队伍的逻辑思路和操作方法
² 理解和掌握如何知人善用,科学授权
² 理解和掌握作为管理者,在面对问题时,如何带领团队分析与解决
· 活动纲要/Outline
第一单元:管理者素质模型和角色认知 1. 管理者背负的三个主要角色 2. 三个核心角色对应的核心能力及行动需求 3. 管理者应具备的核心能力
- 模型、方法、工具 1. 管理者年历 2. 管理者角色谱 3. 领导力起源:沟通视窗
第二单元:管理者的影响力及团队组建 1. 气场:管理者应该有的风范 2. 品牌:管理者的个人品牌运营 3. 表达:管理者的工作演讲技巧 4. 识人:与人相处先别看走眼 5. 定点:认准人才的要素 6. 募才:强人加入团队的逻辑
- 模型、方法、工具 1. 反馈数据表 2. PREP 模型 3. 金字塔法则 4. 贝尔宾团队角色 5. 4D测试法
第三单元:有效辅导下属与激励员工 1. 融合:帮助新人尽快融入团队的技巧 2. 发掘:用教练的方式激发员工潜力 3. 引导:下属的成功才是管理者的成功 4. 诊断:员工业绩不佳的根源所在? 5. 进化:让团队“自动”成长的秘诀 6. 盘活:如何调动不同类型员工的积极性 7. 培训:正确培训团队的路径
| -模型、方法、工具 1. 关键时刻MOT 2. 学习地图 3. GROW模型 4. 4C 提问法 5. 员工指导矩阵 6. 麦克米兰成就动机 7. 培训信息收集表
第四单元 从战略层面支持团队发展 1. 承启:向上管理,向下赋能 2. 抢筹:从公司为团队获得发展支持的方法 3. 双赢:能够资源整合才是高手 4. 建网:职业经理人需要为团队寻求空间 5. 总结:中层的持续成长路径
-模型、方法、工具 1. OGSM工具 2. 需求三角 3. 互利点分析表 4. 关系网模型 5. 核心素质模型
第五单元 管理者如何高效分析与解决问题(沙盘) 1. 理解:如何抓住问题本质? 2. 描述:选择解決问题的切入点 3. 风暴:激发解決问题思路的方法工具 4. 拆解:把问题拆解到元问题的方法 5. 管控:如何扎实有效地推进问题解决?
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(注:内训课程内容可根据企业需求定制选择和调整)
· 讲师介绍/Lecturer
姜老师
l 10年+经验『实战派』培训专家
l 大型金融集团高级培训总监
l 资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者
l 成功为108家企业打造『明星客服团队』
l 情境体验式培训专家
l 世界500强企业『首席合作导师』
l 英国博赞思维导图『认证管理师』
l 某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富
l 全国授课1000+场,服务人数超10000+
l 先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务
专业领域
姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。
课程特色
– 实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。
– 情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。
– 课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。
– 轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。
擅长课程(可根据企业需求定制内训):
Ø 职场软技能:
ü 《掌控沟通力》
ü 《引爆视觉力》
ü 《职场新人生存指南》
ü 《新晋主管难题训练营》
Ø 销售类:
ü 《电销成长日记》
Ø 客户服务类:
ü 《照亮客户 – 卓越客户服务》
ü 《客户投诉救火队》
客户案例
LexisNexis、TNT亚太、达能亚太、展讯通信、GKN中国、博斯特中国、氰特化学、HMD建筑设计、唐纳森中国、泰科电子、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、中信集团高山别庄酒店、ClubMed、罗克韦尔柯林斯、网易、凯毅德汽车系统、轻轻家教、璐彩特化学、Autodesk、罗克韦尔柯林斯、广州贵金属交易中心、招商银行、金赛药业、强生药业、中国邮政
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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