用户名:

密码:

验证码:

569818

首页 | 网站地图 | 关于本站 | 设为首页 | 加入收藏

中企联企业培训网

主要省份:北京上海天津重庆广东海南云南福建广西贵州湖南湖北浙江全国

中企联免费培训时代开启点击进入

基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

瞬间整理思路-思考更清新表达更准确

【开课时间】2024年07月12日-2024年07月13日
【培训师资】王晓慧
【课程费用】¥4,380 
【培训地区】广东 - 广州
【人 气 度】69次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

温馨提示:课件下载建议您使用QQ、360、百度或IE浏览器,如果下载错误建议切换浏览器模式,下载问题也可以加管理员QQ:2313655587或微信号:13051501222 直接发送给您。

课程内容

瞬间整理思路-思考更清新表达更准确

 

时间:712-13

 

地点:广州

 

培训费用:4380

 

授课对象:

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。

 

课程背景:

您在工作中是否遇到过如下场景?

1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助?

2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚!

3)下属为见客户做了几十页PPT,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改PPT?

没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以迎刃而解。可见,结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决了许多重大问题。

结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。

金字塔,的神奇并不在构造金字塔的材料有什么与众不同,而在于其建造的结构非常特殊。思维中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结;也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。

本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第一标准和语言平台。

 

培训目标:

Ø 提升员工的思维能力:学会思考

Ø 提升企业的管理效率:善于表达和沟通

Ø 建立统一的思维和沟通体系,打造共同的思维和语言平台

Ø 促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制

 

课程大纲:


前言:为什么思维要结构化

一. 提升员工思维严密性

二. 提高员工之间的沟通效率

三. 提升组织的工作效率

      开场热身:金字塔思维在生活中的闪现

. 构建结构性思维

1. 读懂我的思维——结构思维表达4个基本特点

情景模拟:向老板汇报会议安排

(1) 结论先行

一次表达只支持一个思想,并且要出现在开头

减少沟通误会,打消受众顾虑

案例分析:不耐烦的上司

向上司“回”报工作的三个步骤

(2) 以上统下

任何一个层次上的思想必须是其下一层次思想的总结概括

符合以上统下才能保证表达的效果                                                          

有理由支撑的结论才有说服力                                                              

以上统下的特点符合实践要求

(3) 归类分组

每组中的思想都必须属于同一个范畴

分类可使沟通更有效率                                       

分类使思考更有效率

(4) 逻辑递进

每组中的思想都必须按照逻辑顺序排列

2. 辨别他人的结构——结构思维接受信息的4个步骤

(1) 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

(2) 对应:找到事实与观点的对应关系

(3) 结构:画出信息之间的关系图

(4) 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构

二、 纵向的回答/概括式结构

1. 自上而下的疑问/回答式

1)确定受众与目标

先设定好场景

场景中最重要的受众是谁

确定想实现的目标

2)提出主题思想

确定好为目标服务的结论

包装成打动人心的主题

3)设想主要疑问

一心:以受众需求为中心

两度:深度(问到白帽子层面)/宽度(主题中的每一个关键词都要被提问)

两法:5W2H全面覆盖法/2W1H简易疑问法

4)回答主要疑问

你的回答必须是结论

每个层级都需要是结论

2. 自下而上的概括总结式

1)收集信息——头脑风暴

2)归类分组——寻找共性

分类标准:MECE原则

3)概括总结——明确要点

结论法作概括

摘要法作概括

课堂练习:任选工作主题,设计出金字塔结构

三、横向的演绎与归纳逻辑推理

1. 演绎推理

(1) 标准式

(2) 常见式

课堂互动(视频):欧莱雅使皮肤水润

2、归纳推理

(1) 时间时间顺序

(2) 结构顺序

(3) 重要性顺

课堂互动(视频):诺基亚产品的特点

3、演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)

课堂练习:在纵向结构的作品基础上,重新调整逻辑顺序

四、序言结构——完美表达的大门

1. 序言的基本要素

(1) 背景

(2) 冲突

(3) 疑问

(4) 解答

2. 常见的序言结构

(1) 标准式:情境—》冲突—》解决方案

(2) 开门见山式:解决方案—》情境—》冲突

(3) 突出忧虑式:冲突—》情境—》解决方案

(4) 突出信心式:疑问—》情境—》冲突—》解决方案

 课堂练习:在之前的作品基础上,加入一种序言结构



讲师介绍:

王晓慧老师:

教育及资格认证:

高级讲师;

北京理工大学企业运营管理专业管理学硕士;

管理行为密码TM授权讲师;

MTP、TTT资深实战讲师;

高级职业经理人,高级人力资源管理师。

讲师经历及专长:

王老师曾先后于平安集团、泰康人寿保险公司,阳光保险集团等企业从事专职培训讲师培训总监、区域营销服务部经理等工作,有丰富的实际工作和培训经验。十几年企业管理兼培训管理经历王老师对管理人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会,能够使参训人员产生高度的认同感,对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。

王老师擅长的课程有:《管理者的沟通与影响艺术》优秀管理者的七项修炼》、《卓越管理者的六把金钥匙》《卓越职场人士七个习惯》等系列课程。

培训客户及培训风格:

老师授课经验丰富,专业度强,课程框架及思路严密,非常具有逻辑性,丰富的知识面与深入浅出的讲解,培训过程灵活,轻松幽默,培训形式多样,注重与学员的互动与交流,运用案例探讨,有效引导学员思考,启发思维!加上王老师多年的企业管理经验与培训实战经验,令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。

王老师曾培训过多家企业,其中包括:科创达维、时瑞电池厂、上海通用、东风日产、比亚迪汽车、广汇集团、兄弟集团、钨珍电子、广州地铁、招商证券、海能达科技硕科网版、宝德集团、明源软件、华电集团、百丽鞋业、万润科技、惠康医疗、方胜制品、思微创科技、美涂士集团、汇和集团、北泰电子、邦凯电子、金泰海产、隽扬实业、知音电子、联合证券、长城证券、国泰君安、平安证券、招商银行、建设银行、农业银行、民生银行、星网视易、美迪亚印刷设备、博达信息、山西电力、烟台电力、东风南方、裕隆集团、海汇科技依琪贸易、乔娜安达服饰、永恒泰物业、凯神商贸、绿宝佳实业、深意鞋业中国人寿、泰康人寿、阳光人寿、中国平安、世纪人通讯等多家知名企业。

 

报名详情:

培训费4380(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;

 

 

 

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


网上在线报名

拟参加课程名称: *
企业名称: *
联系人姓名: * 部门:
电话或手机: * 传真:
QQ/MSN号码: * 邮件: *
参会人数:  
付款方式: 银行汇款 现金  
参会时间: 城市名称:
电 话:010-62885261   手机:13051501222   联系人:潘洪利
备 注:您希望我们通过哪种方式联系您:
1、所开发票抬头:
2、收到您的报名表后,我们将尽快与您联络,如您一个工作日内未接到我们的任何通知,请及时电话与我们联系确认,谢谢!
3、请问您希望通过本次培训,解决您工作中的哪些问题和困难?或是您还有其它宝贵建议?
验证码:  * 看不清楚,点击图片可以刷新

我要查询

高级秘书、助理和行政人员技能提高培训

按月份查看课程安排

关于我们 | 我们的服务 | 联系我们 | 广告服务 | 版权声明 | 网站地图 | 会员中心 | 积分礼品

版权所有@北京中联培企业管理有限公司----中企联企业培训网 京ICP备16064053号-1
www.zqLpx.com 企业咨询QQ:2313655587 讲师机构合作QQ:2605766536