通用管理与领导力学习系列

情绪管理与压力缓解

主 讲：实战型教练 陈艺新

课程时间/地点：2016年9月21-22日/广州                                                  

课程费用：3800元/人（含资料费、午餐、茶点、发票等）

课程对象：部门经理/主管、在职员工等

做一个善于管理情绪的快乐职场人！

在职场上打拼，随着竞争力的增大，压力随之而来，情绪爆发也时有发生。善于管理情绪是高情商的表现之一。能把控自我情绪的人，往往能为自己带来好业绩，为他人愉快的心情，还能为组织带来高效益。然而，很多人因情绪困苦不堪——

r  情绪源自哪里，当情绪失控，有救吗？

r  业绩下滑，罪魁祸首是受情绪所控？

r  如何排解压力，快乐工作、生活？

针对以上问题，我们特邀实战型教练陈艺新老师，与我们一同分享《情绪管理与压力缓解》的精彩课程。从认识情绪入手，深入剖析情绪的本质，识别情绪的源头，带你一同了解受控于情绪和管控情绪的表现。陈老师教您运用一些情绪管理的工具和方法——沟通交际圈、情感银行等，理论结合实际。在认知中，不断提升自我情绪管理的素养，提高情商，获得情绪竞争力！

课程收获

1、描述情绪的定义、分类及功能

2、理解管理的本质，并运用ABC法则

3、拥有情绪管理素养，获得情商竞争力

4、运用多种情感管理的理论和方法

课程对象

部门经理/主管、在职员工等

课程大纲

第一部分：认识情绪

1、什么是情绪

2、情绪的分类

3、情绪的功能：当情绪占支配地位时，智力可能毫无意义。

4、情绪失控：人的情绪为什么会失控，又是如何发生的呢。

5、情绪习惯：每个时期都有向孩子灌输良好情绪习惯的契机，一旦错过，日后矫正就困难得多。

第二部分：情绪管理的本质

1、EQ与情绪管理

2、认识自己的情绪

3、如何觉察情绪的源头

4、无条件接纳自己的情绪

5、情绪管理中的ABC法则

6、情绪的主导性向：正面vs负面

7、同理心：了解他人感受的能力。

第三部分：情绪管理的素养

1、情绪盲的代价：管理情绪的知识匮乏、情绪不适应环境、缺乏情绪竞争力。

2、社交与情绪学习：人际关系技巧是情绪竞争力容易存在确定的一个领域。

3、诱导式的情绪教育：诱导比高压的方式更加有效。

4、你知道你的情商是多少吗？

第四部分：情绪管理的运用

1、沟通关系圈

2、情感银行：每个人都是一个情感银行，情绪管理的前提是经营好情感银行。

3、冰山理论：外在行为、内在感性、理性行为、非理想行为。

4、精神疗法：情绪的导师

5、积极情绪的治疗作用

6、拥有问题模式

7、个案示范和练习

专家简介

实战型教练 陈艺新

中企联学习管理机构高级讲师

实战经验

十几年来，专注于心理学、教练技术专业领域，强调心理学与教练技术的融会贯通，擅长将理论智慧实践于企业管理之中。她曾参与多家企业投资运营管理，在企业团队、家庭关系、个人身心成长等教练方面，有着丰富的实战经验。现已形成了 “人比一切重要”的风格与理念，她关注人内心深处的需求，始终坚持：无论从企业到家庭，从战略到执行，还是从现状到理想，人才是决定成败的元素。

多年企业管理经验及卓越的课程研发能力，让她将心理学、教练技术与企业文化高度结合，帮助企业打造符合现状的教练式管理文化。

专业背景

她是NLP国际高级执行师、授权导师，已获得ARCC企业教练、国际MCF协会大成教练、萨提亚国际认证治疗师、完形心理治疗师等资格认证，同时，她也是中国 BEC学院“教练技术管理课程”“自我醒觉训练营”“团队共振训练营”项目总教练。

她长期专注于企业教练及应用心理学的研究，致力于推广提升企业及个人绩效、潜能开发、心灵成长的学问与训练课程。

授课特点

坚持“人比事大、效果第一、化繁为简”的教学原则，授课风格自然轻松，生动有趣，通俗易懂。多年的授课经验，加之丰富的企业教练技术管理实践经验，将实用心理学和工作及生活现状巧妙结合，使学员轻松掌握内容，并运用到工作和生活中，实现课程价值高效产出。