高级招聘面试技巧（2天）

【时间/地点】

2017年4月13-14日北京    2017年5月11-12日北京    2017年6月15-16日北京

【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）

【课程收益】

你如果虽然阅人无数，但仍然觉得看人没有把握、或有时觉得面试好像走过场，你可能需要对面试有更精确地把握，即知道你想要什么样的人，把应聘人的能力量化标准化，知道自己问每一个问题的目的，并且能识别被面试人的每一个回答，在短时间内完成人岗的精准对接。建议你学习一下本课程的更深入、全面的人力资本理念，并掌握 “行为描述式面试法”，以及“情景面试法”的面试技巧，让你的招聘技巧精细化。同时，这些面试方法也是对付“面霸”的最佳武器。

【课程对象】

企业高层管理者、部门经理、尤其是人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、招聘经理、招聘专员等

【课程大纲】

1. 人才标准与选材流程

•      你到底需要什么样的人才

•      人力资本的QCP模型

•      人才标准的三个方面

•      怎样的系统才能招到需要的人才

2. 建立明确的选拔标准

•      为什么岗位说明书（JD）远远不够

•      如何建立更精准的选拔标准

•      和用人部门达成共识为什么很重要

•      您能分清工作任务与岗位职责吗

•      职责、能力、与行为描述一个都不能少

3. 简历筛选是成功的基础

•      筛选简历首先看什么

•      深入筛选注意的问题

•      综合评价简历的思路

•      谁去谁留大有讲究

4. 高效的面试过程全程指导

•      安排面试程序

•      制定详细的面试问卷

•      怎样制作行为描述的问卷

•      什么是行为描述式（Star））面试法

•      原理：让历史告诉未来

•      分辨无效的回答：让山间竹笋无所遁形

•      明确问题的类型：让你的每一个提问都切中要害

•      探索未知的世界：玩好这个“猫捉老鼠”的游戏

•      追问的技巧：打破砂锅问到底

•      克服主管的障碍：测试一下你的同理心

•      游刃有余：如何面试高级管理人员

5. 预测工作态度与效率是重要一环

•      工作动力的主要来源

•      工作动机配合的三个方面

•      工作特色及匹配度分析

6.情景面试法简介

•      什么是情境面试法

•      情境面试法与行为面试法的不同

•      情景面试法的适用性

•      高仿真情景面试法介绍

7. 结合各种甄选的手段做出录用决定

•      综合评价的要素及具体方法

•      协同评分评价表的使用

•      如何做出最优的决策

8.总结回顾与综合扮演

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆  张先生主讲的课程包括：

战略与人力资源管理类：

u  《非人力资源经理的人力资源管理》

u  《高级招聘面试技巧》

u  《绩效管理与年度评估面谈》

u  《KPI的有效设定》

u  《薪酬与福利体系》

u  《成功建立企业的胜任素质模型》

u  《职业生涯规划》

u  《培训师的培训（TTT）》

u  《战略人力资源管理》

u  《平衡计分卡与战略地图》

u  《流程管理》

u  《企业文化建设》

u  《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类：

u  《领导力与团队建设》

u  《新任经理的管理技能训练》

u  《如何有效提升执行力》

u  《职业素质提升训练》

u  《如何创造性解决问题》

u  《高效能人士的七个习惯》

u  《时间与压力管理》

u  《压力与情绪管理》

u  《高效沟通技巧》

u  《会议管理》

u  《国际商务礼仪》

u  《时间管理》

u  《客户关系管理》

u  《助理与文秘人员技能必备》等