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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2017年09月15日-2017年09月16日
【培训师资】李茜
【课程费用】¥3,800
【培训地区】广东 - 广州
【人 气 度】682次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
通用管理与领导力学习系列
心理学与管理沟通
主 讲:高级心理顾问、EAP企业培训师 李茜
课程时间:2017年9月15-16日/广州
课程费用:3800元/人
课程对象:部门经理/主管、在职员工等
从心理学角度提升管理能力
管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高,然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——
r 如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求?
r 如何驱动员工正确控制情绪?
r 如何帮助员工减轻压力,促进健康?
针对以上问题,我们特邀高级心理顾问、EAP企业培训师李茜老师与我们一同分享《心理学与管理沟通》的精彩课程。本课程通过大量案例,列举压力及情绪管理不当的种种表现与危害,介绍情绪管理的相关知识,并重点从心理学层面入手,推介情绪管理与压力缓解的方法与技巧。通过现场互动与提问的环节,切实帮助学员改善自我意识与人际关系,实现自我激励,从而达到心理素质提升的目的。
课程收获
1、了解影响人们行为的心理因素
2、学习如何通过一个人的行为来了解他的心理
3、管理中深见问题的处理方法及心理学工具的应用
课程大纲
开篇:
大家谈:企业管理中老大难问题列举
第一部分:心理如何影响行为
(一)影响行为的心理因素概述
(二)心理结构对行为的影响
1、意识决定思维和语言
2、潜意识决定肢体语言
3、前意识有筛查的功能
4、如何通过调整潜意识让自己变得自信
(三)人格结构对行为的影响
1、人格的三层结构各自代表什么?
2、为何有人会“一根筋、不懂变通”?
3、为何有人会缺乏道德感?
4、透过行为分析人格的方法
5、人格结构出问题时的行为特征
A、污染:固执己见与破罐破摔
B、排除:置若罔闻与人云亦云
6、如何调整人格结构
(四)人生脚本的种类对行为的影响
1、人生脚本从出生时开始书写
2、人生脚本的形成受父母的影响
3、 我们会活出脚本的结局
4、 人生脚本是可以改写的
(五)心理地位与行为的关系
1、心理地位的形成与出生时的感受有关
2、四种心理地位对应的沟通模式
3、调整心理地位的方法
4、从今天起,学会爱自己
第二部分:管理中常见问题剖析
(一)什么也不做之漠视
1、漠视发生时的几种行为特征
2、漠视的几个来源
3、演练:如何在自己的行为中找到漠视
(二)压力山大与“应该”信息
1、 小时候父母用言行向我们传递了几种“应该”信息
2、 “应该”信息构成了几种行为的模式,成为压力的源头
3、 演练:如何寻找行为的源头
4、 如何应对“应该”信息
第三部分:心理学工具——安抚的应用
1、人际关系与安抚
2、安抚的形成模式
3、如何改变
消化吸收:就学员关注的问题互动答疑
专家简介
高级心理顾问、EAP企业培训师 李茜
实战经验
高级心理咨询师,EAP企业培训师,长城计算机高级心理顾问。10多年培训经验,长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动,在企业员工心理援助计划(EAP)方面有着深入的研究和丰富的实践经验。
授课特点
善于利用行为心理学,激发学员个人成长及心灵潜能,在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能。
主要课程
压力与情绪管理、员工职业化素质培训、建立正面的心智模式、高效自我管理与发展……
服务客户
中兴通讯、美的、南方电网、农业银行、奥尼国际、富士康……
q 申请程序
* 课程申请必须在距开课日提前至少7个工作日完成,对所有成功报名的学员发放相关课程确认函,由于课程席位额满而未成功报名的学员将处于排队状态。未提前7个工作日提交的课程申请视具体剩余席位安排情况而定。
q 收费
>>费用为3800元/人;包括学费、资料费、其他材料费;餐费和住宿费自理。
>>特别说明:因本次课程限定席位为 50 位,为确保培训资源得到最佳利用,请尽快申请课程。
q 撤销席位
>>报名成功的客户在距开课日3天以前,申请撤销预留席位,我们将100%退回原课程费用,不收取任何课程席位空置手续费。在距开课日3天以内,申请撤销预留席位,或指定学员未能上课,我们将收取课程费用的50%作为课程席位空置手续费。
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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