优势领导力：克服团队协作五种障碍

主讲老师：组织健康咨询专家 - 彭淑军

上课地点：广州

上课时间：2017年9月8日

课程费用：1800元

课程对象：需要提升团队管理与协作能力的企业核心中高层管理者

在这个信息无处不在、纳秒级交换技术的世界中，基于情报和知识来保持竞争优势要比以往任何时候都难。拥有高凝聚力、高协作性的团队，才是唯一的长期竞争的优势。然而，企业团队管理者发现，自己的团队似乎很难成为具有凝聚力的高效协作团队？他们往往受困于——       

团队内部争权夺利和勾心斗角？

团队优秀人员频繁流动，招聘费用居高不下？

会议冗长，决策迟迟不能达成？

效率低下，团队业绩目标完成率有待提高？

针对以上问题，我们特邀组织健康咨询专家彭淑军老师，与我们一同分享《优势领导力：克服团队协作五种障碍》的精彩课程。本课程通过研修前的评测，对团队状况进行诊断，认识自己团队在去往高凝聚力的团队中所处的位置，学习、体验提升团队协作的模型和一些方法。研修课程中导师与学员高度互动，通过一系列高效的练习来帮助团队成员理解五个基本要素：信任、冲突、承诺、责任和结果和我们以往的认知有何不同？在此实践的过程中帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型，学习和选择适合推进自己团队协作提升的知识和方法。课后可立即应用，并在工作中持续改进！

1、分析团队协作的现状

2、了解团队协作的必要条件

3、运用提高团队协作能力的途径与方法

4、掌握团队协作技能与工具，为持续提升团队协作力打下基础

5、体验如何改进团队中信任、冲突解决、承诺、责任、结果等五大基本要素的方法    

课程讲授、案例分析、角色扮演、情景展示、小组讨论等。

一、团队协作评测

描述团队日常的38种行为，通过对这些行为发生的频度打分，通过分类汇总，评测出团队协作的现状，为团队协作的改进与持续提升提供方向与指导

二、团队协作障碍模型分析

学习并理解造成团队协作障碍的模型

三、认识自我，踏上高绩效团队建设之旅

1、建立信任

（1）信任是团队协作的基础

（2）团队建立信任的相关概念

（3）建立信任一定是需要花时间的，但建立信任的过程是可以极大加速的，建立信任练习

2、掌控冲突

（1）良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行辩论

（2）明确的冲突流程与冲突解决方法，可以增加良性冲突，减少不良冲突

（3）冲突练习

3、做出承诺

（1）承诺是团队高效协作的体现

（2）用有效的工作流程、方法与工具帮助提高成员承诺度

4、提高责任感

（1）了解责任如何在团队协作中体现， 如何激发出成员潜力，增强责任感

（2）营造负责任的文化，用有效的工具帮助团队领导成为成员们强化责任感的榜样

（3）TEE练习

5、关注结果

（1）卓越的团队是能实现他们预先设定结果的团队

（2）团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门要达成的结果之上

（3）用可视化的工具、有效的模板帮助团队提高结果关注度