谁来参加？

* 中小企业人力资源经理和培训主管

* 专职培训专员、培训助理

* 其他与培训日常管理工作相关人员

有何收获？

* 明确培训管理运营工作的主要内容

* 理清和拓展培训管理的工作思路

* 掌握培训管理实务操作方法和工具

课程时长

2天（14小时）

先决条件？

* 之前正在做培训管理的人员

为何参加？

* 从培训管理基本流程出发，把握需求、计划、实施、评估和追踪等环节的工作要点

和相关工具使用，从实务操作角度，探讨和创新提高企业培训成效的途径和方法

课程大纲

第一模块：培训运营实务概述

* 企业培训目标和策略

* 培训运营管理流程-五大步骤

* 培训管理者的角色与职责

第二模块：培训需求分析

* 培训需求分析的工作要领

* 培训需求分析的主要方法及应用

* 培训需求调查问卷的设计与使用

第三模块：培训计划制定

* 培训计划管理流程图

* 年度培训计划的主要内容及编写方法

* 年度课程计划的制定及动态调整

第四模块：培训活动实施

* 明确培训相关方职责

* 建立完善规章制度

* 课程实施检查表

* 费用及预算管理

第五模块：培训效果评估

* 不同层次培训评估的方法与工具

* 定性化和定量化评估的操作要领

* 培训评估报告的编写

* 投资回报与期望回报

第六模块：培训追踪转化

* 70-20-10法则

* 培训后追踪转化的价值

* 培训成果转化的操作关键

* 成功经验分享

相关课程

* 《培训师培训》

* 《培训课程设计与开发》

讲师简介

钱 先生

* 背景经历

* 中企联专家讲师，咨询顾问

* 毕业于复旦大学管理学院企业管理硕士

* 曾在世界500强跨国公司工作二十余年，担任销售、市场、运营、培

  训等各种高级管理职位，并曾任跨国企业中国区学习与发展负责人，

  熟悉企业培训现状和问题，具有丰富的跨行业的培训授课及管理经验

*  擅长领域

* 培训类：《培训师培训》、《培训规划与管理》

* 管理类：《高级经理人的领导力提升》、《教练式辅导》