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基本信息

咨询电话:010-62885261 13051501222

职场EQ与情绪管理培训

【开课时间】2017年09月12日-2017年09月13日
【培训师资】专家
【课程费用】¥2,880 
【培训地区】江苏 - 苏州
【人 气 度】601次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

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课程内容

职场EQ与情绪管理培训

 

课程时间:2017年09月12-13日
课程地点:苏州市解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼
课程费用:2880元/人

 

课程目标


   从情绪管理和人际沟通两个纬度提升学员情商能力
    从实践角度出发掌握如何从情绪入手达成双赢沟通
    获得理顺家庭关系的附加值,提高学员的幸福指数

 

课程对象


所有职场人士

 

课程大纲


 

第一模块:感知情绪的潜在影响
 沟通失败的实景讨论(视频:海归女 PK 名主持)
 人际沟通的基本特点
 揭开情商EQ的神秘面纱
 沟通误区与沟通漏斗的启示

第二模块:体验情绪的两极张力
 “人际冲突”角色扮演之基础入门篇
 两极张力之间的职场与生活频道切换
 解决两极张力负面影响的心理学策略
 心理学策略——“同理心”现场练习

第三模块:情绪双赢的沟通秘诀
 学员案例(第一天作业)之讨论与解析
 100%高效沟通公式之实战篇——洞察他人情绪
 高EQ沟通模式——正向影响他人情绪之双赢沟通

第四模块:职场EQ达人之炼成记
 职场EQ达人之自我情绪管理——SBP法则
 职场EQ达人之管理他人情绪——两项原则
 职场EQ达人之人际沟通练习——改写“杜拉拉”
 “人际冲突”角色扮演之终极考核篇——成果检验

(刘老师大纲)
第一模块:所谓EQ,在脑一方
 现场调研:让人心情不定的微信红包
 情商五要素:了解自身情绪,处理自身情绪,自我激烈,了解他人情绪,良好人际关系。
 三个大脑的发展历程与功能
 情商到底是什么?
 互动环节---你的情商有多高?
 研讨:让人难受的主管
 研讨:西游记看情商
 大脑的运作模式

第二模块:良好人际关系的六大沟通技巧
 赞美:科学有效的赞美技巧
 晓之以理:更容易成功的请求技巧
 迎合:获得认同的技巧
 制约:避免被动的技巧
 主导:获得优势的技巧
 分述:拒绝别人的技巧

第三模块:情绪解析
 认识情绪:情绪的来源,种类和意义
 认知与ABC理论
 控制情绪OR管理情绪?
 积极情绪的前提——自尊和自信
 情绪管理的三个步骤与基础
 自我激励:悲观和乐观

第四模块:情绪管理之道
 HRV协调技术:三步九式
 “正能量身心健康管理系统”现场见证HRV协调技术的神奇效果
 3.1.1:专注于心
 注意力意味着什么
 注意力测试——选择性关注
 注意力测是——消失的猛兽
 3.1.2:专注呼吸
 呼吸的奥秘
 互动环节——谁是强者
 正确呼吸的方法和意义
 气血不足的根源及改善方法
 3.1.3:专注体验
 提高青春激素的有效途径
 专注体验的方法
 相由心生的心理学机制:如何观相识人
 相由心生的佛教解读:伤痕实验看内心投射

第五模块:职场幸福之道
 破译幸福密码,幸福与快乐的关系
 阻碍职场幸福的三座大山
 持续提升幸福力的两个途径
 提升幸福力的一个中心
 特设模块:抗压能力训练
 本模块为特设模块, 将为每位学员提供现场抗压能力训练机会。训练需要高科技生物反馈设备,该设备功能:

 可以测试人的抗压能力和心脏弹性
 可以现场应用课程讲授方法调节情绪,体验神奇效果

讲师介绍


中企联讲师团专家授课! 

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咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘洪利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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