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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2017年12月21日-2017年12月21日
【培训师资】陆老师
【课程费用】¥1,980
【培训地区】北京 - 北京
【人 气 度】236次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
《团队建设与冲突管理》
培训时间:2017年12月21日 一天 9:00-12:00 13:30-16:30
培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)
培训地点:北京海淀区(详细请报名后索取确认函)
培训对象:企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等
培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、情景视频分享及游戏活动。
培训目标:
1、 了解团队的涵义,让管理者充分认知高绩效团队的基本特征,树立标杆;
2、 掌握一些必要的管理理念及管理方法,建立正确的职业心态;
3、 从管理的四大职能入手,运用案例教学,使学员掌握团队管理的四大核心能力;
4、 正确认识冲突,了解并掌握冲突解决的应对方法。
前 言:
前通用CEO杰克.韦尔奇曾说过:“我在任CEO的时候,75%的时间花在挑选、评估、鼓励和建设我的团队上。”日本的经营之神松下幸之助则说:“松下不能缺少的精神就是团队合作,团队使松下成为一个有战斗力的团队。”足见团队及团队建设的重要性。个人因团队而伟大,团队因个人而强大,离开了团队合作,我们就无法成就任何事业。所以说:时代需要英雄,更需要伟大的团队。那么如何建设一个高效率的团队呢?如何解决团队建设中的冲突问题呢?本课程明确团队管理的思路,掌握团队管理的方法,科学解决团队冲突协调问题,为打造真正属于自己的卓越团队而不懈努力。
敬请带着您在管理中遇到的难题,步入12月21日培训现场,与中国著名实战派培训专家陆先生现场对话!
课程要点:
《团队建设与冲突管理》主讲:陆先生(12月21日) |
模块一 高效团队基本特征 1.团队的定义 2.团队的类型 3.高绩效团队的特征 4.团队协作的五大障碍 1) 缺乏信任 2) 惧怕冲突 3) 缺少承诺 4) 逃避责任 5) 无视结果 模块二 打造高效团队四法 1.让团队有方向-目标管理 2.让团队有能力-员工辅导 1) 员工辅导的流程 2) 教练式沟通在员工辅导中的运用 3) 员工辅导的有力武器-提问的方法 4) GROW教练模型的实践 3.让团队有激情-员工激励 1) 员工激励的心理学原理 2) 非经济激励手段的运用 3) 承诺式激励的四个标尺的运用 4) 正激励与负激励的实践 4.让团队有担当-团队合作 1) 如何培养团队的主动性 2) 如何培养团队的思考性 3) 如何培养团队的协作性 4) 陆氏交换法则在团队合作中的运用 模块三 正确认识冲突 1.冲突的定义 2.冲突产生的原因 3.如何正确看待冲突 4.托马斯冲突处理模型 模块四 冲突的应对方法 1.描述表现差异 2.征询对方观点 3.问题原因分析 4.异议的处理方法 |
陆老师 中企联高级培训师
一、讲师背景
中企联高级培训师、国内优秀实战派企业管理培训专家;中国人力资源开发研究会特约讲师;北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师;中高层干部领导力修炼、执行力、团队建设的权威培训讲师。
曾任职中国运载火箭技术研究院、首联集团、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及著名外企。国内优秀的管理专家、实战派管理培训专家。从事多年的管理工作;历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职,经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验;在领导力修炼、执行力、团队建设的培训咨询方面有很深的研究。
二、授课风格
语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟,受到参训学员的一致好评。
启悟式培训:尤其擅长“身边事说道理”的方式,通过日常的身边的案例,让学员能够感同身受,通过体味、感悟产生触动与共鸣,直至行为改善。
管理案例、管理工具丰富,企业与学员有很高的参考价值。
三、主讲课程
主讲课程:《管理沟通艺术与人际关系改善》、《卓越领导力修炼》、《赢在执行》、《打造高绩效团队》、《职业经理人管理技能提升》、《高效能主管七项修炼》、《员工职业化塑造》、《TTT培训师培训》等
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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