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基本信息

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问题分析与决策制定技巧

【开课时间】2018年01月16日-2018年01月17日
【培训师资】史 女士
【课程费用】¥4,580 (获赠积分:¥4,580个,学课程,换好礼)
【培训地区】广东 - 深圳
【人 气 度】241次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版

课程内容

问题分析与决策制定技巧

运用4W方法,产生新的问题解决方案

2018年1月16-17日  深圳 4580元

 

谁来参加?

课程时长

ü  职场人士

ü  中基层管理者

 

ü  2天(14小时)

有何收获?

先决条件?

ü  面对纷繁复杂的问题时,如何高效整理思路,分析问题,找到有效地解决问题的方法,达到预期效果;

ü  发现自身在问题解决过程中的不足和误区,对问题的分析更全面、高效,运用问题解决的步骤找到问题 的核心并加以有效解决

ü  培养具有解决实际问题能力的优秀管理者,发现工作流程中的改善点,不断改进,提升工作效率,提升业绩

ü  形成共同的语言,实现高效的跨部门合作

ü  形成持续改善的良好习惯,构筑企业持续创新变革的文化

 

ü  想要解决问题的职场人士

为何参加?

ü  通过掌握问题解决的四大步骤 – What/Where/Why/How,高效的整理思路,提升问题分析的能力,找到有效的解决问题的对策。

ü  学会遇到问题以后,如何判断问题的真伪,定义问题,以及需要解决的轻重缓急性;如何透过表面暴露的原因挖出问题的根本要因所在,学会迅速、有效地收集高质量资料、数据,以加速问题的解决和最终决策的制定

课程大纲

第一模块:问题解决的四大步骤(思考、分析的过程)

ü  认识解决问题的常见思维误区,改观问题解决的四大步骤

Ø  解决问题的常见思考习惯以及陷阱

Ø   问题解决的四大步骤概要

ü  理解问题解决的四大步骤的基础与方法

Ø  What 如何明确问题

Ø  Where 如何分解问题

Ø  Why 找到本质核心的原因

Ø  How 推导出有针对性的解决方案

ü  学习整理思路,激活思维的工具

第二模块:思考有针对性的解决方案(实践)

ü  要素分解、发散思考、全面思考

ü  MECE

ü  4W – What/Who/When/Where

ü  运用问题解决的步骤找到问题的核心并加以有效解决

ü  经典案例实战体验

相关课程

ü  作为管理人员,你可能还会对《激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导》感兴趣

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讲师简介

史 女士

ü  背景经历

ü  中企联资深培训师、顾问

ü  美国加州大学 – 企业管理学博士

ü  英国兰开夏中央大学 - MBA

ü  英国兰开夏中央大学 – MSc 商务信息管理

ü  德国知名跨国集团 – 太阳能光电部(德国本部)       亚太区采购总监

ü  德国知名跨国集团 – 太阳能光电部(上海分公司)    总经理

ü  德国知名跨国集团 – 太阳能光电部(美国分公司)    首席营运官 (COO)

 

ü  擅长领域

ü  《90后员工管理》《逻辑思维应用系统沟通术》《专业职业素养训练营》

ü  服务客户

制药、保险、金融服务、科技制造、广告营销、电信、交通运输、光电、IT、服务业,零售,食品业、汽车制造、化妆品、美国威斯康辛协和大学 MBA等

联系方式:中企联企业培训网
咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218
联 系 人:潘宏利 13051501222
电子邮箱:phL568@163.com
网 址:www.zqLpx.com


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