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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2018年04月28日-2018年04月28日
【培训师资】杨华老师
【课程费用】¥1,200
【培训地区】广东 - 佛山
【人 气 度】590次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
通用生产学习系列
质量零缺陷与TQM全面质理管理
主 讲:杨华 实战生产管理专家
课程时间/地点:2018年4月 28日/佛山
课程费用:1200元/人
课程对象:公司高层管理、生产管理人员、质量管理人员、其它影响产品质量部门管理人员等
课程概要
价格竞争是暂时的,质量竞争是永恒的,但在我们日常的质量管理中,却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题,从某种程度上来讲,员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因,也是广大客户的共同关注,成为我们提高质量的瓶颈。
事实证明:制约产品质量提高的关键因素不仅仅是技术,还包括落后的质量观念和对待质量的态度。
质量意识的管理就是让无形的质量意识与有形的工作质量结合起来,让模糊的质量意识与员工的绩效结合起来,让质量意识的管理体制起到实质性的作用,最终为企业的发展培育出有高质量意识的员工,进而为产品质量的提升打下坚实的基础。
具备质量意识的同时,还应掌握质量改善所需相关技术工具,期望达到员工既想把质量干好,又会把质量干好的效果。所有质量管理工具的讲解从实用的实效角度出发,通过案例讲解,让学员掌握工具的具体使用,必要时附以练习和答疑,强化对工具的理解。
课程目标
u 全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质
u 明确各部门的质量控制点,使全员参与有的放矢
u 结合实际,重点对生产和品质部门质量管理中存在问题进行剖析和对策
u 揭露企业在质量管理工作中存在种种问题,给出行之有效的改善办法
u 通过知名公司8D活动全程展示,让学员更直观地进行学习
课程特色
采取授课为主,辅之以现场答疑等互动交流方式进行,培训内容注重实用性,穿插了大量案例分析,故事以及小组讨论。对重点内容辅之以练习加强理解,并让个别学员分享成功实践经验,为我所用。
课程大纲
模 块 | 培 训 内 容 |
一、生产过程零缺陷质量管理
| 1、有效实施生产质量管理的十三种方法 2、生产现场质量的保证——标准化 3、员工的四种意识三种检验 4、关键工序控制的七种方法 5、从三个方面系统改善质量问题 6、提高质量意识五大方法 7、质量问题预防六大方法 8、本章重点知识回顾竞赛试题 故事:产品质量是生产出来的 讨论:生产与品管到底是一种什么关系 视频:日企世界五百强工作现场 互动:教三练四 表格《全面特性矩阵图》 《生产过程控制计划CP 》 《生产检查表》 经验分享:《质量责任书》《画圈罚站》《分析质量问题之T型思维》《CP控制计划》 |
二、品管部零缺陷质量管理
| 1、质量管理发展三阶段 2、品管单位的二大角色和三大责任 3、检验机构的四大权限 4、质量检验的四大功能 5、专业检验人员的素质要求 6、检验站与检验频率的设置原则 7、首检五时机与工序质量检验的八大内容 8、成品质量检验的三大注意 9、检验转移规则与四种取样方法 10、本章重点知识回顾竞赛试题 讨论:1)为什么他们做不好专业品管 2)专业品管需具备什么特质 案例分享:1)检验规范范例 2)巡检表范例 3)QC工程图 找错练习:请你找出此《产品检验标准书》存在问题 案例:华为机器质量管理方法 |
三、 零缺陷质理管理有效工具 | 1、策划适合你公司的产品检验方法 2、QC七大手法即七种思想 3、对策表 4、伏特8D实施方法 5、8D实施中十点注意事项目 6、用一个案例学会8D报告编写 7、美的集团获奖QC小组活动范例 8、本章重点知识回顾竞赛试题 案例分析:1)华为公司8D报告范例 2)2017年中国电子信息行业QCC活动一等奖范例学习 互动:指出此改善报告都有那些问题 问答:用一句话概括本次课程的最大收获 课后作业:学员完成《培训行为转化表》 |
讲师介绍
杨华老师——实战生产管理专家
u 三家远程教育中心班组长课程视频录制选定讲师
u 日产训TWI课程认可讲师
u 大中华区品质论坛召集人
u 深圳市质量奖专家评审组成员
u 索尼中国区认定质量评审员
u 中国管理科学研究院专家委员会委员
u 北京大学民营经济研究院特聘讲师
u 香港生产力促进中心精益生产管理顾问
u 华为机器《HTWI与精益道场建设》项目辅导顾问
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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