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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2018年03月22日-2018年03月23日
【培训师资】史 女士
【课程费用】¥4,580
【培训地区】上海 - 上海
【人 气 度】372次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
问题分析与决策制定技巧
2018年3月22-23日 上海 4580元(本课程不打折销售)
谁来参加? | 课程时长 |
ü 职场人士 ü 中基层管理者
| ü 2天(14小时) |
有何收获? | 先决条件? |
ü 面对纷繁复杂的问题时,如何高效整理思路,分析问题,找到有效地解决问题的方法,达到预期效果; ü 发现自身在问题解决过程中的不足和误区,对问题的分析更全面、高效,运用问题解决的步骤找到问题 的核心并加以有效解决 ü 培养具有解决实际问题能力的优秀管理者,发现工作流程中的改善点,不断改进,提升工作效率,提升业绩 ü 形成共同的语言,实现高效的跨部门合作 ü 形成持续改善的良好习惯,构筑企业持续创新变革的文化
| ü 想要解决问题的职场人士 |
为何参加? | |
ü 通过掌握问题解决的四大步骤 – What/Where/Why/How,高效的整理思路,提升问题分析的能力,找到有效的解决问题的对策。 ü 学会遇到问题以后,如何判断问题的真伪,定义问题,以及需要解决的轻重缓急性;如何透过表面暴露的原因挖出问题的根本要因所在,学会迅速、有效地收集高质量资料、数据,以加速问题的解决和最终决策的制定 |
课程大纲
第一模块:问题解决的四大步骤(思考、分析的过程)
ü 认识解决问题的常见思维误区,改观问题解决的四大步骤
Ø 解决问题的常见思考习惯以及陷阱
Ø 问题解决的四大步骤概要
ü 理解问题解决的四大步骤的基础与方法
Ø What 如何明确问题
Ø Where 如何分解问题
Ø Why 找到本质核心的原因
Ø How 推导出有针对性的解决方案
ü 学习整理思路,激活思维的工具
第二模块:思考有针对性的解决方案(实践)
ü 要素分解、发散思考、全面思考
ü MECE
ü 4W – What/Who/When/Where
ü 运用问题解决的步骤找到问题的核心并加以有效解决
ü 经典案例实战体验
相关课程
ü 作为管理人员,你可能还会对《激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导》感兴趣
ü 想要在问题解决方面更进一步,你可能需要学习《基于系统思考的问题解决》
讲师简介
史 女士
ü 背景经历
ü 中企联资深培训师、顾问
ü 美国加州大学 – 企业管理学博士
ü 英国兰开夏中央大学 - MBA
ü 英国兰开夏中央大学 – MSc 商务信息管理
ü 德国知名跨国集团 – 太阳能光电部(德国本部) 亚太区采购总监
ü 德国知名跨国集团 – 太阳能光电部(上海分公司) 总经理
ü 德国知名跨国集团 – 太阳能光电部(美国分公司) 首席营运官 (COO)
ü 擅长领域
ü 《90后员工管理》《逻辑思维应用系统沟通术》《专业职业素养训练营》
ü 服务客户
制药、保险、金融服务、科技制造、广告营销、电信、交通运输、光电、IT、服务业,零售,食品业、汽车制造、化妆品、美国威斯康辛协和大学 MBA等
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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