DISC知人知心的沟通技术——只用管好四种人

课程时间：2018年4月20日周五(9:00-12:00;13:30-16:30)

上课地点：北京理工国际教育交流大厦，二层多功能厅

（北京市北三环西路66号——苏州桥东南角）

价格：每人1980/每天（含讲义，笔，课件、茶点）

邀请学习：企业各个部门管理者，职场精英。

课程纲要：

第一章：DISC行为风格理论

l   DISC 的挑战与优势

l   DISC典型特质与相处原则

l   防止优势成为劣势

l   DISC团队演练

第二章：DISC与职场关系管理

l   DISC典型特质与相处原则

l   DISC助力个人团队领导力提升

第三章  针对不同性格人的领导方法

l   D特质下属的领导方法

l   I特质下属的领导方法

l   S特质下属的领导方法

l   C特质下属的领导方法

第四章：如何影响DISC四种上司

l   对不好惹的高 D 上司影响术

l   对爱忽悠的高 I 上司影响术

l   对不表态的高 S 上司影响术

l   对求完美的高 C 上司影响术

第五章：如何赢得DISC四种客户

l   赢得霸道的高 D 客户的要诀

l   赢得说话不算话的高 I 客户的要诀

l   赢得推不动的高 S 客户的要诀

l   赢得吹毛求疵的高 C 客户的要诀

第六章：DISC理论的应用要点

l   团队建设

l   人才培养

主讲人：何小英

情商管理专家

工商管理硕士

DISC认证讲师

多家培训机构特聘授课专家

剑桥大学、斯坦福大学访问学习

五年百盛集团和八佰拜电商平台运营管理经验

十年企业高管培训项目运营管理经验