通用管理与领导力学习系列

全脑思维创新与问题解决

主 讲：原美赞臣公司全国培训经理   杜继南

本课程采取面授+APP学习（详见邀请函内页介绍）

面授课程时间/地点：2018年5月17-18日/上海（除面授外，课前课后的APP学习时间，以确认函为准）

课程费用：4800元/人（不含课后辅导）

课程对象：各部门总监、经理、骨干员工等

科学与艺术的平衡—高效利用全脑

1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，但由于各种原因总是在思考问题时偏向于某一个半脑，最终使我们的思维不完整，在解决问题的过程中不能全面思考，如何更有效的利用全脑，我们通常有这样的困惑——

r  如何打破固有思维？

r  如何在解决问题时作全面思考，完整思维？

r  如何更有效的发现问题、解决问题？

《全脑思维创新与问题解决》课程设计了“全脑创新解决问题的双漏斗模型”，使学员形象化地掌握解决问题的方法、流程和工具。通过对人的左右脑的分工特性分析，使学员掌握到在解决问题的不同阶段使用不同的思维创新和决策工具。本课程最大亮点是把在西方企业和咨询顾问公司中使用的行之有效的10个工具传递给学员，这些工具分布在创新思维解决问题的5个阶段，具有极强的实用性和操作性。

课程收获

1、明晰全脑思维模型及思维偏好模式

2、运用先进的全脑思维工具

3、用全脑思维来思考商业行为问题

4、运用全脑思维分析和解决问题

课程大纲

一、创新思维与解决问题

1、创新与智力的相关性

（1）沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发

2、创新思维解决问题能力测试和评价

二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具

1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题

（1）方法一：通过打破“固有思维”发现问题

① 否定过往的经验

② 注意力导向转移

③ 参照物改变

（2）方法二：通过“质疑法”发现问题

① 找出产品和服务的客观现实和主观状况

② 通过WHY A/B/C 模式找出问题

（3）方法三：通过“奖惩分析法”找出未来重要问题

2、右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素

（1）哪里发生问题/为什么发生了问题

（2）实际工作中的分析工具

① WHY—WHY分析法

② 金字塔分析法

③ 比较分析法

3、左脑集中确定问题—找出解决问题的方向

（1）数据集中模式—帕雷托矩阵

（2）投票法

（3）多次投票法

4、右脑创新解决问题—找出所有解决问题的方案

（1）借鉴创意法

（2）头脑风暴法-Brainstorming

① 头脑风暴法演进（一）-名义群体法

② 头脑风暴法演进（二）-逆向思维法

③ 头脑风暴法演进（三）-循环思维法-635

④ 思维导图法-Mind Mapping

5、左脑逻辑决策方案—找出合理的解决问题的方法

（1）逻辑决策和直觉决策

（2）决策工具应用

（3）价值观权重评估法

（4）评估矩阵法

（5）解决问题的核心思想

① 延迟判断

② 商业应用

专家简介

原美赞臣公司全国培训经理   杜继南

实战经验

历任美赞臣全国培训经理、英国葛兰素威康销售经理、瑞士雪兰诺集团销售经理等职务，具有11年营销管理和培训经验。

曾为南方航空、广东移动、美的、美赞臣、日立电梯等多家著名公司提供市场推广及营销企划，借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验，融合个人风格及智慧，架构成一套最实用的营销哲学和方法。近几年主要专注于思维学的教学，希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题，提升业绩，达成组织目标。

授课特点

授课风格严谨认真、细致而又活泼；案例丰富、生动，能在上课的一开始便迅速抓住学员心理，有很好的场控能力及应变能力。

主要课程

全脑思维创新与问题解决、六顶思考帽、水平思维、突破性思维、HBDI全脑思维……

q  申请程序

* 课程申请必须在距开课日提前至少7个工作日完成，将对所有成功报名的学员发放相关课程确认函，由于课程席位额满而未成功报名的学员将处于排队状态。未提前7个工作日提交的课程申请视具体剩余席位安排情况而定。

q  收费

>>费用为4800元/人；包括学费、资料费、不含课后辅导费、其他材料费；餐费和住宿费自理。

>>特别说明：因本次课程限定席位为50位，为确保培训资源得到最佳利用，请尽快申请课程。

q  撤销席位

>>报名成功的客户在距开课日3天以前，通过申请撤销预留席位，我们将100%退回原课程费用，不收取任何课程席位空置手续费。在距开课日3天以内，通过申请撤销预留席位，或指定学员未能上课，我们将收取课程费用的50％作为课程席位空置手续费。