营销学习系列

卓越销售团队打造与业绩提升

主 讲：原美国辉瑞公司中国区市场经理  王鉴

本课程采取面授+APP学习（详见邀请函内页介绍）

面授课程时间/地点：2018年4月20-21日/重庆（除面授外，课前课后的APP学习时间，以确认函为准）

课程费用：4200元/人（不含课后辅导）

课程对象：销售团队主管，营销部门经理/总监；可作为有经验的销售管理者强化和提升的课程，也适用于需要扩展对销售管理体系认知的其他营销从业人员和企业高管。

提升业绩的前提—打造卓越的销售团队！

面对日趋激烈的竞争，销售团队的强弱是企业成败的关键要素之一！一个卓越的销售团队管理者必须具备设定目标、建立组织、激励与倾听员工、评量成效、培养人才的理念与方法，然而，对于如何打造高效与和谐的销售团队，许多管理者对此依然深感困惑——

q  怎样制定团队目标和销售计划？

q  如何与团队成员沟通并给予正确、有效的激励？

q  如何评定员工绩效，引领团队达成业绩目标？

针对以上问题，我们特邀王鉴老师，与我们一同分享《团队建设与管理–销售团队打造与业绩提升》的精彩课程。本课程基于团队绩效的三个要素（态度、能力和组织支持），对销售团队管理体系作出全面梳理。通过角色模拟等情景式培训，帮助学员成功进入销售管理的角色，变“放养”为“圈养”，获得员工信任，使团队一步步朝着规划的目标前进。

课程收获

1、认知销售管理流程的核心环节

2、设计和建立全面的销售培训体系与专项训练

3、有效制定从战略到战术的销售计划与实施方案

4、熟练运用表单、例会、随访和述职等项管控手段

5、运用激励“双因素”理论提升团队士气

课程特色

1、情景式授课，以参训学员实际工作为案例，诠释实用的高效团队建设与管理技巧；

2、通过面对面的专题小组形式反复练习和获得反馈，拟定应对策略和行动计划；

3、专有培训视听辅助教材和案例教学，帮助参训学员成功担当一流团队主管的角色。

课程大纲

第一章 管理流程与要素

1、做事还是管人–管理的角色转型与定位

2、绩效从何而来–态度、能力、组织支持

3、销售管理流程的六大模块解析

4、团队问题诊断与对策–管人和理事

第二章 新人招募与训练

1、新人的三个切合–经历、期望与个性切合

2、如何找到对的人–招聘要领与面试流程

3、培训四大体系–入职、专项、在岗、集训

4、团队管理工具箱：销售专项训练表

第三章 销售目标与计划

1、定量–财务贡献指标，销售增长指标

2、定性–客户满意指标，管理工作指标

3、销售计划–从目标、战略战术到行动计划

4、团队管理工具箱：SWOT战略分析表

第四章 团队管理与控制（一）

1、管理表单–监控进度，指导工作

2、表单制度管理的误区与对策

3、销售例会–团队交流、群体激励

4、团队管理工具箱：团队会议议程表

第五章 团队管理与控制（二）

1、随访观察–随岗辅导，了解市场

2、通知部属，访前规划，观察记录，访后评估

3、述职谈话–评估绩效，增进信任

4、团队管理工具箱：GROW绩效沟通法

第六章 员工激励与沟通（一）

1、员工到底需要什么？–关于激励的调查  

2、需求层级理论启示–需求决定激励

3、激励法则–告知情况，提供反馈，给予认可

4、倾听员工，鼓励参与，进行授权

第七章 员工激励与沟通（二）

1、激励“双因素理论”在销售团队中的应用

2、保健因素–薪资与岗位安全，工作环境…

3、激励因素–被认可与成就感，职业发展…

4、团队管理工具箱：团队激励自检表

第八章 时间管理与授权

1、时间管理象限解析–做压力人还是从容人

2、效率法则–选择做与不做，何时去做

3、授权的障碍评估、效益分析及实施步骤

4、团队管理工具箱：工作授权计划表

专家简介

原美国辉瑞公司中国区市场经理王鉴

实战经验

原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国区市场经理、营销实战导师、“企业销售全员学习系统”创建者，立足提供专业、系统的培训解决方案，针对不同层级的销售人员和管理者，为企业提供一条专业营销的学习路径图。多年来，始终致力于研究和推行极具实战意义的专业销售方法和工具，帮助企业建立行之有效的销售管理体系，实现销售团队的行为优化与业绩提升。

专业背景
澳大利亚MONASH大学工商管理硕士/MBA、IPTA国际职业训练协会认证培训师、《商界评论》等主流营销学术期刊撰稿人

主要课程

《专业销售技巧》、《顾问式销售技术》、《双赢谈判技巧》、《大客户销售策略》等

服务客户

艾默生电气、三星电子，三菱重工、顺丰速运、TCL、光大银行、中国银行、中原地产、中国南方航空、上海电气……

q  申请程序

* 课程申请必须在距开课日提前至少7个工作日完成，将对所有成功报名的学员发放相关课程确认函，由于课程席位额满而未成功报名的学员将处于排队状态。未提前7个工作日提交的课程申请视具体剩余席位安排情况而定。

q  收费

>>费用为费用为4200元/人；包括学费、资料费、不含课后辅导费、其他材料费；餐费和住宿费自理

>>特别说明：因本次课程限定席位为 50 位，为确保培训资源得到最佳利用，请尽快申请课程。

q  撤销席位

>>报名成功的客户在距开课日3天以前，通过申请撤销预留席位，我们将100%退回原课程费用，不收取任何课程席位空置手续费。在距开课日3天以内，通过申请撤销预留席位，或指定学员未能上课，我们将收取课程费用的50％作为课程席位空置手续费。