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主题内容

分享嘉宾

第一天：全天报到，入住酒店

09:30-10:10

京东标杆学习行前引导

● 京东参访学习行程介绍与京东集团概况

● 京东参访学习看点，学习点

随团顾问抛出京东参访看点，学习点，引导大家对于京东发展之道的思考，带着问题走进京东参访。

第二天：走进京东

09:30-10:10

参观京东集团总部

1、参观京东集团总部员工休闲、娱乐、工作会议区域

京东总部建筑主体和园林景观构成整个园区，与外界没有一道大门阻隔，这象征了互联网的开放、包容与自由。相比于外部的恢弘大气，大厦的内部设计显得更加灵动。在设施服务方面，集办公、休闲、学习、娱乐、生活于一体，随处可见的创意和贴心，正是京东想要传递出来的简单、快乐、激情的工作理念。

2、参观介绍京东自提货柜

京东为了增强消费者的网购体验，同时解决最后一公里的成本问题，推出了自提货柜，通过需求模式创新，节约相当一部分配送成本并提高配送效率

3、参观介绍京东总部O2O示范点--“京东到家”

“京东到家”是在2015年由京东设立的O2O项目,其目的在于抢占生活服务O2O市场。提供的服务项目包括3公里范围内生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐等。

10:10-11:40

主题交流：京东突破创新-解读京东互联网商业模式

1、中国电子商务发展趋势分析

2、解读京东发展历程及2018年最新的战略规划

3、京东核心竞争力分析

4、京东互联网商业模式 “生态圈”的构建

12:00-13:30

午餐及休息

13:30-16:30

主题交流：走进京东总部探索互联网大势

一、京东互联网思维

大量的获取和保留客户,降低行业的交易成本，提升行业交易效率

多 ：大量获取客户，大量卖家，大量供应商，大流量，服务更多用户，海量商品，

快 ：快速占领市场，短期内获取大量客户， 快速引进品牌，加快库存周转，对客户需求快速反应，快速推出新产品，快速解决客户问题，直接收集客户反馈，与客户互动，

好 ：提供优质商品， 优质服务，讲信誉，提供优质信息，

省 ：降低成本，减少中间环节，

二、京东电商运营及服务

1、京东集团组织架构设计

2、解读京东商城B2C、POP开放平台

3、京东如何运用大数据支持运营

4、电商运营创新思路—渠道下沉

5、京东电商O2O探索经验介绍

6、电商运营关键环节--供应链的管理与优化

7、海外事业部电商运营经验分享

8、京东是通过哪些服务提升用户满意度

互动交流

第三天：走进小米

09:00-09:50

小米标杆学习行前引导

随团顾问介绍小米参访学习行程

介绍小米集团现状

09:50-11:00

主题分享：小米互联网思维与成功秘诀

● 小米管理之道与互联网思维

● 小米营销创新模式

● 智慧对话：高管面对面

学习收益：让学员充分了解小米的移动互联思维与互联网基因，感受企业巅峰创新的思路与模式。

11:30-12:00

整体参观小米集团

参观小米公司文化展厅与办公区:小米的管理模式独特而灵活，每一层楼的功能都不一样，完全的互联网管理模式

参观小米之家:现场感受小米的产品与服务

12:00-13:30

午餐及休息

13:30-16:30

专家面授:互联网思维与传统企业互联网转型

一、互联网转型

1、传统企业的互联网焦虑症

2、互联网思维是传统企业转型致胜的关键

3、传统企业转型胜败与“基因”无关

4、未来所有的企业都是互联网企业

5、互联网成为“水和电”

二、互联网思维

1、互联网思维的误区

2、互联网思维的精髓

用户思维、屌丝文化、兜售参与感、体验至上、极致思维、服务即营销、迭代思维、免费是为了更好的收费等

学习结束，安全返程