基于金字塔原理的公文写作

基于金字塔原理的公文写作

主讲老师：张剑（PTT国际职业培训师）

授课对象：企业各级管理人员、文秘、助理或其他希望提升逻辑思维与公文写作能力的职场人士

时间安排：2018年5月25日9:30至17:00

2018年5月26日9:00至16:30

地点安排：杭州

参课费用： 3800元/人

人数限制：60人

课程目标

n  帮助学员了解金字塔原理的基本内容及特点，能够利用金字塔原理进行素材整理、公文构思和有效表达；

n  帮助学员掌握金字塔结构的表达技巧，确保在公文表达上做到重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚，让听众（或读者）有兴趣、能理解、记得住，提升人际影响力与号召力；

n  帮助学员掌握金字塔问题分析与思考的方法，能够准确领会上级意图，把握听众（或读者）的需求，科学组织材料、合理拟制公文；

n  帮助学员了解金字塔原理在公文写作中的适用范围与情形，掌握公文常见文种中金字塔原理的应用技巧，提升公文写作水平；

n  全面提升学员的逻辑分析、清晰思考以及结构化呈现的能力，促进工作效率的提高。

课程大纲

第一章 公文写作的基础技能修炼

1、公文的定义与分类

2、公文写作的三条基线

u  底线

u  活力线

u  生命线

3、公文写作的五大要素

u  主旨

u  材料

u  结构

u  语言

u  表达

4、公文写作常见错误的避免

u  格式规范类错误

u  行文规则类错误

u  语言表达类错误

【案例分析】“失败”和“越轨”的公文、公文主旨的表达形式、失效的催款函

【小组讨论】材料、素材、题材的区别与联系？这些公文存在的问题都有哪些？

【实战演练】根据材料拟写公文提纲、公文标题纠错

 

第二章 公文写作与金字塔原理应用

1、从思维方式看公文写作

u  水平思维

u  垂直思维

2、金字塔原理在公文写作中的应用

结论先行

u  以上统下

u  归类分组

u  逻辑递进

【应用工具】金字塔原理逻辑结构、常见的四种思维方式

【案例分析】销售经理的动员大会报告、某公司的市场推广方案

【小组讨论】是否更换新设备？如何向上级汇报工作？如何有效进行内容分类？金字塔结构的适用范围？水平思维与垂直思维的优缺点？

【互动游戏】瞬间记忆与表达

【实战演练】个人投资分析报告撰写、指定主题的结构化表达

 

第三章 公文的金字塔构思与主题设置

1、公文金字塔构建的两种方法

u  自上而下法

u  自下而上法

2、基于目标的主题与标题技巧

u  为目标服务的主题

u  主题包装构思的TOPS原则

T－有的放矢

O－贯穿整体

P－掷地有声

S－言之有据

u  标题提炼的技巧

3、公文主题导入的序言结构

序言结构的作用

u  序言的四种结构

标准式

开门见山式

突出信心式

突出忧虑式

【应用工具】TOPS原则、SCQA模型

【案例分析】某地产公司的楼房推广主题分析、某公司导购员销售话术设计方案分析

【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点？如何根据环境设定正确的目标？选择哪个主题好？

【实战演练】一分钟营销演练、根据指定内容撰写主题导入序言、报告的双标题设计与修改完善

 

第四章 公文的金字塔逻辑结构与呈现技巧

1、公文写作的两种基本逻辑呈现方式

u  演绎推理——层层递进，超强说服力

u  归纳推理——重点突出，逻辑可视化

2、公文金字塔结构的纵向逻辑层次

u  自上而下的统分关系

u  自下而上的支撑关系

u  上下结合密不可分

3、公文金字塔结构的横向逻辑顺序

u  时间顺序

u  结构顺序

u  重要性顺序

4、公文开头的常见结构与写法

u  开门见山式

u  缘由引发式

u  段前撮要式

u  自然导入式

5、公文结尾的常见结构与写法

u  总结式

u  展望式

u  首尾呼应式

【应用工具】演绎推理、归纳推理、 MECE原则

【案例分析】某政府决定分析、某咨询项目调研诊断方案分析、各种开头/结尾方法应用实例

【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别？如何进行资料与数据分析？

【实战演练】常见问题分析与报告、市场分析报告框架构建、演讲稿的开头

【互动游戏】限时限数的表达

 

第五章 常见公文的实战写作技巧

1、通知、通报、通告的写作

u  通知、通报、通告、公告的区别与联系

u  通知的结构与写法

u  通报、通告的结构与写法

2、报告与请示的写作

u  报告与请示的区别与联系

u  报告的特点、结构与写法

u  请示的特点、结构与写法

3、意见与函的写作

u  意见、函的区别与联系

u  意见的写作

u  函的写作

4、计划、总结的写作

u  计划、总结的特点与联系

u  计划、总结写作的步骤与方法

【应用工具】计划/总结写作三步曲

【案例分析】常见公文的实例分析、让人看不透的领导意见、常见的公文写作错误分析

【小组讨论】报告与请示、申请的区别？意见是该参照执行还是遵照执行？调查报告与一般报告的写作有哪些区别？

【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文

 

专家简介

张剑

PTT国际职业培训师

资历背景                                           

v  中山大学EMBA

v  北大、浙大、中大签约讲师

v  注册管理咨询师、高级人力资源管理师

v  江西省公文写作研究会会员、广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家

v  江西省人力资源协会理事会员

v  深圳市科沃管理咨询/杰特企业顾问首席顾问

v  18年大型上市公司、标杆企业工作经历，12年HR总监

授课风格

咨询式培训——以老师多年的企业管理实践经验与咨询案例为基础，为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体“咨询式培训”，以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。

体验式教学——培训不仅有针对性的理论解惑，更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过结构化与创新思维的启发，帮助学员突破惯性思考的局限，不仅让学员学到知识，更让学员学会深度思考的模式，全面提升学员挖掘问题根源、根本性解决问题的能力。

授课经验

北京大学（高校）、中山大学（高校）、浙江大学（高校）、福建师范大学（高校）、瑞思学科英语、卓越教育集团等、神华集团（电力）、广东合鸿集团股份（国企电力）、广东南方电力（国企）、广西贺州供电局（国企）、河南省供电公司（国企）、烟台供电公司（国企）、国华电力（央企）、国电集团（央企）、华能集团（央企）、华电集团（央企）、中电投集团（央企）、江苏省电力集团、湖北电建一公司、广州移动、江西邮政、中国航空工业集团、太原富士康、广汽丰田、十堰东风汽车、柳州五菱汽车、重庆通用五菱汽车、香港信利集团……

联系方式：中企联企业培训网 咨询电话：010-62885261 传真：010-62885218 联 系 人：潘洪利 13051501222 电子邮箱：phL568@163.com 网 址：www.zqLpx.com