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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2015年08月09日-2015年08月11日
【培训师资】任真年
【课程费用】¥2,598
【培训地区】北京 - 北京
【人 气 度】800次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
第39期全国现代医院岗位设计绩效考核与管理高端培训班
——强力推荐 ——
【课程背景】“卓越绩效模式”是现代医院全面绩效管理与经营的科
学化、标准化、规范化和常态化的管理,是现代医院成功的必经之路,
是事实上的全球卓越管理的“圣经”。我们从事绩效考核与管理培训
工作的这些年中,发现医院对绩效管理的认识在不断深化,所面临的
问题逐渐具体化,这就是医院、科室、部门员工岗位设计与绩效考核
和管理的标准制定、检查岗位系数设置、绩效管理的落实问题。为此,
我们在北京大学·医学部·会议中心召开“第39期全国现代医院岗
位设计绩效考核与管理实战培训班”。培训目的是使医院绩效考核与
管理常态化,建立现代医院可持续发展的绩效文化,这样就能够更好
地贯彻《卫生部关于开展卫生管理干部岗位培训通知》精神和要求。
【学员对象】卫生厅、局相关领导,医院院长、副院长、人力资源部
部长、医务部主任、护理部主任和院办主任等职能部门科长及医院科
室中高层管理人士及负责绩效考核管理人员。
2015年03月15日全天报到16、17日连续上课两天(北京市)
2015年04月26日全天报到,27、28日连续两天上课(北京市)
2015年08月09日全天报到,10、11日连续两天上课(北京市)
2015年11月13日全天报到,14、15日连续两天上课(杭州市)
【培训费用】2598元/人(包括:会务培训费、讲义、结业证书、早
餐、中餐、信息咨询、照相合影、茶水等相关资料)。住宿、晚餐饮
食自理,统一安排。
【课程特色】理论讲授+案例分析+现场互动+经验分享
【绩效管理当前焦点问题】绩效管理七个焦点问题:
【焦点一】怎样制定医院职能部门、机关、后勤人员的岗位绩效考核
标准。全国医院绩效考核与管理高级实战培训班把医院职能部门、机
关、后勤人员岗位设计、绩效考核标准的制定作为重点内容讲解,特
别讲清后勤员工绩效考核标准制定,这样困扰我们多年的职能部门、
机关、后勤人员岗位设计、绩效考核标准老大难问题在培训班上将得
到彻底解决。
职能部门、后勤人员绩效考核标准培训班上有标准!
【焦点二】怎样制定临床、医技科室、护理人员的岗位绩效
考核标准。这是提到我们面前迫切需要解决的问题。我们在培训班上
将从岗位设计、岗位说明书撰写,数量、质量指标的权重上按照绩效
考核与管理原则重新设计,新设计的临床科室、医技科室、护理人员、
职能部门、机关后勤人员的绩效考核与管理标准更加符合现代医院管
理的要求,更加符合现代顾客的需求,更加符合国家卫生部要求,更
加能够达到病人和员工满意要求。这些问题培训班上全能够解决!
【焦点三】医院关键业绩指标与非关键业绩指标之间的矛盾。设计医院绩效考核与管理标准都会遇到一个问题,即关键业绩指标问题。我们采用的国际、国家、卫生部通用的的七项卓越绩效关键指标考评法。因为医院是一个整体,你会发现一个部门、科室的关键业绩,往往取决于别的部门、科室的配合,而别的部门、科室的配合工作,对于这个部门、科室又是一个非关键业绩,这样,就产生了一个两难问题,都考核,就会发现考核指标太多,不考核,又不全面。如何解决医院处理关键业绩与非关键业绩的问题呢?培训班上有答案!
【焦点四】怎样设置与应用绩效考核中的六类岗位系数?即岗位职务系数、职称系数、工作资历系数、学历系数、同资历同学历同岗位不同工作时间的岗位系数?医院当月绩效考核后,领导、管理岗位、职称、学历、工作资历怎么确定系数比例;特别是没有职称、没有行政职位的后勤人员及其他人员工作资历系数怎么确定;怎样划分学历系数以及怎样加减系数。这些具体绩效考核与管理中的人员系数的成败关键问题,绩效奖金分配中的细节问题,培训班上老师详细破解难题,给你标准答案!
【焦点五】临床、医技科室、职能部门、后勤人员绩效奖金比例问题。究竟这些科室、部门在奖金分配中怎样确定比例问题,这是一个老大难问题。这些问题在培训班上一一解读。
【焦点六】科室绩效奖金二次分配问题。绩效奖金分配最难的是科室二次奖金分配,用什么方法进行奖金分配,怎样分配大家没有意见。这些疑难细节问题,学习班上一一破解。
【焦点七】绩效考核结果兑现问题。有一家医院所处的环境受到宏观因素的影响。去年,上级、医院和他签订了绩效目标责任书,他年底大大地超过了年初所制定的绩效目标,按照目标责任书所规定的内容,他的奖金该多发好多倍,但是领导确没有给他兑现,如果遇到这样问题怎样处理。有办法!这些问题咱们在培训班上找取答案!
【培训老师】任真年 主任医师 博士 教授 北京卓越医院管理研究院院长。任教授2012年10月由协和医科大学出版社出版160万字《现代医院卓越绩效考评与管理》专著,2015年3月由协和医科大学出版社出版190万字上、下两册《现代医院卓越绩效考评与管理标准大全》专著。任教授已讲授绩效考核与管理课程近千场次。中国医院协会医疗质量管理委员会副主任委员。《中国医院院长》特邀主编。有医院管理30多年的经验。
【特别温馨提示】凡一个医院一次会议参加12人以上缴全费者,免费提供电子版临床科室绩效考核标准、医技科室绩效考核标准、职能部门和后勤绩效考核标准、各级各类人员岗位说明书、科室岗位结构评价表以及相关绩效考核相关资料。
【培训证书】会议代表、学员完成研讨班规定的学习课程,由中国医院质量与绩效管理研究中心和北京卓越医院管理研究院颁发《中国现代医院管理高级研修班结业证书》。
【会议地址】北大医学部内赢家商务酒店,北京市海淀区学院路38号(北四环学院桥、北医三院附近)。交通:1.首都机场:乘机场地铁线到三元桥换乘地铁10号线到西土城站B出口,向北200米。2.乘火车:到北京站、北京西站、北京南站:乘车站内地铁然后换乘地铁10号线西土城站B出口向北200米。
2015年 中国现代医院运营与管理高端论坛培训学术会议安排
月 份 | 培训与论坛内容 | 时 间 | 地 点 |
01月 | 第4期 现代医院学科建设与学科带头人培养高端培训班 费用:2398元/人,1月16日全天报到,17、18日连续两天上课 | 1月 | 北京市 |
02月 | 第13期 现代医院流程再造与优化流程管理高端培训班 费用:2398元/人,2月6日全天报到,7、8日连续两天上课 | 2月 | 北京市 |
03月 | 第39期 全国医院岗位设计绩效考核与管理高端培训班 费用:2598元/人,3月15日全天报到,16、17日连续两天上课 | 3月 | 北京市 |
03月 | 第1期 现代医院医患沟通与医疗纠纷处理高端培训班 费用:2398元/人,3月27日全天报到,28、29日连续两天上课 | 3月 | 北京市 |
04月 | 第40期 全国医院岗位设计绩效考核与管理高端培训班 | 4月 | 北京市 |
05月 | 第53期 现代医院精细化和精益化管理高端培训班 | 5月 | 杭州市 |
06月 | 第5期 现代医院学科建设与学科带头人培养高端培训班 | 6月 | 贵阳市 |
07月 | 第9期 现代医院医疗质量持续改进与六西格玛质量管理 | 7月 | 大连市 |
08月 | 第41期 现代医院岗位设计绩效考核与管理高端培训班 | 8月 | 哈尔滨市 |
08月 | 第6期 现代医院学科建设与学科带头人培养高端培训班 | 8月 | 青岛市 |
09月 | 第14期 现代医院流程再造与优化流程管理高端培训班 | 9月 25—28日 | 西安市 |
10月 | 第2期 现代医院医患沟通与医疗纠纷处理高端培训班 费用:2398元/人,10月23日全天报到,24、25日连续两天上课 | 10月 | 北京市 |
11月 | 第42期 全国医院岗位设计绩效考核与管理高端培训班 | 11月 | 杭州市 |
12月 | 第10期 现代医院医疗质量持续改进与六西格玛质量管理 | 12月 | 上海市 |
12月 | 第6期 现代医院精细化和精益化管理高端培训班 费用:2398元/人,12月25日全天报到,26、27日连续两天上课 | 12月 | 北京市 |
附:现代医院管理内部员工内训主要讲课题目(1)
序号 | 教授授课题目 | 讲课时数 | 听课对象 | 医院选择 |
01 | 现代医院医疗质量管理持续改进与发展趋势 | 一 天6小时 | 全院人员 |
|
02 | 现代医院卓越服务与管理 | 一 天6小时 | 全院人员 |
|
03 | 现代医院医疗纠纷防范与处理技巧和艺术 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
04 | 现代医院领导力与可持续发展 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
05 | 国际管理标准ISO美国JCI管理认证与实施 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
06 | 现代医院绩效考评薪酬设计与管理及发展趋势 | 一天6小时 | 全院人员 |
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07 | 现代医院岗位设计、绩效考评标准制定与管理 | 一天6小时 | 全院人员 |
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08 | 现代医院六西格玛质量与医疗质量持续改进 | 两天课程 | 全院人员 |
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09 | 现代医院管理工具的选择与应用 | 一天6小时 | 中层干部 |
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10 | 现代医院中层干部执行力与高绩效团队管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
11 | 创建学习型医院、学习型科室、学习型个人 | 半天3小时 | 全院人员 |
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12 | 现代医院业务与管理流程再造 | 两天课程 | 中层干部 |
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13 | 怎样做一个智慧型中层领导干部与科室管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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14 | 现代医院文化建设与职业素质培养 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
15 | 现代医院管理战略定位与经营策划管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
16 | 现代医院学科建设顶层设计与学科带头人培养 | 一天6小时 | 中层干部 |
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17 | 现代医院特色专科策划与建设及管理 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
18 | 现代医院科室制度建设与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
19 | 现代医院管理最新理念与管理方法的应用 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
20 | 以病人为中心的智慧医患沟通技巧与艺术 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
21 | 打造现代创新型医院的成功秘诀 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
22 | 怎样塑造医院文化与医院可持续发展 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
23 | 现代医院成本管理与 5 S 管理 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
24 | 现代医院员工岗位分析及岗位说明书编写 | 一天6小时 | 中层干部 |
|
25 | 现代医院病人顾客满意度测评与管理 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
26 | 现代医院医疗成本控制与管理 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
27 | 现代医院精益医疗与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
28 | 现代医院科室抗生素合理应用与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
29 | 现代医院精细化与精益化管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
30 | 现代医院职业素质提升与培养 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
医院根据自己需要在表格的最后一栏“医院选择”框内打钩即可!
附:现代医院管理内部员工内训主要讲课题目(2)
序号 | 教授授课题目 | 讲课时数 | 听课对象 | 医院选择 |
31 | 现代医院使命、愿景、目标的制定与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
32 | 现代医院危机与风险防范及管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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33 | 现代医学安全与医疗质量管理 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
34 | 现代医院临床科研与医学创新 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
35 | 临床误诊误治的预防与警示 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
26 | 现代医院全程质量控制与追踪个案和系统管理 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
37 | 医院评审标准的解读与准备要点 | 一天6小时 | 中层干部 |
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38 | 如何打造医院品牌、科室品牌与规范管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
39 | 现代医院职业素质培养与团体精神 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
40 | 现代医院文化建设与医院软实力管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
41 | 《易经》智慧与现代医院管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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42 | 特色专科中心建设与技术品牌的策划和管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
43 | 现代医院员工执行力的培养与管理 | 半天3小时 | 全院人员 |
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44 | 医疗纠纷处理与经典案例处理解析 | 半天3小时 | 中层干部 |
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45 | 现代医院情商与医院科室管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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46 | 现代医院医疗纠纷解决的长效机制与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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47 | 现代医院科室领导协作与团队管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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48 | 现代医院职业精神与团体执行力 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
49 | 现代医院人力资源管理前沿问题解读与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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50 | 现代医院科研方法、成果申报与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
51 | 现代医院信息与情报管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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52 | 现代医院医学人才培养规律与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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53 | 现代医院临床路径实施与管理 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
54 | 医疗质量与关键病种诊疗流程标准化管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
55 | 现代医院急诊、门诊住院病人流程再造与优化 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
56 | 现代医院电子病例质量的控制与管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
57 | 现代医院职业生涯设计与人力资源管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
58 | 现代医院服务礼仪与管理 | 一天6小时 | 全院人员 |
|
59 | 现代医院团队精神与执行力 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
医院根据自己需要在表格的最后一栏“医院选择”框内打钩即可!
附:现代医院管理内部员工内训主要讲课题目(3)
序号 | 教授授课题目 | 讲课时数 | 听课对象 | 医院选择 |
60 | 现代医院年度科室目标制定与经营管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
61 | 打造先进医院文化,提升医院核心竞争力 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
62 | 现代医院医疗市场营销与全员营销操作实务 | 半天3小时 | 全院人员 |
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63 | 现代医院职业生涯规划与人才队伍培养 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
64 | 加强医院法律法规培训,预防医疗风险 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
65 | 现代医院精细化管理与加强科室建设 | 一天6小时 | 全院人员 |
|
66 | 建设学习型医院,培养知识型员工 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
67 | 现代医院科室如何实施目标管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
68 | 科主任在专科建设中的作用发挥 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
69 | 医院中层领导与效率管理实战设计与策划 | 半天3小时 | 中层干部 |
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70 | 医院风险管理与患者安全 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
71 | 医患纠纷防范与处理核心点基本设计 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
72 | 如何提升医院的服务质量 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
73 | 医院危险源的辨识及控制方法 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
74 | 医院纠纷处理投拆管理与关键点操作和策划 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
75 | 医院突发事件和风险危机防范及处理 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
76 | 现代医院全成本核算与成本管理策划与设计 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
77 | 医院医疗风险防范及预警体系的建立 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
78 | 三级综合医院评审材料准备与标准深度解读 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
79 | 重点专科建设的品牌推广与营销 | 半天3小时 | 中层干部 |
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80 | 现代医院医疗营销策划与管理 | 一天6小时 | 中层干部 |
|
81 | 品管圈PDCA与追踪法工具实战演练与策划 | 半天3小时 | 全院人员 |
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82 | 怎样做好符合要求的临床病人评估 | 半天3小时 | 全院人员 |
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83 | 医院品牌建设与规范化管理 | 半天3小时 | 中层干部 |
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84 | 病历书写基本规范解读及病案管理的持续改进 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
85 | 临床科研与医学创新 | 半天3小时 | 中层干部 |
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86 | 现代医院质量指标与医疗质量控制 | 半天3小时 | 全院人员 |
|
87 | 感悟临床成就大医 | 一天3小时 | 中层干部 |
|
88 | 如何当好中层领导干部 | 半天3小时 | 中层干部 |
|
医院根据自己需要在表格的最后一栏“医院选择”框内打钩即可!
联系方式:中企联企业培训网 咨询电话:010-62885261 传真:010-62885218 联 系 人:潘洪利 13051501222 电子邮箱:phL568@163.com 网 址:www.zqLpx.com |
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