“HR效能提升”——企业人力资源成本管控与盈利思维

“HR效能提升”

——企业人力资源成本管控与盈利思维

 

【课程背景】

盈利是企业生存与发展的基础，也是业务最直接的需求，企业的人力资源管理如果不能考虑业务的实际需求，所有的努力可能都是瞎折腾。因此人力资源管理需要用盈利思维去思考人力资源管理的变革与创新，需要基于市场、基于业务需求，通过组织效率与人员效率的提升，以持续提升HR管理效能，为企业创造价值。

张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验，从系统思考到降本增效，从组织人员效率提升到HR管理创新综合效能提升，帮助HR建立盈利思维，全面提升HR管理效能，提升HR管理的价值。

 

【课程特色】

◆管理实践升华：1200+场公开课/内训、70+企业HR管理咨询、100+场专题论坛经验升华；

◆标杆案例教学：精选30+家国内外企业人力资源管理案例，对标各行业、各领域人力资源管理实践；

◆工作经验积累：十八年国企、合资、民企上市公司HR降本增效管控难点理解、30+成功经验积累；

◆思维启迪开拓：通过案例的多视角研讨、多维度的分析，启发学员深度思考，让学员自己找到答案。

 

【课程收益】

★系统思考：理解市场业务战略与管理的底层逻辑，掌握基于盈利思维的人力资源管理新思路新方法；

★效能提升：掌握企业组织效能与人员效能提升的方法，创造人力资源管理的核心价值；

★成本管控：掌握企业人力资源各项成本的管控方法，掌握组织杠杆、薪酬杠杆的应用技巧；

★实践创新：掌握企业人力资源管理创新的方法，激发员工潜能，提升企业人才效率。

 

【课程对象】

总经理、人力资源总监、企业中高层管理人员、专业人力资源管理人员

 

【课程时长】

标准课时：2天（12H），可根据客户需求定制课程（可工作坊、微咨询等方式）

 

【授课方式】

课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论10%+实战演练10%，突出实战性与实用性。

 

【课程大纲】

第一讲 系统思考：基于盈利思维的人力资源管理

1、VUC时代的人力资源系统思考

² 当下人力资源管理的矛盾与挑战

² 基于盈利思维的HR管理

l 投资与成本

l 收入与支出

2、企业人力资源管理盈利的方法

² 直接：降本增效

l 组织降本增效

l 人员降本增效

l 流程降本增效

² 间接：理解战略、支撑业务

l HR的业务视角与经营思维

l HRBP转型与赋能

【应用工具】SWOT模型、五力模型、人力资源战略三要素

【案例分析】商业模式流程分析、美团京东商业模式与人力资源管理分析

【小组讨论】HR管理是先关注成本还是先关注投资？如何进行由外而内的HR管理变革？

【实战演练】头脑风暴：企业人力降本增效大盘点

 

第二讲 效能提升：企业组织效率与人员效率的提升

1、企业组织效能提升——基于业务价值链的组织管理

² 组织设计与管理效能提升

l 原则——组织服务对象的思考与架构设计

l 流程——客户导向的设计原则

l 权限——基于流程的组织授权设计

l 趋势——职能型组织向平台型组织转变

l 领导——倒金字塔组织为业务赋能

l 分工/发展——职位体系构建

² 组织能力提升的方向与方法

l 流程工具

l 团队能力

l 组织意愿

l 组织裂变

l 组织文化

2、企业人员效能提升——人才供应链建设降低人力资源综合成本

² 基于供应链思维的高效人才管理

l 输入管理：渠道与标准

l 在途管理：使用与培养

l 输出管理：评价与保留

² 基于人才供应链效率人才梯队建设

l 阶梯式

l 轮值式

l 网络式

l 无为式

【应用工具】波特价值链模型、组织赋能模型

【案例分析】从大排档到大酒楼、某公司研发部门业务三层架构设计、京东的8150原则、海尔的SHARP模型、华为的五级双通道、华为任职资格管理的发展

【小组讨论】组织架构为谁服务？如何设计？如何解决企业合并重组后的岗位难题？如何避免“深井病”？职位与岗位的区别？职位是往高靠还是往低安排更合适？企业用人如何降低成本与风险？

【实战演练】业务流程分析与组织设计

 

第三讲 成本管控：人力资源核心职能的成本控制手段

1、人才招聘选拔降本增效

² 基于业务目标的招聘系统思考

l 全面成本：显性成本与隐性成本

l 目标优化：需要与想要

l 流程优化：三三原则

l 路径优化：行动动机模型与最短路径应用

² 招聘的时间成本与质量成本管控

l 有效渠道减少找人时间成本

l 行为动机模型减少选人时间成本

l 三层面匹配模型降低选人质量成本

2、定岗定编与全面薪酬管控

² 定岗定编的方法

l 定岗的前提是定责

l 定编的常用方法与特殊技巧

² 全面薪酬管理

l 货币薪酬与非货币薪酬

l 薪酬杠杆的应用

l 薪酬预算管控

3、高效人才培养降本增效

² 人才加速培养的方法

l 目标、方法、组织

l 系统性学习规划能力

² 人才快速培养的三个维度

l 业务实践

l 经验复制

l 理论学习

【应用工具】人才画像、345薪酬法则、SECI模型、3A模型、学习金字塔、721法则

【案例分析】谷歌招聘流程的四四原则、某建筑公司的定编定薪计划、某公司管理人员领导能力提升计划、某公司客服经理的学习地图、某科技型公司的创新能力培训

【小组讨论】项目总监的工资该如何发？如何选择继任者？如何培训业务人员的回款能力？

【实战演练】五分钟面试识人、关键岗位的薪酬模式设计、关键岗位的加速培养路径设计

 

第四讲 管理创新：创新推动HR管理效能持续提升

1、HRBP转型与变革综合降本增效

² 企业三支柱转型与HRBP转型

² 由外而内的人力资源管理变革

l 客户新思维

l 创新新思维

l 结果新思维

² HRBP的能力修炼提升HR管理效能

l 专业技能提升

l 业务技能提升

2、机制创新让HR管理实现自驱动

² 机制的内涵与本质

² 机制设计的要点

² 企业的自组织转型与进化

【应用工具】HR三支柱、HRBP四角色、纳什均衡、不完全信息博弈

【案例分析】某地产龙头企业的考勤管理、某商业广场的处罚办法设计、保险条款的变迁

【小组讨论】业务部门预算与报销难题如何解决？车间消防管理难题如何解决？

【实战演练】HR关键职能的管理自驱动机制设计

 

 

张剑老师

组织运营与人才发展管理专家

咨询式培训的践行者

擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作

 

12年企业高管经验、70+管理咨询项目经验沉淀

1200+场几乎覆盖各行业的公开课、内训经验积累

五维力HR研究院首席架构师

北大、浙大、中大等合作讲师

广东省企业管理咨询协会会员

科沃咨询、杰特咨询首席顾问

中山大学EMBA

 

实战经验（1993年参加工作，2014年起全职讲师）

u 1200+场企业公开课、内训经验，几乎覆盖所有行业，深受客户与行业好评；

u 600+份项目设计方案，100+份专项辅导方案，帮助企业成功复制经验；

u 300+场政府、企业演讲培训经验，见解独到、点评一针见血，深受客户好评；

u 历经大型国企，合资、民企上市公司，从普通科员到上市公司集团人力资源负责人，深度了解业务场景，深刻理解业务痛点。

 

工作经历（由近及远）

Ø 国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监

Ø 国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监

Ø 广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理

Ø 江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长

 

授课风格

u 擅长案例教学，课程实战性与操作性强

u 语言风趣幽默，课堂气氛活跃，学员参与感强

u 擅长学员点评，洞察力强，学员可针对课题任意提问，教学中充分互动

 

培训项目

王牌课

─ 《“五维力招聘”——重新定义招聘面试》（版权课）

─ 《“五维力绩效”——经营目标与绩效管理》（版权课）

─ 《“五步定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》（版权课）

 

精品课

─ 《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》

─ 《“人才驱动业务”——人才盘点与梯队建设》

─ 《“HR业务伙伴”——HR与业务单元协同》（HRBP）

─ 《“人才战略“——组织变革与人才发展》（TD）

─ 《“组织发展”——组织绩效提升的五项修炼》（OD）

─ 《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》

─ 《“组织能力提升”——经理人卓越管理赋能》（中高层提升）

─ 《“非HR的HR管理”——让业务领导成为人才管理专家》（中高层提升）

 

金牌课

─ 《“妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》

─ 《“制度的力量”——5+1制度体系设计与编写》

─ 《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达》

 

咨询项目（70+成功项目，详见张剑老师项目介绍PPT）

 

服务过的客户（部分）

高校、教育、政府类：北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、山东大学、深圳人社局、东莞人社局、松山湖产业园、苏州产业园、徐州中关村培训中心、杭州外经贸培训中心、厦门火炬高新园、台州人才等

能源、交通、公用类：国电、华能、华电、国电投、南方电网、神华集团、国华电力、中广核、深圳供电局、广州供电局、广东合鸿、河南省供电公司、江苏省电力公司、烟台供电公司、常州供电公司、贺州供电局、中铝集团、湖北电建一公司、深圳能源、港华燃气、中航集团、成飞集团、中车集团、西安永电捷通、青岛四方车辆、深圳巴士集团、东莞新城公交、科隆集团、思维集团、深圳城轨、东莞城轨、厦门城轨、通业科技、东莞发展控股、方圆钛白、山东公用、中山公用、北控水务、佛山水业、佛山城投、坪山城投、宝安水务、广州净水等

银行、金融、保险类：中行甘肃分行、农行沈阳分行、中信银行、长沙银行、湖北农商银行、湖北交通银行、常州江南农商行、中投证券、华西证券、平安保险、恒大财富等

通信、电子类：西藏铁塔、广州移动、江西邮政、南方通信建设、湖北黄冈电信、京信通信、罗姆半导体、康冠科技、通业科技、晶安光电、共进电子、平洲电子、宝龙达电子、美律电子、信利集团、东信和平、迈光电子等

地产、建设、物业、家居类：保利地产、华强地产、百信集团、利通置业、信和集团、海印集团、立信集团、越秀物业、白云供销、深圳物业发展、厦门创业中心、坪山诚投、中建三局、中建八局、中建五局湖南公司、欧派家居、卡贝科技、森源家具等

钢铁、汽车、装备类：韶钢集团、JFE钢板、丰通钢业、广汽丰田、广汽部件、东风乘用车、比亚迪、柳州五菱、重庆通用五菱、比亚乔摩托、马勒集团、东箭科技、宏原汽配、徐工集团、山东临工机械、上海电气、创世纪机械、易天自动化等

医药、食品、快消类：国药集团、华润三九制药、阜丰集团、神华药业、华东医药、康哲药业、广弘控股、泸州老窖、康师傅广州公司、燕塘乳业、风行乳业、雅士利集团等

互联网、贸易、电商、旅游、珠宝类：神州数码、瑞华集团、广汽商贸、美宜佳、海岸城、悦然化妆品、飞扬旅游、太平洋影业、周大福珠宝等

农业、环保、物流类：温氏集团、河北三农、粤百年、聚龙集团、永清环保、北京环卫、天地汇集团、东方国际集装箱等

生产制造类：美的、长虹、TCL、富士康、日立电梯、三菱电梯、日滨科技、西屋屏蔽门、银宝山新、名门锁业、星业科技、得力集团、奥马冰箱、帅康电器、九阳电器、佛塑科技、东风印刷、森洋彩印、科顺防水、捷客斯润滑油等