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基本信息
咨询电话:010-62885261 13051501222
【开课时间】2018年11月01日-2018年11月02日
【培训师资】专家
【课程费用】¥3,400
【培训地区】广东 - 深圳
【人 气 度】198次
【课件下载】点击下载课程纲要Word版
课程内容
供应商关系管理
时间:2018年11月01-02日深圳 2018年11月12-13日苏州
费用:3400元/人
课程概述
l 本课程培训时间2天。
l 随着制造业产业链延伸和专业化分工发展,企业外购或外包比例在逐年攀升。统计数据表明,70%以上企业的采购额占销售收入百分比都在50%~70%之间。同时,随着市场竞争的加剧,采购与供应管理部门在降低采购成本、缩短交货期、提高产品质量等方面的压力越来越大。如何做好供应商关系管理,已经被大多数企业摆在十分重要的位置。
l 供应商关系管理涉及“面广、点杂”,对实战性要求很强。培训老师结合在世界五百强知名企业多年的成功实践,讲授当今最前沿的供应商关系管理工具、方法和发展趋势。内容涵盖:采购战略与运用、供应商资质评估、成本分析与控制、供应商质量管理、合同管理、交期管理与风险控制、供应商评估与开发、特殊供应商管理策略等模块。
l 课堂穿插案例分享和学员互动,结合场景模拟和训练,帮助学员快速掌握供应商关系管理的先进技能,提高驾驭供应商的综合能力。
课程收益
l 了解供应商关系管理对企业的重要作用
l 学习供应商管理的最新实践和发展趋势
l 掌握新供应商资质评估的方法
l 知道供应商在市场发生变化条件下的定价策略
l 熟练运用成本分析法分析供应商报价
l 掌握供应商质量管理的策略、工具和方法
l 如何管理供应商的交期与风险控制
l 能够准确把握合同管理的关键要点
l 掌握供应商绩效评估与供应商开发的技能
l 学会灵活运用供应商库存管理方式降低库存
l 掌握应对特殊供应商的不同策略
l 全面提升供应商关系管理的综合技能
培训对象
希望全面掌握供应商关系管理的公司管理层、战略采购、执行采购、供应商质量管理、物流和库存管理、以及其它供应链管理的相关人士。
培训大纲
模块一:采购与供应中的供应商关系管理
1、 供应商管理企业供应链管理中的地位与价值
2、 供应商关系管理涵盖的范畴
3、 采购方--供应商关系图谱
4、 供应商与客户关系模式及发展趋势
5、 国内供应商关系管理的现状
6、 供应商管理团队选择与职责
模块二: 采购管理与采购策略
1、 采购的“五个合适”原则
2、 业务需求识别
3、 供应市场分析
4、 卡拉杰克(Kraljic)采购组合矩阵
5、 单一供应源的利弊
6、 多个供应源的利弊
7、 “自制与采购/外包”决策
8、 大宗商品采购的注意事项
9、 资本采购的注意事项
MRO采购管理的难点与对策模块三:新供应商的资质认证与评估
1、 新供应商的信息来源途径
2、 供应商基本资质预审包括哪些方面
3、 供应商信用调查的资料来源和注意事项
4、 为什么要特别关注供应商的财务状况
5、 拜访供应商的时机与目的
6、 如何防止不具备资质的供应商“借壳上市”
7、 供应商现场评估的关注重点
8、 什么样的供应商需要用ISO9001体系评估
9、 跨职能团队在现场评估中的分工协作
10、 供应商企业社会责任评估应该把握的“度”
模块四:成本分析与价格控制
1、 影响供应商定价决策的因素
2、 基于成本的定价方法
3、 以市场为导向的定价方法
4、 成本分析与价格分析
5、 成本/价格市场信息的主要来源途径
6、 典型成本模型
7、 价格/成本冰山
8、 总所有成本TCO
9、 压价的常用方法和技巧
10、 降低采购成本的常用技法
模块五:供应商质量管理
1、 供应商质量管理如何变被动为主动
2、 前期主动预防的步骤和方法
3、 如何让供应商早期参与质量的预防
4、 供应商产品检验的类型与时机
5、 供应商质量问题的处理流程
6、 供应商质量问题的根源和分类
7、 供应商质量管理体系失控怎么办
8、 复杂/严重质量问题的处理方法
9、 质量问题解决的工具和方法
10、 如何发挥跨职能团队在供应商质量管理中的作用
11、 质量保证协议QAA的作用
12、 案例分享:运用综合手段解决供应商质量问题
模块六:交期管理与风险管控
1、 供应链管理环境下准时交货的重要性
2、 交货期与准时交货率
3、 内部前置期与外部前置期
4、 如何缩短前置期
5、 交期风险管控的六大步骤
6、 供应商延期交货的早期识别与预警
7、 经常性延迟交货供应商的管控对策
8、 延期交货管控中的红白脸策略
9、 供应商延期交货对企业库存管理的危害
10、 交货周期和供应商质量稳定性对安全库存的影响
11、 如何选择供应商库存管理方式以减少库存和降低交期风险
12、 JIT应用的条件和局限性
13、 什么情况采购方可以提出寄售要求
14、 案例分析:电子商务环境下如何保证按期交货
模块七:采购合同管理
1、 合同的主体条件、履约条件和法律条件
2、 标准合同、模版合同与协商的合同
3、 采购合同关键条款解读
4、 如何有效管理供应商合同
5、 合同的风险评估
6、 明示条款、默示条款、条件条款与保证条款
7、 导致合同无效的因素
8、 采购人员如何防止“条款之战”
9、 实际违约与预期违约
10、 违约赔偿及惩罚条款
11、 合同违约处理与争议处理
模块八:供应商绩效管理与供应商开发
1、 如何看待和利用供应商绩效考核的重要价值
2、 供应商绩效KPI的设定
3、 供应商绩效评估的“二八”抽样原则
4、 供应商的退出、开发与激励机制
5、 如何将供应商等级评定转换成谈判的筹码
6、 更换供应商的风险与成本
7、 供应商开发的成本与收益对比
8、 供应商开发对象的选择与实施
9、 供应商开发的主要方法
10、 九阶段供应商开发计划
11、 供应商大会的策划及实施时机
12、 案例分享:西门子是如何开发供应商的
模块九:特殊供应商的管理策略
1、 供应商偏好模型
2、 买方 -- 供方满意度模型
3、 强势供应商的类型和管理策略
4、 客户指定供应商的管理对策
5、 内部供应商的管理对策
6、 寡头垄断供应商的管理对策
7、 小批量多品种供应商的管理策略
8、 小微供应商的管理对策
9、 供应商的分层管理和运用
10、 案例分享:如何管理客户指定的供应商
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