《绩效设计专家——咨询式绩效管理体系建设培训班》

《绩效设计专家——咨询式绩效管理体系建设培训班》

【课程背景】

绩效管理是人力资源管理的核心，是推进企业实现战略目标的重要而有效的管理环节和管理领域。由于绩效管理的周期长、工作的复杂程度高、仿真难度大，导致组织内推行绩效管理变得十分困难，许多管理者对如何有效建立和推进绩效管理体系深感困惑：

如果，企业=产品+服务，那么，企业管理=绩效管理。绩效管理既然贯穿了企业管理的每一个环节， 为什么不把它的效能充分发挥出来呢？目前国内的企业大多数的绩效管理只做到了“绩”的层面，换句话说，为了给员工发奖金而进行绩效管理，对于如何发挥绩效管理“效”的功能就无从下手了。这就是为什么很多企业绩效做不好的根本原因。

正像秋山木工的当家人秋山利辉说的：“制造一流的家具靠的不是一流的技术，而是一流的心态。”

绩效管理也一样，并不是靠一流的工具，而是靠一流的管理理念，因此绩效管理的水平也是一个企业管理

水平是否得到升华的具体显现。

“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源”。 故-企业欲成管理之大者，必先优其绩效。

【课程收获】

1. 了解绩效管理的战略性思维；

2. 掌握如何有效的进行目标分解，从而形成一个公司一盘棋的效果；

3. 掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键，如何设计有效的绩效考核指标，明白绩效考核指标≠有效的绩效考核指标；

4. 掌握绩效面谈中如何正确应对三种常见情况，认识到绩效面谈的重要性；

5. 掌握绩效考核结果的有效应用，从而与员工建立起长期的效益关系而不是短期的交易行为。

【课程内容】

第一部分 目标管理&分解

一、导论

1、绩效管理的重要性

1 绩效管理的地位

2 绩效管理中的三个致命点

3 最适合中国企业的绩效管理方式

2、绩效管理体系-有效性应用框架

二、目标管理

1、目标≠目标管理

2、目标管理的重要性--彼得.德鲁克 VS 任正非

3、目标管理/分解的逻辑

① 实例解析--“某水务集团‘十三五战略’战略目标优化

② 制定目标/计划的 SWOT 分析

③ SWOT 分析结果如何应用？

④ 思考练习--测试

三、目标分解

1、目标/计划分解四步法解析

① 目标/计划分解四步法概论

② 目标/计划分解四步法之纵向维度分解

③ 目标/计划分解四步法之责权定位

④ 目标/计划分解四步法之横向维度分解

四、第一部分综合实操

五、过渡视频分享-过程管理=考核监控

第二部分 绩效考核指标设定

一、一个重点 VS 两个关键

1、问题：如何验证 KPI 是否是有效的呢？

2、一个重点

① 何为一个重点？

② 实例解析--“某制药企业的绩效考核指标优化”

③ 实操练习--关键考核指标的提取

3、绩效考核指标提取的途径

① 思考：部门？岗位从何而来？

② KPI & KCI

4、两个关键

① 绩效考核指标设计的第一个关键

② 绩效考核指标设计的第二个关键

5、实例解析：某岗位绩效考核指标的两次调整

二、考核指标设计思路的转换

1、从无考核到实施考核的转变

2、从按量考核到按金额考核的转变

3、从单独作战到协同作战的考核转变

三、绩效考核指标设计的实操练习

1、绩效考核指标设定三部曲

2、第二部分综合实操

3、总结：绩效考核指标设定的五个关键字

四、课后作业

五、过渡视频：绩效面谈

第三部分 绩效面谈

一、认识“绩效面谈”

1、绩效面谈为什么这么难？

2、绩效面谈常见的局面

3、绩效面谈谈不好谁的责任最大？

4、面谈过程中需要格外注意的员工类型

5、性格测评

二、绩效面谈实战

1、第一类型绩效面谈

① 案例解析（视频）-将心比心（问题篇）

② 问题研讨与改进方案

③ 案例解析（视频）-将心比心（改善篇）

④ 要点总结

2、第二类型绩效面谈

① 案例解析（视频）-就事论事（问题篇）

② 问题研讨与改进方案

③ 案例解析（视频）-就事论事（改善篇）

④ 要点总结

3、第三类型绩效面谈

① 案例解析（视频）-控制局面（问题篇）

② 问题研讨与改进方案

③ 案例解析（视频）-控制局面（改善篇）

④ 要点总结

4、案例解析（视频）-如何做好内部员工绩效面谈培训

第四部分 绩效结果应用

一、绩效考核结果分析

1、横向分析

2、纵向分析

3、实例解析-某集团公司年度绩效考核结果分析报告

二、正态分布应用

1、正态分布实施的本质作用

2、正态分布的实际应用

① 正态分布实操中的常见问题解析

② 案例解析-“差额分布法”

③ 实例探讨

三、人才评定应用

1、九宫格应用

① 如何设定培养发展路线

② 案例分享--花旗银行九宫格应用

2、十六宫格应用

3、实操练习（含镶嵌式宫格应用解析）

4、宫格结果在奖金和晋薪上的应用解析

【专家团队】

于洋  国家一级人力资源管理师，国家一级劳动关系协调师，北京大学MBA授课讲师，二十年人力资源管理与实操经验，十三年世界五百强企业工作经验，曾任职过人力资源总监、企业管理部门高管，曾发表过20余篇有关企业战略管理、企业管理、人力资源等方面的文章。连续多年获得口碑实战讲师称号。

刘海宏   百朗签约讲师，著名人力资源管理专家，平衡记分卡战略与执行专家，工大ＥＭＢＡ工商管理硕士，国家注册人力资源管理师，国家注册管理咨询师，中国年度十大优秀策划人，全国百名优秀讲师团理事，全国百佳优秀管理咨询顾问，中国讲师网特约讲师。

王湘棣  人力资源管理师，流程管理专家，PTT高级讲师，高级EAP执行师，国家职业技能资格考试企业培训师，国家人力资源管理师授课、答辩老师，《用纪律和制度说话》作者

李大涛   中国企业联合会培训中心人力资源培训师,中国职业经理人资格认证(CPM)人力资源讲师,北京工商学院 MBA学员班人力资源讲师。

胡和平  工商管理硕士、高级经济师、高级人力资源管理师、 国家注册管理咨询师、浙江省优秀管理培训师、杭州大学生就业创业指导专家、企业培训师资深讲师、人力资源管理建设委员会副主任委员、浙江大学人力资源专业资深讲师、浙江长征技术学院客座教授

（本次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

v  培训时间：

 2021年6月24-25日   地点：北京市

2021年8月18-19日      地点：西安市

2021年8月19-20日      地点：济南市

2021年8月23-24日      地点：呼和浩特市

v  培训费用：

学费2200元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。

v 培训证书：薪税师能力评价证书

《薪税师》正式进入国家职业（工种）目录，薪税师是综合了HR、财务业务的新岗位，具备人力资源管理知识及财税知识，将促进我国人力资源与人力资本行业发展；是把人力资源的薪酬福利管理与税务管理、财务管理进行无缝对接。

2020年2月，人力资源和社会保障部等三部委发布【人社厅发（2020）17号】《人力资源社会保障部办公厅市场监管总局办公厅 统计局办公室关于发布智能制造工程技术人员等职业信息的通知》，通知明确：在“企业人力资源管理师(4-07-03-04)”职业下增设“薪税师”工种。

 报名学员办理证书费用：2980元/人（含初级薪税师网课，报名费，证书费，各省统考），办理中级薪税师4780元/人，办理高级薪水师7180元/人

 

联系方式：中企联企业培训网 咨询电话：010-62885261 传真：010-62885218 联 系 人：潘洪利 13051501222 电子邮箱：phL568@163.com 网 址：www.zqLpx.com