成功的项目管理

时间：7月25-26日

地点：北京

培训费用：4680元

授课对象：

本课程适用于企业内主管IT项目的管理人员，具有1年以上软件开发经验的项目经理、技术管理人员、系统分析员和高级程序员。

课程背景：

虽然有周密的计划、严格的规范、最强的技术，但很多软件开发项目却仍历尽艰辛而达不到预定目标？这是因为许多项目忽略了个人能力和组织关系对项目的影响，造成以下问题：

项目的目标不清或没有达成共识，使得项目一开始就蕴涵着巨大风险；

未能获得各级组织对项目的支持，项目缺乏驱动力，推进困难；

虽然知道计划和监控的重要性，但没有掌握必要的工具和方法，造成计划与实际脱节；

项目团队组织松散、缺乏协作、工作效率低下，甚至因为内部矛盾而直接导致项目失败；

为了解决这些问题，有别与一般课程侧重于对项目管理过程和理论的介绍，本课程的重点是培养项目管理人员的实用“技能”和“组织”意识。

培训目标：

学完此门课程后，学员将具备以下能力：

² 系统了解项目管理的完整流程和相关知识；

² 制定明确的目标，并在过程中始终保持着对目标的清醒认识； 

² 分析项目的组织结构和利益关系，找到项目的驱动力；

² 提高管理技能，学会在项目各阶段运用适当的工具和方法；

² 加强风险意识，掌握风险和变更控制的基本方法；

² 提高领导团队和组织协调的能力，有效地组建团队；

课程大纲：

热身练习：为什么要学习项目管理

项目管理发展史

  国际项目管理历史和现状

  中国项目管理现状

项目管理基本概念

  什么是项目？

  什么是项目管理？

  项目管理的几重约束

  讨论：项目成功或失败的原因是什么？

启动项目

  项目/项目管理生命周期

  SMART原则制定项目目标

  案例讨论：项目目标在实际项目中的应用

启动项目

  识别干系人的步骤和方法

  项目启动会议

  演示：启动会议PPT以及会议纪要

规划项目-范围管理

  产品范围和项目范围的区别

  收集需求的方法

  定义范围

  编制项目范围说明书

  演示：实际工作中的项目范围说明书

  讨论：为什么需要项目范围说明书

  创建WBS以及分解的方法

  WBS案例练习

规划项目 - 进度管理

  怎样才能制定出一个合理的进度计划

  如何估算活动时间

  编制进度表

  关键路径

  可视化的管理：进度表和网络图

  进度如何控制和进行变更

规划项目 - 成本管理

  项目经理的成本意识

  成本预算方法—S曲线

  实现价值技术EVM方法详述

  EVM在工作中的应用

  如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指标

  CPI/SPI/PC指标在工作中的理解与运用

规划项目 - 风险管理

  风险的定义和类型

  风险管理过程

  风险应对策略

  风险管理工具介绍

  演示：风险登记册

项目执行与监控

1.资源协调

  什么是职责分配矩阵

  如何开发职责分配矩阵

  项目经理的对外协调能力

  项目经理与资源部门协调五个基本准则

2.团队建设

  项目经理沟通协调技能

  团队建设与团队激励的12条法则

项目收尾

  收尾程序与注意事项　

  项目总结报告模版

答疑 （Q&A）